大阪府・吹田市の評判・口コミ（20ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何回もプランを考え、何回も提案を重ねていただき、納得のいく価格と最高の仕上がりで家族皆大変喜んでいます。
完成後のちょっとした不具合でも見に来てもらえてアフターケアもしっかりしていただいております。
またリフォームの際には是非相談にのっていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

1年以上リフォームまで時間があり、沢山の業者さんを回りましたが、取り合ってもらえない業者さんが沢山あるなか、一年前からでもできることあります！と早くから相談にのってもらえたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました！
また、急な追加工事にも心良く対応頂き、有難うございました。
これからも、もし何かありましたら宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

担当者の信頼性

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期の希望を通してもらえてとても助かった。お風呂の提案もよかった。
ただ、仕上がり状態が張り替えたクロスが新品なのに汚れていたり、掃除を頼んだキッチンも、レンジフードが磨いたあとにきずがいっていて残念。
傷が入ったのは仕方ないにしてもその後のフォローが結果報告だけで、すぐに直しますので、の一言もなかった。こちらから言わなければそのままにされていたと思う。施工後も部屋の隅に粉が飛び散ったままになっていたり、少し雑なのかなと思えた。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また機会あればよろしく。

この会社に決めた理由

前回のトイレ改装で印象よく、出来上がりもよかったので今回も依頼しました。

お客さまのご感想

礼儀などはちゃんとされているのですが、片付けの後に、カッターの刃が落ちていることがあり、それを伝えたあと、再度、同じことがありました。
また、こちらが要望していることを、きちんと職人に伝えられておらず、職人の方の言いなりになっている感じが見受けられました。
人柄などはいいと思うのですが、プロとして、職人の方に、きちんと伝えることは、伝えてほしいと思いました。

この会社に決めた理由

最初の説明は丁寧でした。
営業の方も丁寧な対応でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。リフォーム内容の仕上がりは大変満足しております。ただ、委託であったようですが、ハウスクリーニングに関しては、ピッカピカ！！というより、完成度６０点くらいの仕上がり（水回りの仕上げ）でしたので、そこは少しマイナスさせていただきます。

この会社に決めた理由

見積もり価格が妥当であった。
問い合わせをしてから返答までがスムーズであった。
工務店であるため、自社で職人さんを抱えており、中間マージンが省けたのではないかと思う。
他社リフォーム会社の下請けもされているとの事で、経験が豊富そうであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期対応からとても丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が他社と比べてとても丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回もありがとうございました。仕上がりには大変満足しております。ただ前回に続いて
予定外の変更がありましたので、改善して欲しいところです。こちらにこだわりの無い部分でしたので問題ありませんでしたが。工事の種類・金額によっては次は躊躇する可能性も・・・

この会社に決めた理由

前回の施工で満足したこと、ホームプロでの実績など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

皆さんの対応力が素晴らしい。
完成して母親がとても喜んでいました。

この会社に決めた理由

営業のOさんの人柄と熱心さ対応力が決めてとなりました。設計のSさん、プランナーのNさんとの連携がすばらしかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同じマンションでリフォーム実績があり、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

実績と価格