廊下・大阪府・大阪市北区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の女子社員の方の一所懸命さが、大変良かった。

この会社に決めた理由

十分納得できる見積もり内容であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトな日程に対応していただき大変感謝しています。質問や相談への迅速な対応で安心してまかせることができました。

この会社に決めた理由

中古マンションの基本的なリフォームだったので、マンションリフォームに強いということが決め手。他には、無理めな工期にもＯＫをいただけたことと、見積もり価格が希望額と近いものだったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水周りの大幅な変更（カウンターキッチン）など、理想をかなえてもらえて大満足です。素人の意見に丁寧にアドバイスしていただき、細かく打ち合わせもさせてもらい、本当に有難うございました。イメージ以上の快適な住まいで感無量です。

この会社に決めた理由

担当の方の的確なアドバイス。わかりやすい見積もりプラン、レイアウト図面。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは短納期と要望の多い中、納得のリホームをしてもらいありがとうございました。短い期間の中で途中変更の内容も聞いていただき、しっかり対応してもらい中身の濃い時間をすごせました。途中値段が上がる要望もできる限りコストを抑えてもらい聞いていただいたのが好印象でした。最後に、短納期で心配していた仕事の仕上がりも丁寧で納得の仕上がりでした。また次回リホームがあれば是非よろしくお願いします。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、１変更後の間取り図を出してもらった。２リホーム後の建具の実物を見れた。３営業担当の方が信用できる対応で親身にアドバイスをもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

理想の部屋ができました。たくさんのわがままに付き合っていただき、最後の最後まで丁寧に対応してくださいました。本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積依頼した会社の中で、一番丁寧だったから。

お客さまのご感想

自然素材でリフォームしたいというこちらの希望をよく理解してくださり、担当の方から丁寧な説明をしてもらえたのがよかったです。気さくで話しやすく、かつ安心してお任せできる気がしました。

この会社に決めた理由

紹介されていた施工例が好みにあっていた。見積もりは他社とくらべてすごく安いということはなかったけれど、個別の項目を見比べると妥当と思われた。

お客さまのご感想

この度は、色々とお世話になりありがとうございました。理想のキッチンが出来上がり大変満足しています。工事中の細々としたお願いにも迅速に対応して頂きました。一昔前のキッチンも今風のオシャレな対面キッチンに生まれ変わり、予算内でキッチリと仕上げて頂き感謝しております。また、小さなリフォームでも御社に頼みたいと思いますのでその際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

どこの会社のキッチンにしようか悩んでいたが、パナソニックを奨められＨＰで確認したらとても使い勝手が良さそうだった。そして、メールでの商談がとても感じがよく、判り易かった。その後、見積もりに来て頂く際に、当方が女性一人暮らしとの事で相談に乗って頂いていたので、女性の担当の方がいらっしゃり安心して相談できた。鍵を責任もって預かって頂けると確信できたので、信頼して決めた。

お客さまのご感想

何年も前からリフォームしたいと思いながら、わからないことだらけの不安からなかなか踏み切れずにいたのですが、御社はその不安をすべて解消してくれ、工事が始まるころには安心してお任せできる心境になっていました。打ち合わせはすべて土曜日にしていただき、工事中も必要な連絡はメールでいただき、仕事を１日も休むことなく無事終わったことはとてもありがたかったです。古い給湯器のリモコンを外したらお湯が出なくなるというリフォーム故の予想外のトラブルもありましたが、予定を変更して次の日に新しい給湯器を取り付けていただき、お風呂に入れない日が最小限で済みました。このたびはたいへんお世話になり、本当にありがとうございました。また何かあればぜひお願いしたいですし、知人にも薦めたいです。

この会社に決めた理由

抜群の提案力。隠れたニーズを引き出してくれ、御社にお願いして本当によかったと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

中古マンションの全面リフォームをお願いしました。同じ担当者の方が最後まで監督として現場で作業しておられたので、こちらの要望・不満にも、納得のいく詳しい説明と迅速で的確な対応をしていただきました。おかげさまで、初めてのマイホーム、大変満足のいく仕上がりになりました。また、夜遅くの問い合わせの電話にも丁寧に対応していただいたり、疑問があればすぐに現場に説明にきていただいたりした点にも好感がもてました。今回のリフォームだけではなく、これからも末永く付き合っていける会社を希望していたので、マッシュさんにお願いして正解だったと思っています。またリフォームする機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。