大阪府・大阪市の評判・口コミ（216ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は３ヶ月弱に渡りリフォームして頂きありがとうございました。現地と所在地が離れているので月に１度程の打ち合わせでしたが、こちらの要望に対しても丁寧に対応頂け感謝しております。一方で、期日の延長に対しての対応や、引渡し時のクリーニングに関しては、もう少し余裕を持って行ってほしかったっです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、可能な限り答えようとする対応がとてもよかったです。無理な時でも代替案を提示頂け安心しておまかせできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり～内容を決めるあたりでの提案力というか、夢を持たせてくれる感じは本当に偽りなく高評価したいです。しかし、実際工事が始まる前～工事中などこちらから連絡しないと現状どんな感じなのか？とかが掴めない感じで不安も感じましたし、最初のカギの受け渡しの際に不備が多すぎて結局引き渡しが１週間伸びたり…と結構散々でしたが、結果（仕上がり）はほぼ満足しております。カバーしてくれたのは担当者さんの人柄ですが、それだけでは色々会社としてどうかとも思いました。厳しい意見かとは思いますが、今後もよろしくお願いしたい気持ちがあるからこそ・のコメントです。

この会社に決めた理由

見積もり時や提案時を含め、担当者さんの人柄や提案内容などに惹かれ決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格・工期の短さ・対応の早さに満足しています。

この会社に決めた理由

返信が一番早かった事と価格が安かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

紹介会社をインターネットで確認し対応可能そうな会社を３社に見積もり・改造案を要請し確認した電話等で確認のみに終わった会社も含め御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

リホームの改造案が良かった。改造の中身の説明等信頼できそうであった。金額的にもリホーム内容と一致でき細かな対応が可能そうであった。担当者の親切な説明に誠実であると感じた。納期的に希望通りであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いした内容を的確に具体内容で返してくださるところが非常に安心できる。

この会社に決めた理由

見積もりの内訳・内容が妥当と判断した。依頼内容に対して、要望内容を技術的に理解していると判断できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

戸当たりやドアの微調整など細々とした部分をサービスで治してもらい有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームしようと思っていた部分以外で修理必要な故障個所を見つけてくれた事と価格の安さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完成度とその後の対応（保証書・領収書発送）が完ぺきでした。今後も引き続きアフターサービスを続けてほしいです。

この会社に決めた理由

一番最初にメールを頂いて見積価格も妥当であったので。

お客さまのご感想

提案が自分の希望に近く、仕上がりにも満足している。対応が早く、施行も丁寧で、細かい希望に応じてくれた。

この会社に決めた理由

自分の希望に近い提案をしてくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に説明して頂きわかりやすかったです。此方からの要望受け入れてもらい感謝しています。次回もリホームがあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったのと、見積もりも早くいろんなパターンも考えてくれた事が決めた理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

部屋をキレイにしたいという思いだけでしたので、工事範囲・建材等、ひとつひとつ詰めていく作業に辛抱強くお付き合いいただきました。仕上がりに満足しています。工事中の困った点。初日、職人さんが帰り際に「掃除道具を忘れた。そのままにしておいて下さい」と言われました。床フローリング工事で木くずが舞うほどの状態で、どうしても生活動線的（玄関に続く廊下・リビング）にもそのままにしておけず、勝手にして気を悪くされるかもと思いながら、掃除いたしました。住みながらのリフォームは大変だなと思いました。

この会社に決めた理由

３社に見積をとりました。値段もあるかもしれませんが、それより信頼できるかどうかをポイントにしました。ほとんどメールでの打合せでしたが、こちらからのメールに対して、いつも、すばやく、わかりやすく、心がこもった返信をいただきました。マニュアルとか感じさせない気持ちのよい対応でしたので、お任せすることにしました。