リフォーム会社紹介
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トイレ・大阪府・大阪市の評判・口コミ（76ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：大阪府
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中には若干のトラブルがありましたが、丁寧にご対応いただき最終的には満足しております。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったわけではないですが、担当者の知識や人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社の施工にご満足という評価を頂き有難うございます。工事中のトラブルでは、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は事前に防ぐよう改善させて頂きたいと思います。工事中には、お荷物の移動や休憩中飲み物も頂きまして本当に有難うございました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。また何かございましたらお声掛け下さい。次回の機会がございましたら成長させて頂きましてお話しさせて頂ければと願います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。大変きれいな仕上がりで、とても満足しています。ぎりぎりでの追加工事にも迅速に対応していただき、工事日程内に仕上げていただき助かりました。また、依頼した工事内容以外にも、床の補修や照明器具の取り付け、リフォーム完了後も害虫駆除の為に火災報知器に覆いをして下さったり、きめ細かいサービスに感動しました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社よりも一回り大きな浴室を提案してくれた。初めてのリフォームでわからない事や迷う事も色々あったが、担当者の方が丁寧にアドバイスしてくださり安心できた。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足を頂いているとのお言葉を頂き、担当者として大変うれしく思います。今回、浴室を一回りサイズアップされたいとのご依頼を頂き、設置が可能な一番大きいユニットバスをご提案させて頂きました。工事前には、工事施工者と共に現地の再確認をさせて頂くお時間を頂くなどご協力を頂きありがとうございました。またユニットバスの色柄などをお選び頂く際は、ショールームへご案内をさせて頂きました。お選びになられたユニットバスの色合いも良く、明るい華やかな雰囲気になったと思います。お住まいになられて気になられる事などがございましたらご遠慮なくお声を掛けて頂ければと思います。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工中、追加でお願いする事もたくさんありましたが、皆さん嫌な顔一つせず快く良く受けて頂き、満足のいく仕上がりになりました。完成時期についても、こちらの都合で無理を言いましたが、迅速に対応頂きたいへん満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望箇所以外にも、プロの目線で改善点をいろいろとアドバイスして下さった点。また、ホームプロ売上実績があり、安心感があった為。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様 この度は大変お世話になりました。Ｙ様並びに奥様、お嬢様皆様にはとてもよくして頂きまして関係者一同、感謝しております。お嬢様のご出産時期と重なりましてご迷惑をお掛けしたかと存じます。ただ、私と致しましてはとても素晴らしい経験をさせて頂いたと存じております。可愛いお子様（Ｙ様からはお孫様）のお顔を見せて頂いたことは一個人として大変感謝をしております。最後になりましたが今回、ご縁を賜りましてありがとうございました。アフターサービスでのお付き合いが続きますので、今後も宜しくお願い申し上げます。Ａ社 大阪支店 担当 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全面改装をお願いいたしました。施工開始までの打ち合わせはスムーズでしたがいざ施工が始まってからはトラブルが多かったです。商品の発注ミス、取付け位置の間違い、施工業者のモラル問題等・・。仕上がりを見て不満な点がいくつもございました。手直しできない部分は妥協しましたが出来る部分については真摯に対応下さいましたので感謝しております。２０年来の夢だったので本来は喜びに溢れるリフォームになるはずでしたが結果としてストレスの多いリフォームになりました。住み始めて間もなく１ヶ月。現在は新しくなった部屋に少しずつ愛着を感じてきています。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらでの評価が良かったことと数社で見積りを取った中で内容が充実し価格が良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の20年来の夢であるマンションのご自宅の全面リフォームのお手伝いをさせて頂きました事を、感謝致します。しかしながら、お客様のご指摘通り、施工中に商品の発注ミス、取付位置のミス、施工勝者の不備等があり、お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び致します。今後のメンテ等のお付き合いも、真摯に対応させて頂きたいと考えております。また、この度お客様にご指摘頂きました事を今後の課題としまして、日々努めて参りたいと思います。お客様とは、今後も末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
狭い空間がパッと明るくなりました。仕上がりは想像していたより良くてとても気持ちがいいです。
この会社に決めた理由
会社選びは複数検討していましたが返信が早いですし質問にはわかりやすく答えてくれるし話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉頂きありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。メンテナンス等も含みまして今後もなにかありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後も末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事まで誠実で気持ち良くやっていただきました。リフォーム会社の担当者、工事担当者皆さん礼儀正しく信頼できました。次回も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積もりも他社より割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は建具入れ替え工事をお任せ頂きありがとうございました。お喜びのお声を頂き、私たちも大変うれしく思います。これからも末永いお付き合いできますよう、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 283,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
●特に工事職人の方々はマナー等もキッチリとされており当方からの質問に対しても専門用語を使わず解りやすく説明をして頂いた。●施工期間は少し物品の手配ミス？等で少し遅れが生じたが総合的にはたいへん満足している！
この会社に決めた理由
●３社依頼(１社・Ｔ社からは現調のみその後連絡なし！)からの提案内容・見積金額(適正価格)・会社実績等を評価して
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事はもちろんの事ですが、マナーや配慮等の工事作業以外の部分にも当社では力を入れております。定期的に協力業者の皆さんに集まってもらいマナーや建築専門用語を使わないなどの配慮の部分についても協力会を通して指導・教育を徹底しております。施工期間中はガラスの仕様違いなどでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。総合的にご満足を頂いているとのお言葉を頂き、担当者として大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中在宅していましたが、きちんと養生・掃除をしていただいていたので、普段通りに過ごすことができ助かりました。
この会社に決めた理由
同じ価格帯の施工事例が多かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』ならびに各項目全て五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、洋室・和室・トイレのクロス貼替とそれに伴う巾木貼替、和室の畳・襖の張替でした。居住中の工事と言う事もあり、養生や清掃に気を配って施工させて頂きました。お客様より、『きちんと養生・掃除をして頂いていたので、普段通りに過ごす事ができた』とのお言葉を頂き、お客様に工事中も気持ち良くお過ごし頂けた事大変嬉しく恐縮しております。また、何かお困り事等がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 142,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にお世話になりました。初めてのリフォームで右も左もわからない状態で、すべてそちらにお任せした状態になってしまいましたが。仕上がりには満足しています。予算の関係で今回は部分箇所だけのリフォームになってしまいましたが、これからも少しずつ手直ししていきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社かから相見積もりを取らさせていただいたのですが、一番希望に沿った金額を出していただいたのがこの会社でした。
リフォーム会社からの返答
私どもにとってはご予算よりお時間の方が厳しい工事でした。あと２日間時間があれば、あれもこれも改修できるのにと…少しもどかしい部分もございましたが、少しずつ手直ししてゆかれるとのご意向ですので、是非今後も私どもにもお声をおかけくださいませ。末長くご愛顧頂けますよう頑張ります、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちのワガママな要望にも笑顔で対応してくださった上にプロならではの提案も沢山していただき、とても感謝しています。ちょっと気になったことでも担当者の方に伝えるとその都度誠実に対処してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。またリフォームする事があれば絶対Iさんで、と思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の工事では数社に見積りをお願いしたのですが、Iさんの担当者の方が一番誠実そうな感じに見受けられたのが依頼することに決めた大きな理由です。また、見積書の内容やこちらのちょっとした疑問を、他のどの会社よりわかりやすく丁寧に説明してくださった点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームを振り返って一番感じたことは、お客様と私たち施工社がひとつになり、ゴール（完成）を目指して、造り上げることができたとおもいます。お客様はワガママな要望と思ってらっしゃるでしょうが、それは一つのプラン、アイデアです。私たちもまた一つ勉強させていただくことができて、何よりも感謝しております。末長くお使いいただけれは、うれしいです。（キレイに・・・）本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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