廊下・大阪府・大阪市の評判・口コミ（36ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に本当に良くして頂きました。無理な納期に加え、こちらのニーズを理解し、柔軟に対応して頂き有り難うございました。リフォームの方も大満足です。これからも、何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良く、私たちと相性が良さそうだったのが1番の理由です。後は、価格が思っていたぐらいだった為です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事途中では多少トラブルもありましたが、丁寧な対応を取って頂き、満足な仕上がりに感謝しています。

この会社に決めた理由

当初より詳細見積りを頂き、積極的な態度で臨まれており、価格的にも納得できるものであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初のリフォームで不安があったのですが、担当者のお二人はその気持ちをくみ取ってくださり、とても分かりやすく説明してくださいました。工事中も何度も足を運んで頂き本当に安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

初対面時のお二人がとても穏やかでホッとしたのを覚えています。
今回、和室とリビング間の壁の撤去を希望したのですが、出来上がりの図が想像しにくい旨を伝えると、立体視できる図を描いてくださり、納得して工事をお願いできると思い決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。

お客さまのご感想

施工業者の段取りが悪く、また見積もり時には生活しながらでも工事ができ、居住者は手伝わないくてよいとお話しされていましたが、あれやこれやと施工業者には手伝うようお願いされました。家具の移動費も費用には含まれていたため、不満です。また、作業遅延の対応にリフォーム会社の方が来られましたが、特に何をするでもなく来た意味はありませんでした。また、見積もりにも入っていた網戸の交換を忘れられ、最初のリフォームから二週間後にようやく交換してもらいましたが、その間連絡もつかなく、常識では考えられません。残念ですが、ご近所さんにはとても薦めることができません。

この会社に決めた理由

見積もりまでの対応が早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの都合で一度お断りしたにも関わらずまた気持ちよくお引き受け下さりありがとうございました。

大工の方々・他の業者の方々、皆さんの御人柄が大変よく礼儀正しくまたとても丁寧な仕事をしてくださりありがとうございました。
工期も思っていた以上に早く出来上がり喜んでおります。
最後の最後まで細かい要望をお聞き下さり、Ｕ社長ありがとうございました。
思っている以上の出来栄えで家族皆喜んでおります。

この会社に決めた理由

今まで数社に見積もりを取りましたが一番希望の価格で
対応して頂けたこととＵ社長のお人柄の良さで決めさせていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

休日にしか行動できなかった為、施工までに長い時間を要したにもかかわらず余裕をもった工程にしていただけたこと
また、１週間単位で一部屋ずつ工事していただけたので家具の移動もスムーズに行え、毎日変化していく我が家に帰るのを楽しみながらリフォームできました。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

大阪市西区に住んでいた頃から知っていたことと他社より安価であったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣様宅へのご配慮並びに工事中職人さん達のマナーの良さ、仕上がりは勿論のこと，新築入居時の輝きを取り戻し、また設備機能面でも妻も含めて大変喜んでいます。

要望連絡もスムーズで大変助かりました。

この会社に決めた理由

豊富な経験知識にて、ご提案を頂きまして浮いたコストにて追加工事までお願いしてしまいました。

大手会社様のシッカリとした対応力に期待して大正解でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさん・工務のＳさん　本当に爽やかな対応と
丁寧な　仕事をしていただき　ありがとうございました。
施工後大変気持ちよく生活しています。

この会社に決めた理由

一番最初に　連絡いただいたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションの全面リフォームをお願い致しました。
数社からの見積もり、ご提案をいただきましたが、当方のニーズを最も満たしていただいておりました。
二重窓の設置に対する壁面の増設、マンションでありながら1サイズ上の浴槽を入れていただく工夫など、様々なアイディアでたいへん満足のいく仕上がりになりました。
ほんとうにお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案内容におけるプロとしての企画力、創造力です。