洗面・大阪府・大阪市の評判・口コミ（29ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧で何でも相談しやすい方で、安心してリフォームをすすめられました。
工事も、内装・設備ともに丁寧で綺麗な仕上がりに満足しております。また今後なにかありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの段階から積極的でやる気を感じられ、好感を持てました。お任せしよう、と思えました。細やかな気配りもあり丁寧な接客も安心出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に想像していたのとは違った感じになりましたが、これで良かったと思います。

この会社に決めた理由

お風呂を広くできると提案されたり、洗面所を私の希望通りしてもらえそうだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは自宅ではなく、賃貸として所有しているマンションであったため、契約後は、ほぼ担当者の方にお任せ状態でした。メールでの工事進捗状態の報告、対応の速さ、細かいところまでの心配り、ストレスなくお任せでき、感謝しております。素人ではわからない部分もいろいろ教えていただき、センスよく、想像以上の出来上がりに大変満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もり比較した結果、ホームプロでの評価の高さ、担当者のマナー、提案力、工事内容と見積もり金額の納得度から契約しました。担当者の第一印象が良かったので、見積もり内容について、一番に相談できたのが、契約に結び付いた大きな要因だと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

一番早い応答だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前に打ち合わせていた工事を忘れるなどミスが多かったが、事後の対応はそれなりに、しっかりしてもらえた。会社の実力以上に受注を抱えすぎているのではないか。
総合的には信頼できる会社だと思う。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。工事の実績も小規模なものが多く、丁寧に対応してもらえると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家のライフスタイルにジャストフィットな素晴らしいフルリノベーションでした。
レイアウト図面には随所に心配りあふれる工夫がなされ、１つ１つのパーツ選択は丁寧なご説明でとても楽しく夢が広がり、設計や職人のスタッフの皆様は度重なる変更点にも迅速に対応してくださって、素晴らしいチーム力と優しさを感じました。
完成により工事が終了したのがむしろ名残惜しいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かった
・複数社見積もりを頂いた中で、予算や内容など最も魅力的だった
・スタッフ皆さんがエネルギッシュで好感が持てた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
隅々まできっちり施工していただき満足の仕上がりです。

それぞれの分野の職人さんが挨拶しあったり、協力しあったり、チームのように工事を進めてくださり、安心してお任せできました。

担当者の方にも何度かプランを変更した時にもすぐに対応していただきました。

この会社に決めた理由

施工実績の多さ。
施工例のデザインセンスが気に入ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とっても満足しております。
また来て頂いた職人さんも皆さん感じの言い方ばかりで仕事も丁寧でした。
また担当の方の適応力の速さ、手際の良さは凄いです。
是非また他部分のリフォームもお願いしたいと思っております

この会社に決めた理由

些細な疑問や質問もわかりやすく説明して頂きました。
実際に担当の方と一緒にショールームに出向き商品の説明、雰囲気が掴めました。
最初に依頼してから色々要望が変わり、何回も見積を頂き本当に納得できるまで根気強く付き合って頂いたため契約させていただきました。