キッチン・大阪府・大阪市の評判・口コミ（67ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１Ｈさんとのメールのやり取りは、いつもとても早いお返事をいただき、親切丁寧な内容で、気持ちが良かったです。２Ｎさんは、私に代わってわざわざ管轄する保健所に足を運び、具体的な打合せをして下さいました。感謝しています。３Ｍさんは、内装の細部に至るまで私たちの要望を聞いてくださり、予算に合わせたプランを作成して下さいました。感謝しています。４Ｏさんは現場責任者として活躍してくださいました。とくに、引渡し前に念入りにお掃除をしていただいたことに感激しました。５Ａ社長は礼儀正しく、部下への教育も行きとどいています。とくに、保健所検査の日に立ち合ってくださったことに感激しました。皆さま、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信、ていねいな対応、分かりやすい説明、納得の価格、プロとしての的確なアドバイス。そして何よりも、会社の皆さまのお人柄です。メール、電話、現場調査などの印象から、この会社なら安心してお願いできると確信しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分が使いやすくなり、キッチンでの動線も短くて使いやすくなり大変満足しています。梁が多く暗い感じだったのが、全体に明るく広い雰囲気になり気持がいいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から営業の方達が話しやすい雰囲気だったこと。リフォーム会社を探していた段階では漠然とした希望で、しかも夫婦のあいだでイメージしているものにずれがあったのをきいてプラン変更を何度もしてもらったこと。大きな希望の一つだった、お風呂を広げたい、というのをうけて最初の現地見積もりの時から広げられるか見てくれたり、こちらが気づく前に追いだき機能をマンション側に可能か確認の上提案してくれたりしたこと等々。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初予算はオーバーしたものの、納得いく商談が出来た、担当の方の時間厳守、と丁寧な応対で好感が持てた。

この会社に決めた理由

上記理由と今回のリホームで初めて訪問したキッチンメーカーのショールームで該社がフェアしていたので、縁を感じ、最終価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。キッチン・お風呂・トイレ・洗面台と全て満足しております。毎日仕事から家に帰り、魔法瓶浴槽に浸かり、お風呂に入るのがとても楽しみとなってます。奥さんも料理をこれから頑張ると言ってますので、このキッチンにしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が一番リーズナブルだったことと、対応をきちんとしてくれたことが評価できます。仕上がりも満足ですし、わがままな私のお願いにも対応して頂きました。再度リフォームをお願いすることがあれば、一番に連絡をすると思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事にかかわらず丁寧に対応作業をしていただいた。

この会社に決めた理由

見積もりで他社に比べて安かった。

お客さまのご感想

特になし

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は３ヶ月弱に渡りリフォームして頂きありがとうございました。現地と所在地が離れているので月に１度程の打ち合わせでしたが、こちらの要望に対しても丁寧に対応頂け感謝しております。一方で、期日の延長に対しての対応や、引渡し時のクリーニングに関しては、もう少し余裕を持って行ってほしかったっです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、可能な限り答えようとする対応がとてもよかったです。無理な時でも代替案を提示頂け安心しておまかせできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり～内容を決めるあたりでの提案力というか、夢を持たせてくれる感じは本当に偽りなく高評価したいです。しかし、実際工事が始まる前～工事中などこちらから連絡しないと現状どんな感じなのか？とかが掴めない感じで不安も感じましたし、最初のカギの受け渡しの際に不備が多すぎて結局引き渡しが１週間伸びたり…と結構散々でしたが、結果（仕上がり）はほぼ満足しております。カバーしてくれたのは担当者さんの人柄ですが、それだけでは色々会社としてどうかとも思いました。厳しい意見かとは思いますが、今後もよろしくお願いしたい気持ちがあるからこそ・のコメントです。

この会社に決めた理由

見積もり時や提案時を含め、担当者さんの人柄や提案内容などに惹かれ決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格・工期の短さ・対応の早さに満足しています。

この会社に決めた理由

返信が一番早かった事と価格が安かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

紹介会社をインターネットで確認し対応可能そうな会社を３社に見積もり・改造案を要請し確認した電話等で確認のみに終わった会社も含め御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

リホームの改造案が良かった。改造の中身の説明等信頼できそうであった。金額的にもリホーム内容と一致でき細かな対応が可能そうであった。担当者の親切な説明に誠実であると感じた。納期的に希望通りであった。