リフォーム会社紹介
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屋根・大阪府の評判・口コミ（40ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変きれいにしていただき、満足しています。足場、塗装などたくさんの作業員の方に携わっていただきましたが、どなたも皆礼儀正しく感じのいい方ばかりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・会社が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際しまして、お客様におかれましては、サービス評価にて多大なお褒めの言葉を頂き、社長以下、社員一同にとりまして、これに勝る喜びはございません。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が良かった。
・専属の大工さんの腕が良く、こちらの無理もけっこう聞いてくれた。
・こちらの要望に対しての対応が早くて良かった。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が良かった。
・社員が信頼できそうだったから
・自宅の近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。初めてのご訪問時から率直にご要望ををお話下さりましたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることができました。工事では、工事車両の駐車スペースを確保して頂いたり、材料の仮置きにガレージを空けて下さったりとご配慮頂き、とても助かりました。当初から、ご夫婦共に気にかけておられた既存の外壁塗装の劣化に対する改修として徹底した高圧洗浄と入念な下地処理を施しました。既存の塗装を全てめくる必要があった為、ほこりや騒音についてご迷惑をおかけしましたが、M様にご満足頂ける仕上がりとなり安心しました。今後もアフターメンテナンス等何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,433,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積外の内容もきめ細やかな対応して頂いた。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
施工前より、いろいろ作業者に気を使って頂き、作業中も大変喜んでおりました。有難うございました。
屋根、外壁、雨樋の塗装工事を行いましたが、今後もなにかあれば御相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家では、家の耐震化にとても関心があったのですが、こちらの会社さんでは見積もりに際して、まず耐震診断をして下さり、そのデータをもとに、屋根材の選択などを納得の上にできました。また、外壁塗装の際、色見本に気に入る色がなかったのですが、特別に調合して下さり、とても良い色に出来上がりました。完成後は、軒先の垂木に若干塗り残しがあったりしましたが、これらにも即対応していただけました。
完成後もとても丁寧に清掃してくださり、とても気持ちよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から担当者さんの印象が最も好印象でした。価格面では他社とあまり違いはなかったのですが、最も説明が詳しかったのと、見積もりも最も早く出していただけたが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に屋根葺き替え、外壁塗装、雨樋架け替え工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
以前よりも軽い屋根材へ葺き替えたことで耐震性が上がったり、また外壁塗装で塗膜が戻った為、今後も安心してお住まい頂けるかと思います。
和風のご自宅の為、屋根・外壁共に落ち着いたお色をご提案させて頂きましたが、お色味に関してもご満足頂け嬉しく思います。
工事期間中はお天気にも恵まれ、無事に完工することができました。お車の移動など、多々ご協力頂き感謝しております。
お近くですのでお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ相談に乗っていただいたり 細やかな配慮をしていただけてとても安心してお任せできました。仕上がりも、とても満足です。
この会社に決めた理由
社長様の説明が分かりやすく、信用できると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきありがとうございました。 今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業品質、日程については満足のいく仕上がりでした、今後のサポートも引続きお願いいたします。 気づいた点は、以下の３点になります。
1.領収書の記名が、テプラー、契約書が両面されていましたが
面裏の文字の方向が逆になっている。 書類面での確認が必要です。
2.気になる点は足場の作業で、スレートが割れることがありましたが
足場については、丁寧な作用業者が必要と思われます。改修は直ぐに対応されました。
3. 塗装材料も選択幅が少ない。
この会社に決めた理由
担当者が工事も担当する点で、責任者が見積をしている点。
水道業者が基本でリフォームされている点。
見積も早く、問題が発生しても逃げないように思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁塗装、浴室工事、トイレ工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。約1か月間の工事でしたが、工事中は色々とご協力して頂いたおかげで工事をスムーズに進める事ができました。トイレと脱衣場の間取りを変える事で、使い勝手の良い脱衣場スペースを広くとる事が出来たと思います。完成時に喜んで頂けた事が私にとって一番の励みになり、自信にもなりました。ありがとうございました。また、T様よりご指摘頂きました、3点の問題点につきましては、会社全体の問題として、すぐに改善させて頂きたいと思います。ご指摘頂きありがとうございます。弊社は引続き、T様のサポートをさせて頂きたいと思っておりますので、また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,968,339円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者としては休日の対応も含め、大変ご努力いただいたことは感謝。
見積時に取り外し不要とされていたものが足場設置時に外さないと困難となり追加料金が必要になったり、一部の追加工事の予定がなかなか確定しなかったことなどは人繰りの問題もあるが、課題。(見積時他社は外して足場を設置する前提で価格設定をしておりその分見積価格が同社より高くなっていた。不要と見積もったらその分の価格転嫁はどうなのか・・・)
外壁工事など工事後の汚れを掃除するのがかなり大変だった。難しいとは思うが、工事後の掃除等のサービスにもう少し力をいれてもらえると、会社としての魅力向上につながる。
この会社に決めた理由
リフォームを多く手掛けておられるので、丁寧にやってもらえるのではと思った。
三社見積で一番価格が低く、サービスしてくれていると思った。(足場設置の問題は後であったが・・・)
ベテランの担当がついてくれると思った。(担当者の女性は頑張ってくれていましたが、現場での工事業者との関係等では、ベテランの指導力の発揮を期待していた)
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、最後まで担当させて頂けましたことを大変有難く思っております。Y様をはじめとするご家族の皆様のご協力があったからこそ、工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。御見積説明時また工事期間中は私の説明が至らない事もあり、ご迷惑をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。対応力に関しましてもさらに精進して参ります。外壁工事後の清掃に関しましても貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、今後の改善に努めていきます。また、何かお手伝いさせて頂けることがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実際に作業をする業者に対し、強く不満をもつてます。
作業中大きな声で無駄話が多いです。
また、壁のリフォームでしたが、仕上がりもこちらからどこどこが悪いと言うまで直すことはなかったです。
屋根もしましたが、屋根はこちらこら確認できないので少し不安です。
この会社に決めた理由
担当者の話から全て綺麗になると思いました
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、折角ご依頼いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました件に関しましては、業者会を開催し、営業・工務・業者一同にて、早急に改善策を話し合い、教育を徹底し、今後この様な事が起こらないように努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑さ続く中、今回の工事でその効果（断熱関連）を実感しております。
真夏日にどうなるか？期待したいところです。
また、二重窓によりその防音効果も大きいように感じます。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・信頼感
・価格の納得感（見積書より）
・実績
・対応の早さ
等
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございました。
屋根材の断熱及び二重窓は効果があってよかったです。
最終エアコンのドレイン排水の件では、ミスもありご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。それにも関わらず高評価を頂き恐縮しております。今後、少しでもミスの無いよう励んでいきたいと思います。また小工事でも呼んで頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何回も変更したにも関わらず親切に対応して頂き家内も喜んでいました。又、作業して頂いた方も丁寧な仕事に大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、打ち合わせも大変丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございます。
今回は雨漏れで廊下の天井が落ちてしまっていたため、屋根工事と内装工事をさせて頂きました。打ち合わせの期間中も
天井が落ちないかとずっと気になっていました。
天候にも恵まれてスムーズに工事することができて良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 |
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