ダイニング・大阪府・豊中市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

担当者の人柄や職人さんの仕事ぶりには満足している。しかしながらその出来栄えは満足できるものではなかった。また、現場管理の方の言動には不快感を禁じえなかった。
業務遂行上必要とされる，「ホー・レン・ソウ」が欠けているように感じた。
その結果、何度も手直しが発生し結果として完工まで1カ月の予定が3カ月要した

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
当家に訪問時に3名の方がお見えになり力の入りようが感じられた。
リフォーム個所のメインは、キッチン・洗面・リビングに収納畳の設置でした。それぞれにこだわりがあり、キッチンはシステムキッチンからフレームキッチンへの入れ替え。洗面台からカウンター上に洗面ボールを据え付け三面鏡との境をガラスタイルを張り付ける。リビングに収納畳を設置しプライバシーを確保するという希望を申し入れた。プランナーから収納畳の上部に下がり天井を設置しロールスクリーンでプライバシーを確保し間接照明及びダウンライトを新設するという提案がありそれに甚く感動し契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。

これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると
思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

過去の実績と担当者が信頼できるとおもった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日にちは予定よりかかったが満足のいく仕上がりだった。また何かあればお願いしたいと思います。あと和室のふすまを木目の扉に交換をお願いしたのですが仕上がりがとてもよく、しっくりと来てます。壁をとっぱらった箇所もあとから取り壊した感じが全然残ってなくてはじめからこういう広い部屋って感じでやっていただいてよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった
実績が多かったから
クチコミの評判がよかったから
他社より割安だったから
担当者がやってくれそうだったから
近所で最近施工していたと詳しく教えてくれてすごく説明がよく頼んだ以上の
仕上がりになりそうと感じた為
マンションのリフォームと得意としていたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリホームをありがとうございました。
本当に良い営業の方、コーディネーターの方、工事の方に巡りあえて良かったです。
洗面台のサイドカウンターは、イスを置けば、座り使いとしても便利です。
サイドカウンターに取り付けていただいたミラーでメイクなどに使っています。
収納たっぷりのキッチンカウンターも使いやすいです。
クロスやフローリングの色柄選びでは、好みをお伝えするとサンプルを
用意してくださり、イメージ通りの家を造っていただきました。
暑い季節の中、一つ一つの仕事を丁寧にしていただいたという実感があります。
すごく愛着の湧く家が完成しました。
大切に使わせていただきます。
本当にありがとうございました。
皆様、お身体を大切にご活躍をお祈りしております

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できそうだと思ったこと。
・イメージや希望をお伝えした時、アドバイスいただくことで
　　「・・・なったらいいなぁ～」が「・・・なる」に思えたこと。
・皆様のお人柄です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の生活への対応、家具移動等十分な配慮をいただき、大変助かりました。
大工、塗装等職人さんの人柄がよく、技術的にも高いものがあり、社内教育の充実さを感じとることができました。期待通りの仕上がりで満足しております。
今回のリフォームに関わっていただいた、担当者及び全ての職人さんに対して「ありがとうございました」と厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

リフォームに関しては全くの素人である当方の要望に対して、担当者による作業手順や仕様等の丁寧な説明及び現地調査による工事内容の、的確な助言やわかりやすい説明をいただき、信頼と安心を感じることができた。

お客さまのご感想

手配ミスや工事が予定通り進まなかった点は遺憾に思います（理由もお聞きしましたが、当方には関係ないことです）。隠れた箇所の仕損や派遣された職人さんと貴社の連携ミスの印象を与える状況に困惑しております。相対的には来ていただいた職人さんは、一所懸命やっていただき、満足はしてます。貴不手際に対して後半には対応をしていただいた事は感謝してます。また追加の事項にも対応いただきました事もあわせて感謝しております。今回は予算内で終えていただきましたが、今後まだ行うリフォームもあります（外壁塗装、屋根等外回り及びサッシの2重化；今回施工後の状況確認後）ので、お願いした場合には宜しくお願い申し上げます。担当者の評価項目がありますが、妻と評価分かれますので以下としております。

この会社に決めた理由

数社相見積もりを取り、1.本ＨＰの書き込み評価2.価格面（2番目に安価）3.地元業者であることが契約した事由です。また多くの直接工さんを擁していると言う点と、新築を建てた建設会社のメンテナンス担当が、家電量販店よりも、工務店さんと契約する方が良いとのアドバイスもあったためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りに仕上げていただき家族共々大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、打ち合わせ、見積もり段階でもこちらの要望プラスアルファの提案を頂け費用についても納得感のある提案であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足している。
とても良かったです

この会社に決めた理由

評判が良く、実際に見積もりをとってもらってもわかりやすく感じが良かった。
また、他社ではできないことも対応してくれたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はあまり時間がない工期であったにも関わらず、大変満足のいくリフォームをして頂き、最もこだわっていたキッチンもとても気に入って使わさせて頂いています。毎日快適で心地よい生活が出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった事。
実際に担当者の方とお会いしてみると説明や提案が丁寧で迅速であった為。