浴室・バス・大阪府・大阪市の評判・口コミ（56ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、お世話になりました。

仕上がりに満足がいかず、何度も手直しをお願いしたため担当者様にはご迷惑をおかけしました。
最終的には、納得しております。

不満点は、細かいことですが、生活しながらの現場にもかかわらず、事前にメーカーからの資材が直接搬入されたこと、養生の不備を伝えた後の対応がよくなかったこと、工事の日程変更の際の連絡が当方に伝わらなかったこと、などです。

辛口で申し訳ありません。
消費税増税時期で駆け込み需要のため大変だったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は繁忙期にもかかわらず丁寧な仕事をしていただいて妻共々大変感謝しています。提案したことよりも更によい案を出してくれる非常に安心できる会社だと思います。今回、本当によい会社と巡り会えて良かったです。また何かお願いすることがあれば、こちらにしようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長様の人柄と安心できる説明で内容も深く話せる方でしたので、こちらに決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期のタイトなスケジュールの中、希望日程に間に合わせていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールで一番心配していた価格の面で、明確な回答をしていただけたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりになっており快適なお風呂にして頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方の商品の知識と現場に合わせた対応と提案内容です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

残念ながら給湯器の価格は納得行かなかったですが、浴室に関しては概ね満足できる範囲でした。
現地調査をしっかりしていただき、他社より１サイズ大きいサイズを薦めていただけた点は、評価できました。
クロス張り工事は予定外でしたが工事日程も希望通りで手配いただき助かりました。

この会社に決めた理由

価格的に他社より満足できた点と
担当者の対応

お客さまのご感想

担当者のみの考えで会社としての対応が悪く、予定が大幅に変わり、遅れた。

この会社に決めた理由

とうマンションの工事経験があると聴いて。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム完成まで当初の予想以上に色々とありましたが、こちらからの細々とした要望にも、その都度丁寧に対処していただき感謝しております。
こんなに親身になってリフォームしていただけるのは、S社さんしかないように思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた数社のメールの内容で決めました。メールを比較すると、相談受けていただいたＫさんの人柄の良さを感じ、会社の姿勢も表れているようで、ここなら親切丁寧にリフォーム相談に乗っていただけるのではないかという思いになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電気工事、設備工事の段取りがあまりよくない。

この会社に決めた理由

丁寧な対応がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。

この会社に決めた理由

３社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中色々変更をお願いし対処してくださってありがとうございます。
これからは気持ちよくすごせると思います。

この会社に決めた理由

耐震等が得意とホームページに載っていたから。