リフォーム会社紹介
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トイレ・大阪府の評判・口コミ（241ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：大阪府
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。工事中はお仕事のご都合もあり、日中お留守の状態での作業となりました。お留守での作業というのはお客様の目線で考えると多くの不安があると思いますが私たちをご信用していただき任せていただきました。信頼・信用していただくとやはりきちんと仕上げなければと責任が増しますので緊張感を持って工事に当たりました。いくつかご指摘をいただいた点についても修正・ご説明を行い仕上がりのほうもご満足をいただけてよかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、外壁の補修・塗装、１階部分を店舗への改装工事でした。マナーや作業内容の満足度にばらつきがあったとのご指摘を頂戴致しました事、真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。杉板等の無垢材を使用し、店内の雰囲気はあたたかみのある落ち着いた感じいなりましたので、ご来店されるお客様にもゆったりとくつろげる空間となったのではないでしょうか。この度のご縁を大切に、今後共、末永くお付き合いさせて頂けます事を願っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約１か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。連棟の戸建住宅の1階の全面改装でしたが、お隣と建物が複雑に繋がれており、慎重に対応させて頂きました。震災の影響及びお隣様への配慮、特にこの度の工事において、お隣様との建物自体の独立性を確保する為に、工事が伸びてしまいました事を、お詫び申し上げます。今後末永くお住まいになられるお客様に、少しでも良い住まいとなります様に、対応させて頂きました。お客様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業に来て頂いたMさんも良い方ですが、大工のNさんがすごく良い方でした。きっちり相談しながら、尚且つ、色々とアイデアを出していただいて、予定よりもずっとすばらしい出来上がりになりました。その他にも何人もの職人さんが来られましたが、皆さん良い方ばかりでした。リビングの犬（すごく吠えてました）にもやさしくしていただきました。後からの変更にも気軽に対応していただき、非常に満足しております。今後、住居のことはかならずS社さんに相談します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業に来て頂いたMさんが非常によい方でした。明るく楽しく、的確な助言、「どうせだったらやっときましょー」と薦めたり、「そこまではいらないでしょー」と宥めたり、それでもって見積額が安い！
リフォーム会社からの返答
お客様有難う御座います！また大変お褒め頂き、本当に嬉しく思います！社員一同、協力会社の職人さんにもお客様から頂きましたお言葉を関係した職人にお伝えいたします！これからも、お客様からお褒め頂ける様最善のベストを尽くして頑張ります！めちゃモチベーションも上がりました（＾0＾）これからもどんな些細な事でもご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでいろいろわからないことを問い合わせしましたが、いつも丁寧で迅速な回答をいただき、担当の方には大変感謝しています。当日の職人さんも段取りよく進めていただき、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームに実績があり、施工の価格帯も偏りがないことからまずは見積もりを依頼。その後も迅速な対応と丁寧な説明で安心できました。
リフォーム会社からの返答
水廻りリフォームのご依頼でしたが、商品特徴や施工実績のご説明だけではなく、ご希望の箇所に、実際に商品がどう設置され、またどのように仕上がっていくかを、ご理解・ご納得いただけるまで説明するという事を心掛けております。また、お仕事でお忙しい中の工事でしたので、お客様のご都合を第一に考え、出来る限りストレスの無い工程になるようと進めて参りました。また次回、お風呂工事の際にお会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で大変な状況の中、細々とした要望にも迅速にご対応いただき感謝しております。アドバイスいただいた通りにリフォームして良かったと、実感しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社では出来なかった箇所のリフォームが出来たこと、ご担当者のお人柄、価格の割安さと的確なアドバイスです。素人を相手に納得のいくご説明をいただきました。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。ご満足頂いたとのことで、当社も大変嬉しく思っております。震災の影響で納期が遅れてしまいまして、大変ご迷惑おかけ致しました。また何か不都合等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日の変更に加え、近隣等への挨拶完了報告がないことや、工事完了後のマンション掲示板への工事お知らせの張り紙の放置、保証書等の郵送遅延等、若干首をかしげたくなる点がありました。
この会社に決めた理由
トイレのリフォームに際して、洗面上等の壁紙の張り替え等も材料費のみの追加で可能となる等の提案が、非常に良心的に思えたこと。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いております工事日の変更により、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。近隣ご挨拶の完了報告をしていなかったこと、掲示板の張り紙の回収、保証書の発送が遅れましたことにつきましても深く反省致しております。今回お客様にご指摘頂いた点の改善と、ご満足頂ける工事をさせて頂くことを今後の目標と致しまして日々精進して参ります。至らない点もございますが、お客様とは末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 174,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。高齢者である両親へのリフォームでしたが、共にたいへん喜んでおりました。築年数の古いマンションでご不便な点も多々あったこととと思いますが、すべて丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時における事前の現場調査の丁寧さとわかり易さ、また提案内容などにも説得力があり、他社様との価格等も鑑みて決めました。
リフォーム会社からの返答
私共こそ大変お世話になり誠にありがとうございました。またご両親様におきましてはお喜びとの事を聞き、私共も嬉しく思います。仕様決め等におきましては、お忙しい中のお打合せ、私共よりのお問合わせに対する素早いご返答等今回の工事を進めるにあたり非常に助かりました。工事は終わりましたが、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、地震の影響により施工が遅れてしまいましたが、安心してリフォームを進めることができました。若干仕上がりに気になるところがありましたが、迅速に対応して頂き最終的には満足のいく結果となりました。見積もり以外の所でもいろいろとサービスして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ商品納期の遅延で楽しみにしておられたリフォームをお待ち頂く事になりご迷惑お掛け致しました。予定時期よりかなり遅れましたが最終的にご満足頂き嬉しく思います。お部屋の荷物も前もって整理して頂きスムーズに工事を行う事が出来ました。有難うございました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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