外構・エクステリア・大阪府・大…の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に入っても、丁寧な対応をお願いします。

この会社に決めた理由

返事が早く、最初から参考資料や見積書を提示していただき参考になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者が信頼できました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）

お客さまのご感想

採寸は間違うし、こちらから連絡を入れないと何も言って来ない。
自分の間違いをこちらが言ったかの様に返答して来る。
工事請負契約書もこちらから言う迄引取に来ない。
今回は、台風や自然災害があり大変だったとは思いますが、もう少し対応良く仕事を進めて欲しかった。

この会社に決めた理由

9月4日の台風で被害が有り、ホームプロさんに連絡し、1番早く連絡をくれ余り実績の無い業者さんでしたが最初の対応が良かったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場確認や見積もりも早くて、担当者の対応も感じがいいです。
また今後共、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回は台風の後という事もあり、他社から手が上がらなかった。
早めに対応したかった事もあり契約しました。
後は全てがスピーディーでこちらの求める事とマッチしていたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々行き違いはありましたが、結果的には、大変満足出来る仕上がりになり嬉しく思っています。
日本一の瓦屋さんを手配して頂いたおかげで、見違えるように立派な門構えになりました。
たくさんの職人さんにお世話になりましたが、皆さん腕は良く、特に外構をしていただいたY社のMさんや、大工や電気工事までなさる本社のGさんの献身的な工事には感動しました。
営業のYさんには、毎日のようにご足労頂き、草引きまでしてもらって感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り価格が適正で、こちらの要望を叶えてもらえそうだったから。
Mさんの熱意と、大手のフランチャイズなので、アフターフォローが万全だと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

御社を選んだことを心から感謝しております。
担当の優れたお方に、気持ちの良い
立派なお仕事をして頂きましてありがとうございました。
今後共、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼した以上の仕上がり＆親切丁寧な言動＆職人さんの上手な方を使っている。
何時も現場に居て下さり、適切な判断で処理され、安心して任せられた。
料金が思っていたよりも安く驚いた。
全体的により優れた人間性のなせる業と感じました。
今後も何か有ればお願いしたいと思います。ありがとう御座いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの確認を徹底してほしい。
当日の仕上がりに不備があり、翌日手直しが発生しました。

この会社に決めた理由

過去の実績による評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

結構ややこしい工事だったと思いますが、快く希望に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

数件のリフォーム会社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が分かりやすく親切に説明してくださり、信頼できると思ったので、この会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、立水栓の取り付けという小規模な依頼でしたが、嫌な顔一つせず、リーズナブルな価格での作業ありがとうございました。
費用に関しては、他社の見積もりと比べて圧倒的に安く、会社によってこれだけの差があるのかと驚いたくらいです。
今後のリフォーム等でもお世話になりたい会社だと思いました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際の担当者の態度が良く、また相見積もりの他社と比べ価格も非常にリーズナブルだった為。