リフォーム会社紹介
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大阪府・高槻市の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスのリフォームに大変満足しています。
父母宅の工事でしたが、不便がないよう工期の調整や、それぞれの工事で、現場に来ていただいた方の作業も丁寧に仕上げて下さいました。
営業の方も近所の挨拶から終了時のチェックまできめ細かく訪問いただき、父母も満足しておりました。ありがとうございました。
なお、メーカーに在庫がなかったため浴室暖房乾燥機のみ工事が分割されましたが、事前の丁寧な説明や費用的にも納得でき、安心して工事をお願いすることができました。
現在は快適に浴室を利用しておりますが、保証やアフターフォローの案内もいただいたので、排水など気になることがあれば、またお願いしようと考えています。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相見積の中で一番迅速かつ丁寧に対応いただきました。
また、こちらの希望も丁寧に聞いていただき、アドバイスも的確だったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠に有難うございます。
工事中は、資材保管のためにスペースも取っていただきスムーズに工事を進行させることができ感謝しております。
浴室暖房機もお待たせいたしましたが、寒くなる前に設置できて一安心しました。
仕上がりにもご満足いただいたようで幸いです。
これからも何かあれば気軽にお声かけください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の相談も乗って頂きました。担当のMさんは私達の理想とするイメージもしっかりと分かって頂き、さらにより良いものにして頂きました。
本当にこちらの会社にリフォームをお願いして良かったです。とても素敵な家になりました。
もしまたリフォームをするときでも絶対にこちらの会社にお願いします。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
住宅ローンの関係で早くリフォーム会社を決めなくてはいけなかったのに中々動き出しておらず、少々焦りながら口コミで気になっていたこちらの会社に連絡しました。
連絡をした翌日には現地調査に来て頂き、他のリフォーム会社が1回目の見積りを持ってきて下さった時にはこちらの会社とはすでに3回話し合いをしており、そのスピードの違いに驚きました。
そして何と言っても担当の方の人柄の良さが決め手でした。この人となら素敵なお家になりそうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現地での打ち合わせも含め、壁紙や照明、水回り等、ご希望のリフォームに向けて進めることができ、お客様が理想のお住まいを手に入れて頂いたこと、担当者含めスタッフ一同嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたら、すぐにお伺いしますので、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
気になった所を伝えたらすぐに対応して頂きました。
また、元々予定していなかった追加の対応等も快く引き受けて頂き助かりました。
この会社に決めた理由
8社程見積もりしましたが、1番対応が早く漏れがなかったから。
また、値段も1番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。
このような高い評価を頂きありがとうございます。
本件は急を要する内容でしたので、可能な限り最短で手配させていただきました。
施工中も気になる点などご指摘いただきありがとうございました。
雨天などで外構の仕上げにお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
工事には精一杯の対応をさせて頂きましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
お困りごとやご相談などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事とは無関係のイレギュラーな事象が発生したため、予定よりかなり前倒しの日程を希望しましたが、迅速に対応していただきました。直ぐに返信が欲しい時に会社に電話しましたが、繋がらないことがあり、その点だけ残念でした。リフォーム工事はとても丁寧で満足した仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったことと、施工の説明も分かりやすかったです。
価格も納得できるものでした。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
世界的な半導体不足により、ガス給湯器の交換が遅れ、予定より5ヵ月ほど遅れて工事完了しましたが、全体的には概ね満足しています。
一点、洗面所の床をタイルにしましたが、施工後に確認をしたら、隙間が多く見受けられました。
水が飛びやすい場所なので、後で隙間を埋めてもらいましたが、タイルだとどうしても隙間ができやすいので、その辺を考慮して材質を提案、施工をしてもらえればよかったです。
その他は、こちらの要望に対してプロならではの様々な提案をしていただきました。また、度々の変更にも対応していただきました。おかげさまで、リフォーム後はきれいになり、快適に過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が、他社より相談がしやすかった。
提案内容も良かった｡
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
ご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
洗面室の床につきましては、事前の説明が不足しており申し訳ございませんでした。
室内だけでなく、ご家族のご意見を取り入れながら、打合せさせていただきました外壁塗装については、
複数の色を使い、既存の外壁デザインも活かしながら施工させていただき、
非常の良いものになっているかと思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初説明のあった施工の時期になっても連絡もなく、こちらから連絡してやっと日取りが決まったことで最初からやや不快な始まりとなりました。工事初日には、直前に数時間遅れるとの連絡があり、また、工事の人も見えず、リフォーム会社の人だけ来られ、びっくりしました。その後もびっくりするような事の連続で、何日の何時に誰が来るのか、毎回こちらから確認しなくてはならず、しかも工事が途中で中断？し、やりっぱなしのまま通りから丸見えの状態で放置され、リフォームを始めたことを後悔さえしました。最後は連絡する度に具合が悪くなり、本社に連絡を入れて担当者を替えていただくことで、ようやく工事が進み、結局数か月かけてリフォームが終わりました。同じような思いをする方が今後いらっしゃらないよう対処お願いしたいです。
この会社に決めた理由
合計7社に見積をお願いし、最後まで迷いましたが、家全体の雰囲気を考えて提案してくださったことと、内容とコストがよかったため、こちらに決めました。
他の会社の方は、こちらの意向を尊重してなるべくその通り進めようとしてくださったのですが、直射日光が当たるところなので経年により劣化が進む可能性を示唆してくださったり、他の壁との兼ね合いで、壁紙でなく漆喰が良いのでは、などの具体的な提案をしてくださいました。
また、電気スイッチの移動など、使い勝手を考えた上で、コスト面でも抑えてプランを組んでくださったことが、決断の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当初のご案内や工程管理、連絡体制などにおいてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であればお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な進行管理と円滑な情報共有を徹底すべきところ、結果として多大なご心配とご負担をおかけしてしまいました。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は担当者の教育や連絡体制の改善、現場管理の徹底により、同様のご指摘をいただくことのないよう努めてまいります。
また、最終的に工事完了までお付き合いいただけたことに、心より感謝申し上げます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工期間の短さが契約理由の一つでしたが、担当者の連絡漏れ等で予定していた工事日に施工出来ないことが数回あり、結果的に予定より工事期間がかなり長くなったことが不満でした。
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が希望していたものに近く、施工期間の短さや価格の安さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、工事日程の調整やご連絡の不備によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当初のご説明と実際の進行に差異が生じたことは、弊社としても真摯に受け止め、今後は社内での情報共有・進行管理の徹底を図ってまいります。
一方で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、担当・職人一同大変うれしく感じております。
このたびの貴重なご意見を今後の改善に活かし、よりご安心いただける体制づくりに努めてまいります。
改めまして、このたびはご指摘とご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来た人の人柄と雰囲気と、サイトを通じての連絡のスムーズさが良かったです。
この会社に決めた理由
玄関に折り畳みの椅子の取付をお願いしました。2社に見積もりに来てもらいましたが、対応と雰囲気がよかったので選びました。連絡にも質問にもスピーディーに対応してくれました。また依頼したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御利用いただきありがとうございました。また工事の際の申請書類やお手続きありがとうございました。おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございます。お客様の声の登録もとてもありがたい内容をいただき従業員一同喜んでおります。今後とも何かございましたらお声かけください。ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期の問題はありましたが、概ね満足の仕上がりをして頂いたと思います。出来れば
リフォームに対する減税について、本件が適応なのかどうかなど詳しく教えてほしかったです。
この会社に決めた理由
価格を抑えて、出来るだけ良いものを揃えてくれたので。担当者さんも丁寧に対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声の登録をしていただきまして、誠に有難うございます。
商品が通常納期でない中、ご協力いただいたこと大変感謝しております。
リフォームの減税についてはご要望にお応えできず申し訳ございません。
今後はリフォーム工事以外でもお客様のご要望にお応えできますよう努めて参ります。
また何かお家のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コロナでなかなか資材が入らない中、長期に渡るリフォームをみなさま方懸命に最善を尽くし行なってくださいました。
本当にありがとうございました。
大工さんが皆さんお人柄良く、お仕事がとても正確綺麗で丁寧で美しく、造作は心を込めて創って頂いた棚は我が家の宝物です。
母の形見の食器棚は玄関や廊下に新しく物入れとして設置頂いたり、色々細かな願いを聞いてくださいました。
システムキッチンは２度もショールームに行かせてくださり、変更に次ぐ変更事項にも、親切丁寧に対応いくださいました。
電気屋さん水道屋さん、などなど、色々な業者さまもこちらの会社のつながりの中にあり、全ての工程で不安なく、お任せできました。みなさま素敵な方々で、お仕事取り組む方々と毎日綺麗になる家を見るのはとても楽しいことでした。
また、何かある時はこちらの会社に頼みます。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
家の近くで、今後もアフターの相談がしやすいかと思ったのと、担当の方がはじめの測量の際にフリーハンドで図面を書いてゆかれるのを見て、プロフェッショナルを感じ、またじっくりこちらの意思を確認したり待ってくださる穏やかで真摯な対応がしっくりきました。
価格もしっかり勉強くださる姿勢がうかがえました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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