リフォーム会社紹介
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屋根・大阪府の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：大阪府
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
桶の取付位置の件で既存の下地板の上に合板の増強を行ったが、既存の軒先の高さで桶掛けを行ったので高さを嵩上げしてもらった。指摘しなければそのままになっていた。
対応は早くやっていただいたので良かった。
この会社に決めた理由
工事主体が屋根工事の為、昔からの屋根工事業者に決定。施工中に写真の提供を求めたが、心よく引き受けていただいた。軒天の大工工事が高かったので、地元の工務店に依頼したが心よくやってもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのお問合せ・ご依頼頂きありがとうございました。今回、和瓦から軽量瓦になり、材料自体が変わり、使用させて頂く部材も以前とは違い、若干軒先と樋との隙間が空いた様に見えておりました。
改善点におきましては、お客様のご要望を大きく踏まえ、速やかにお手伝いとさせて頂きました。
いずれにせよ、細かい部分まで、ご説明が足りず、ご心配をお掛け申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で監督さんが途中病欠するなどのトラブルもありましたが、ちゃんと新たな監督さんを割り当てて頂くなどリカバーいただけたので、その点は高く評価しております。
この会社に決めた理由
希望した工事内容に対して見積内容も合致していたことと、想定していた予算とも合致したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に「外壁塗装工事・外壁ベランダサイディング工事・屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
「対応の早さ」「施工の段取りや管理」に関しまして、ご満足いただけない結果になってしまったこと、大変申し訳ありません。
真摯に受け止め、改善に努めます。
また、4点の「満足」の評価をいただいた項目に関しましては、よりご満足いただけますよう社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外壁のメンテナンスは初めてで不安でいっぱいでしたが、外壁の劣化していた部分が見事に修繕され、塗装もキレイに仕上げてくださって、大変感謝しております。
足場撤去時に起こってしまった不具合とその修復については、こちらから状態を報告する形となってしまっていたのが残念ですが、最後まできちんと丁寧に対応くださったのでよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例が多かったことと、ホームプロの評価、相見積もりの内容から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、ほとんどの項目で5点の「大変満足」・4点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、せっかくご満足いただけたにも関わらず、足場撤去時にご迷惑をお掛けしてしまったこと、またお客様からご連絡をいただく前に気付き対応できなかったこと、申し訳ありません。
今後はそういったことのないよう、管理体制を今一度見直し、社内全体で徹底して参ります。
また何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
まだ引っ越し前ですが、今回のリフォームについては大変満足しています。
私自身は急いでなかったのでのんびりしていましたが、銀行の手続きや融資タイミングの関係でバタバタしてしまい申し訳なかったです。
アフターも引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
4社より相見積もりを取りましたが、見積り段階から各社特色が見られました。
他社からは無かったのですが、屋根補修や洗面台等で選択肢を提案いただけた事が決め手になりました。
提案内容と価格で一番バランスが良く、見積書の内容も細かい内容まで説明いただき納得出来たので契約しました。
対応が丁寧でこちらの要望を言いやすい雰囲気だった事や担当者の対応が早い事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
このようなお声をいただけて担当者も喜んでおります。
また、お家のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お客様のお力添えができれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
塗装職人さんの人柄も良く、各箇所の色の確認もしてくださったおかげで軒天の色が思い通りの色になり大変気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装廻りの塗装工事・玄関入替工事をお任せいただきましてありがとうございました。塗装職人への温かいお言葉をありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
着工から完成まで一貫した施工管理で、非常に安心してお任せすることができました。また、細かい点もこちらの要望を聞いていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、当方の希望をよく理解していただき、それに一番合った提案内容だったこと。出来上がりのイメージなども分かりやすく目に見える形で示していただいたこと。また、価格的にも満足のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡る工期にも関わらずご理解とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。又仕上がりにもご満足いただけて高評価を頂戴しまして感謝しております。これからもﾘﾌｫｰﾑの際には是非お声かけ頂ければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工開始から天候不順に伴う計画変更や足場設置時に自宅車移動依頼の連絡の行き違い、ブロック上に設置するフェンスの仕様の認識違い、破損個所の修復、施工完了後の手直しなどが有り困惑する事がありました。
その都度、連絡を取り合い適切な処置を検討し職人さんも丁寧に対応してくれました。
結果的に想定通りの施工をして頂き満足しています。
この会社に決めた理由
現場確認時点で、セルフクリーニング機能で美観を維持する光触媒、遮熱、断熱の優れた塗装剤の紹介が有り更に、基礎、階段、ブロック塀に対しベルアート塗装の提案もありました。
そして、見積内容の説明時に遮熱、断熱性能を分かり易く説明するためのデモンストレーションも実施してくれました。
結果的に自分の希望する内容に近いと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。天候不良により日曜作業や作業順延にて大変ご不便をお掛け致しましたが、常にご相談にも迅速なご対応とご理解を頂戴しまして大変感謝をしております。 今回の工事で何かご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので、何卒、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも、感じの良い人で助かりました。
この会社に決めた理由
盆休みの急ぎの工事の中、見積等素早い対応がきめてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「外壁サイディング補修工事」「追加工事：外壁塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目で５点の「大変満足」または４点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今回、少し お急ぎの工事がありましたが、予定通り早めに完工することが出来て一安心でした。
お役に立てて良かったです。
これからも「迅速・丁寧な対応」をモットーに、社員一同 全力で取り組んでまいります。
お住まいに関することで、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
気になった所を伝えたらすぐに対応して頂きました。
また、元々予定していなかった追加の対応等も快く引き受けて頂き助かりました。
この会社に決めた理由
8社程見積もりしましたが、1番対応が早く漏れがなかったから。
また、値段も1番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。
このような高い評価を頂きありがとうございます。
本件は急を要する内容でしたので、可能な限り最短で手配させていただきました。
施工中も気になる点などご指摘いただきありがとうございました。
雨天などで外構の仕上げにお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
工事には精一杯の対応をさせて頂きましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
お困りごとやご相談などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古くなり劣化して雨漏りしていた屋根と外壁をリフォームして頂きました。
外壁には蔦が生えていたり近くに木が生えていたりと、長年どうにかしたいと思っていた部分が今回の工事でスッキリして嬉しいです。
屋根も壁も綺麗になり、これからは雨風を気にせず過ごせます。
価格も抑えて頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価と実績。
・見積書作成が迅速だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座います。
お客様のお悩みも解消でき、これから快適に過ごして頂けて
大変嬉しく思います。これからもお客様が満足して頂けるよう精進してまいりたいと思います。今後も何か気になる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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