リフォーム会社紹介
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大阪府・吹田市の評判・口コミ（19ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。それなりにコストもかかる工事ですが
いろいろな点で安心してお任せすることができたのは良かったです。
今後も、何か住まいのことでお願いすることもあろうかと思いますが、その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ほかにも相見積を取らせていただいた会社様もありましたが、担当者様の人柄や説明力、加えて価格における納得性が高かったことが決めさせていただいた最大の理由です。
細かい要望や質問にも丁寧かつ迅速に対応いただいた点も評価できます。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をご指定いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様から高い評価をいただきましたことに、厚く御礼申し上げます。
今回お客様からのご依頼工事は屋根・外壁塗装工事を中心に、多くのご要望をいただきました。
その中で、お客様と打ち合わせをさせていただき、信頼関係を築き上げることができ、様々なご要望にお応えできたのが、お客様のご希望通りの塗装工事に繋げることができたと思います。
当社では、お客様のご要望にお応えするために、常に『お客様の立場、気持ちになって』を心掛けてコミュニケーションを取り、完工後のギャップが生じないよう対応させていただいております。
今後も末永いお付き合いをして頂けるよう精一杯頑張っていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
忙しい時期のようで、工事途中で空き時間があり、もどかしく思いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
キッチンに引き続き、洗面室の工事につきましても、弊社におまかせ頂き誠にありがとうございました。工事中には作業工程等で大変ご心配お掛致しました。I様のご配慮、ご協力を賜りまして、工事を終えることができましたこと、心から感謝申し上げます。今回リフォームさせて頂きました洗面化粧台や浴室など、これから快適にお使い頂けますと幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした。水道管の漏水が有り一時は本当にどうなるかと思いましたが、担当の方及び施工管理の方のご尽力で満足のいく仕上がりになりました。有難うございます。
会社側へのコメントとして,
・実際の工事業者さんへの指導強化
重機の配置場所が適切であれば事故も起こらなかった筈。
土足禁止との10ヶ条の約束が最初は守られていない場面有。
・顧客との交渉内容の伝達手段
担当者も数多くの物件を抱えている中、感圧紙を使用して顧客要望の確認を行なっておられますが、がそれも限界ではないでしょうか？(物件毎に内容が異なるリフォーム業界では特に…)。何かシステムを入れた方が生産性及び顧客との信頼度が上がるかと思います。
それでは 頑張ってください。
この会社に決めた理由
提案内容及びホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に水廻りや内装などの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事中は、トラブルもありましたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了することができました。ありがとうございました。
お客様からご指摘頂きました件、協力業者との安全・マナーに関する勉強会で周知し、再発防止とお客様満足に向けた精進に努める所存です。
様々なご指摘を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のMさんはかなり頑張っていただいたのですが、途中に台風による中断があり、（自然の脅威の影響なのですが）残念ながら完工日は延びてしまいましたが、仕上がりや工事金額は満足できるものでした。
電気給湯器との調整も急遽メーカーの方に来ていただくなど、臨機応変な対応をしていただき感謝しております。
色々とお手数をお掛けしましたが、これで冬の寒い時期にも温かいお風呂を楽しめそうです。
どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者Mさんの人柄（その都度頂戴したお葉書など）。
・浴室の窓についてここだけが上下スライドの窓の施工が可能であったこと。
・大手リフォーム会社の安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また仕上がりにつきましてもご満足頂けまして大変うれしく存じます。工事工程につきまして、台風の影響で長くなってしまいまして申し訳ございませんでした。工事期間が長くなり生活しづらかったかと思いますがいつもお気遣いいただき感謝申し上げます。これからの季節、寒くなりますので新しくなったお風呂・洗面室で快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
後から頼んだことや、やり直しをお願いしたことにも、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・初期対応が早かったから
・見積が熱心だったから
・値段が適切と感じたから
・会社が近かったから
・担当者が誠意のある感じだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
マンションのトータルリフォームのお手伝いをさせていただきました。浴室や洗面化粧台・トイレの設備機器の入れ替え、和室・洋室・LDKのクロス(壁紙)の貼り替えなどを行いました。
既存の下地の状態が悪かったので下地をやり直したり、ガスコック(ガス栓)を撤去するなど、細かいおさまりや美観にこだわせて頂きました。
浴室に使用した商品は、LIXILの「リノビオVシリーズ」というシステムバスルームです。冬に大変うれしい、「サーモバスS」というダブル保温構造でお湯が冷めにくい機能や、汚れを流しやすくし掃除がラクになる機能などを持ち合わせています。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,544,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細々とした、私どもの相談にも快く応えてくださいました。また、より良い提案もしてくださいました。
工事に来ていただいた方も、暑い中テキパキと仕事をしてくださったこと、感謝しています。
この会社に決めた理由
トイレの掃除のやりにくさについて、相談したところ、他社にはないアイディアを出していただいたのが、良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
トイレリフォームのお手伝いをさせていただきました。お盆に帰省されるご家族のためにトイレを綺麗にしたいということがきっかけで、リフォームを決断され、併せて掃除もしずらいというお悩みもありました。
配管を隠すためのBOXがトイレを狭くし、また掃除もしずらくさせていたので、そのBOXを撤去し、給排水管を壁の中に隠蔽しトイレ内をすっきりさせるというご提案をさせていただきました。
使用した商品は、メーカーはTOTOで、タンクレストイレの「ネオレストDH」シリーズです。プレミストという機能があり、ご使用前にミストを自動でふきかけ、汚れを付きにくくさせて、「きれい」を保ちます。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 526,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、フローリングと幅木、玄関框だけの工事だったので既存のものを壊さず施工するのは大変だったと思いますが、目立たないように頑張ってくれました。
下足箱の調整、ベッドの移動も手伝ってくださって助かりました。
また、管理組合やご近所への対応もしっかりしてくださいました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の対応が早く、見積もり価格も納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
大切な工事を私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お客様やお嬢様方の優しいお人柄に触れ、いつしかご自宅に足を運ぶのが、私の密かな楽しみになっていました。
工事も、ご家族皆様のご協力で、前日までにほとんどのお荷物を移動して下さり、スムーズに工事に始める事ができ、職人共々とても感謝致しております。ありがとうございました。
工事完了後、「思い切ってリフォームしてよかったです」とお言葉を頂いた時には、涙が出るほど嬉しい思いでした。私達営業にとってこれほどやり甲斐を感じられる瞬間はありません。
またいつか、ご縁がある日を心より楽しみに致しております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
会社の雰囲気がとてもよく、和気藹々とした中で楽しく仕事をされている感じがとても好きです。
この会社に決めた理由
担当者の対応と最初から支店長、設計者、営業と3人で見積もりに来てくださり誠意を感じました！
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、このような評価を頂きまして、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。茶室をつくるリフォームは、私も初めて取り組ませて頂く内容でして、茶道の作法等も含め、私自身も完成を楽しみにしていた工事でした！工事中もいつも私ども、職人にご配慮頂き、工事もとてもスムーズに進めさせて頂けました。完成もとても喜んで頂き、私たちもホッとしております。また何かございましたら、お気軽になんでもご相談ください！この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の現場の確認や見積もりの際に、他の業者よりも時間をかけて隅々まで確認していただき、一番よいリフォームの方法を考えてくださいました。
その後もこちらの変更案にも速やかに対応していただき、施工までの段取りもスピーディで助かりました。
この会社に決めた理由
現場の確認及び見積もりの際の対応が一番丁寧で、この業者になら安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中だったかと思いますが、仕様決めやお打ち合わせの時間も、何度もご連絡させていただけまして、工事までスムーズに進めることができました。またお住いのことで、お困りごとございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何回もプランを考え、何回も提案を重ねていただき、納得のいく価格と最高の仕上がりで家族皆大変喜んでいます。
完成後のちょっとした不具合でも見に来てもらえてアフターケアもしっかりしていただいております。
またリフォームの際には是非相談にのっていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
1年以上リフォームまで時間があり、沢山の業者さんを回りましたが、取り合ってもらえない業者さんが沢山あるなか、一年前からでもできることあります！と早くから相談にのってもらえたことです。
リフォーム会社からの返答
Y様、今回は弊社に施工をご依頼くださいまして誠にありがとうございます。仕上がりにつきましてもご満足いただけまして大変うれしく存じます！リフォームのご相談を1年前からして頂きましたのでじっくりとお話が出来、また工事もスムーズに進める事が出来ました。ありがとうございます！Y様と出会ってから1年、最初のころは工事までまだまだ先、、と思っていましたが、あっという間の1年でした。お打ち合わせもいつも楽しく、様々なお話が出来とても楽しかったです。Y様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、本当に良い経験となりました。ありがとうございます！また何かございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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