リフォーム会社紹介
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大阪府・吹田市の評判・口コミ（22ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者（社長）が商品知識豊富で細かな希望にも臨機応変に対応してくれて、初めてのリフォームでしたが、安心してお願いすることができました。
・口コミどおり丁寧な対応でいろいろとアドバイスを貰いました。ただ、忙しいせいか、見積提出の期限などがたまに遅れ、大丈夫かな？と思うことも ありましたが、工事の施行も丁寧でよかった。お世話になりました。
・またリフォームすることがあれば候補にさせていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高く、一番先に応募してくれた
・社長の知識の豊富さ、説明の丁寧さわかりやすさに感心
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足してます。
機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望にあった情報をいち早く提供していただいたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂・トイレ・洗面所の工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。工事中もＩ様にご協力頂いたおかげで、予定工期より1日早く完工することが出来ました。どうもありがとうございました。その後、使い心地はいかがでしょうか？快適に使用していただけていればと思います。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました
この会社に決めた理由
担当者の説明と間取り提案力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お子様のお部屋を作る為に、お家の2階の間取り変更や内装工事、二重サッシの取付をお任せ頂きました。新しく完成した子供部屋の使い心地はいかがでしょうか？新しいお部屋で勉強や野球に励んでいただければ嬉しく思います。また何か気になる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,729,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とお世話になりました！
わがままも沢山聞いて頂いたり、提案などもして頂いてすごく助かりました！訂正箇所もすぐに対応して下さり助かりました。
また機会があればお願いしたいと思っていますのでよろしくお願い致します。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
見積りの段階での提案が他社より丁寧だったのと、金額。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また工事中には外出にご協力頂いたり、お気遣いくださいまして本当にありがとうございました。選ばれたクロスもお部屋のアクセントになってとても素敵ですね！これからお住まいでの暮らしをご家族皆様で楽しんで頂けましたら幸いでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声を掛けてくださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お暑い中での作業をありがとうございました。
子供がアレルギー体質でることを伝えると、実際に使われるフローリング材のサンプルを持って来て下さり、アレルギー反応が出ないか確かめて下さったり、私の質問へも丁寧に答えて下さり、代表のＹさんの細やかな対応と優しさが伝わってきました。
施工中も職人さんが、フローリングを実際に敷いた時に色の違いが無いかなどを確認して下さったり、作業毎の細やかな対応に、優しさが伝わってきました。
仕上がりは、とても丁寧で職人さんのお人柄が見えました。
余ったフローリング材で、クローゼットの中の施工までして頂いて可愛くなり、家族で喜んでいます。価格も大満足です。
素敵なお部屋にして頂いてありがとうございます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでのお客様からの評価が良かったので
・見積もりに来て頂いた時に、プロだなと感じたこと
・丁寧な対応と説明
・人柄
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
予算は大幅にずれましたが予算内でやるより満足度は高いと思います。
昨日でかい虫が部屋に出ました。どっから入ったのでしょうか。。。
この会社に決めた理由
初期対応のスピード感と気合いの入り方が尋常じゃなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。間取り変更を伴うマンションの全面改装をお任せ頂きました。当初のご予算よりもオーバーしてしまいましたが、弊社のプランを気に入ってくださり、本当に嬉しく思います。お子様が思う存分走れる、広くなったリビングの使い心地はいかがでしょうか？また気になる点等あればいつでもご連絡くださいね。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約までは、営業担当者が小生と妻が迷っている所を感じ取り適切なアドバイス並びに迅速な対応をしていただいた点が良かったところです。
残念な点は施工の際、作業３日目の工程で遅れが生じ夕方遅くまで作業されておられましたが、作業が遅れたことを家族への説明がなかった。(小生仕事により不在)当初３日目の夕方(作業終了時)には洗濯可との説明があったことから洗濯を予定していましたが、予定の家事ができなかったことに対し妻が不満に感じていた。
施工最終日の４日目にもコンセントと洗面台が関渉し設置位置変更についての急な対応により作業終了時間が遅れたようですが、その日は作業遅れの説明もあり、管理組合へ急遽作業終了時刻が遅れる旨の通知を小生が行いました。小まめな意思疎通が功を奏するところではないでしょうか。いまひとつ望まれるところです。
辛口のコメントですが、全体を通じては、満足しています。アフターにも期待しています。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応が、一番の決め手となりました。また、商品選択の際にも適切なアドバイスがあり、「かゆい所に手が届く」対応が妻も満足しており決定に至った次第です。
その他の点では、小生は複数の業者へ見積を依頼しましたが、ホームプロの業者には特にショールームへアポなしで訪問し、担当者以外の方の対応(ＣＳ)が非常に良かったところも決め手のひとつとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂・洗面・トイレの交換工事をお任せ頂きまして、誠にありがとございました。
Ｙ様とは主にメールでプランのやり取りをさせて頂きましたが、いつも迅速にご返信を頂き、また、こうしたいという明確なプランをお持ちだったので、とてもスムーズにリフォーム計画を進行させて頂きました。内装選びに関しても、何度もお店に足を運んで頂き、様々なサンプルの中から選んで頂きました。いつも、リフォームに対して協力的でいてくださいました事、心よりお礼申し上げます。
施工中のご連絡やご家族皆様への配慮に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を頂けました事、深く感謝いたします。今後なにか気になられる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。アフターケアや会員サービスもいつでもご利用くださいね。今後とも弊社と末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
梅雨の時期で、工期を心配しておりましたが、予定より1日早く終了しました。
又、こちらからの細かい注文にも快く対応して頂きました。
もちろん外壁は 想像以上綺麗になり、嬉しい限りです。
他社より金額は高めでしたが、納得です。
この会社に決めた理由
業者からの提案や、知識の豊富さに信頼ができる会社と感じて
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
当方のワガママな要望に可能な限り添うべく誠実に対応していただきとても感謝しています。
またの機会がありました際にはどうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できる方だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂けて、とても嬉しく思っております。様々なご相談・ご質問を頂いたりY様からもご提案を頂いたりする中で私もたくさんの学びを得ることが出来ました。また、工事期間中もY様のお気遣いのお陰で職人共々毎日気持ちよく作業を進めることができたこと、大変有難く思っております。ありがとうございました。また何かお手伝いできることがありましたらいつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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