窓・サッシ・大阪府・大阪市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろな場所のリフォームだったので
見積もりの時から一つ一つ説明して、その部屋や場所にあった提案をしていただきました。
すごくわかりやすい図を作って持ってきていただいたので想像しやすかったです。
社長さんは、朝と夕方と毎日来て説明をしてくれたのでこういう感じでとかその時その時に変更もできました。
出来上がりはとても満足です。
暑い時期での作業なので大変だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

この会社に決めたのは、3階がとにかく夏は暑く冬は寒いので屋根を塗装ではなくて、高い耐久性を持つ材質の屋根を今の屋根の上に付けると良いと提案してくれた事と、家が台形の為物が置きにくいのでリビングに作る棚をおしゃれに提案してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事については、工期の遅れなく無事完工していただきました。
担当営業の方と施工管理の方が別の方なので（個人的にはそれぞれの専門性があるので、分業がよいとは思っていますが）、連絡の行き違い的な感じで、トラブルがあったものの、
それぞれに対して迅速にご対応いただき、マイナスになることはありませんでした。
結果として満足はしているのですが、あえて指摘をするとすれば、
施工中の写真を送っていただくのですが、
拡大するとぼやける感じの写真が多かったので、画素数を上げた写真が欲しいなと思ったり。
リフォームが初めてなので、基準値がわからず細かすぎるかもしれませんが、
アクセントクロスとベースクロスの境目が雑に感じてしまう箇所があるような。
じっくり見るとなので、気にし過ぎの部分かもしれません。
あえて厳しいことにもふれましたが、
担当営業の方の対応は終始素晴らしく、こちらの会社に依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

4社に見積もり依頼。全社２〜３回の面談。
各社こちらの要望を反映しただけの感じの提案で、変わり映えしない感じの中、
プラスαの提案があり、良い印象を受けたのがこちらの会社でした。
最初の図面からきちんと作り込まれた感じがあり、他社と比べて真剣度が一線を画していました。
見積もりにおいても、
こちらの要望を反映したらこれぐらいの総額になる的な感じで、
どこを削っていきますかの感じが多い中、
要望を反映した見積もり・予算内におさめた見積もり・その中間の見積もりと３種類の提示があり、こちらの考えるべきことが具現化しやすい提案でした。
最終的には総額というよりも、
ご担当者様の提案力・スピード感および内容の充実度から
こちらの会社がコストパフォーマンスが一番良いと判断し、契約にいたりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案、説明等が逐一あり不安なく施工完了まで待つことが出来ました。

この会社に決めた理由

間取り提案で納得したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、入居前の全面（一部除く）リフォームをお願いしました。見積りの段階からこちらの要望に寄り添った提案と対応をしてもらいました。施工期間中にいくつも追加希望をしましたが、出来る事と出来ない事を明確にし、出来なければ代替案を提案いただき希望通りの我が家にしていただき、ありがとうございました。
追加工事が多数発生した事で、当初の見積りからかなり総額が増えました。追加工事発生時に金額の偏移を教えていただければ良かったのではと思いますが、許容範囲で良かったです（笑）
ご家族で経営している会社とお聞きしました。大手とは違う、きめ細やかな自社施工で、もしこれからリフォームを検討する方には是非おすすめ出来る会社であると思います。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりをしましたが、同内容で一番リーズナブルでした。また本サイトのクチコミも参考にしたことと、担当者の熱意も伝わり契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事の出来上がりが予定より早かった。時間のない工事だったので大変助かりました。

この会社に決めた理由

相見積を取り、安かった。話しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者様は皆さんお仕事が丁寧で　こちらの要望にも応えて下さり　大変満足しております。又　営業担当の方も　最初から最後まで　見守って下さり　不安点にも丁寧にご回答下さったので安心して　お任せ出来ました。

この会社に決めた理由

余り金額に余裕がない中で、こちらの要望を営業担当の方が親身に聞いて下さり、色々提案して頂きほぼ予算内で出来る旨の金額と出来上がりの構想を具体的に示して下さいましたので、
契約させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入に際して、全面リフォームしていただきました。
期限までに決めきれないことや、追加の要望などにも丁寧に対応してくださりとても感謝しています。
おかげさまで、満足のいく内装になりました。
担当の方もとても相談しやすい方で、いつも臨機応変に動いてくださりました。
なにかとご迷惑もおかけしたかと思いますが、今後もアフターサービスなどで担当してくださるとのことで安心しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際の調査の段階から細かく希望を聞いてくださったり
詳しく提案していただいたりと、とても丁寧に対応していただきました。

また、施工スケジュールを共有しながら何をいつまでに決めていくのかなどを明確にしてサポートしてくださるということで、はじめてリフォームを経験するわたしどもにとって、安心してお任せできるという印象をもちました。

お客さまのご感想

1ヶ月から2ヶ月くらいで終わるリフォームに3〜４倍かかりました。

リフォーム内容を何度も打ち合わせし助成金の手配までは良かったのですが、報・連・相もないままに施工が中断となったり、その後も急いだばかりに手抜き箇所が沢山あり、家族全員が精神的に不安定となり、家族関係も崩れそうになりました。
最終的には、想像の9割ほどの仕上がりにはなりましたが疲れ果てました。

口コミを書くのを迷いましたが、今後リフォームをされる方々が納得のいく仕上がりになるようにと思い投稿いたします。

この会社に決めた理由

総合評価と施工後の写真などの仕上がりのデザイン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日の作業を担当してくださる職人さんがとても物腰が柔らかく丁寧な方でした
各工事担当者の方とも
コミュニケーションが取れていて
安心して工事をお任せすることができました
後からの配線工事のお願いも快くしてくださり
こちらの会社にお任せして
本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

5社から見積りを取りました
当初は見積りの一番安いところでと考えていましたが
やはり大きなリフォームなので
信頼出来る人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建物も古くて全ての窓がサイズ違いだったり、後から「こうだったらいいな」とお伺いをたてると気持ち良く対応してくださったり、色々と急なフリをしたと思いますが全てお応えくださりました。
それに加えてとてもお人柄が良く大変好印象でした。

この会社に決めた理由

第一印象は「ざっくりした人」なのかと思いましたが、窓サッシの見積もり金額と、そこに記されていた【猫ちゃんステージ】のワンフレーズで「もしかして見た目と違って気配りのできる人なのかも」と決めました。