リフォーム会社紹介
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大阪府・守口市の評判・口コミ（7ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は相談すればアドバイスなどをくださりとても対応が良かったです。
ただ、この会社が扱っている施工会社が悪いのか段取りが悪かったのか分かりませんが家の仕上がりが雑でした。
傷をそのまま放置していたり、塗装が素人以上に雑だったりと引き渡し後、掃除をしていると次々に発見をして驚きました。
手直しを依頼すればすぐ対応して頂けたのでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の人柄。
金額に見合ったリフォーム内容と対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容、誠に申し訳ございませんでした。
工事前より仕上がりをとても楽しみにされていた事、満足いただける仕上がりが出来なかった事に対し深くお詫び申し上げます。
また、お褒めの言葉、お叱りのお言葉真摯に受け止め、今後の改善、是正項目としより一層、協力会社への教育、指示へ生かしていくようにいたします。
いつも楽しく打合せさせて頂いたり、遅いお時間でのご対応も快く対応していただいた事、心より感謝申し上げます。
今後ともご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,299,528円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
営業の方も工事の方も大変礼儀正しく印象が良かったです。
早さの点を除けば満足の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
営業の人が丁寧に応対してくれたから。
価格がお手頃だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
弊社としましてもトラブルもなく、スムーズに工事を終えることができ、T様にもご満足して頂けた事につきましては大変良かったと思うところでございます。
一方で、ご指摘にありますように早さにつきましては今後も改善していかなければならず、いかにお客様のご要望にベストな形で応える事ができるかが課題でございます。今後も全ての点におきましてご満足して頂けますよう精進してまいります。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 77,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。工事の前の的確なアドバイスとお心遣いには大変満足しております。素人の考えを否定し、プロのアドバイスをしていただき大変よいリフォームだったと喜んでおります。「作業中の配慮」の評価を「不満」とさせていただいた理由としましは、洗面の暖房器の品番間違いと壁の穴（エコカラット施工で解決）、新しくなった洗面所のクッションフロアの床のへこみ、洗面所入口の新しく設置していただいた引き戸のレールの傷、玄関廊下の傷（15ｃｍ程3本）です。どれも洗濯機を出し入れした時についたものと考えられます。傷であり、破損しているわけではないので我慢しますが、洗濯機は完成まで外にだしたままでもよかったのではないでしょうか。職人さんの配慮が少し足らなかったことは大変残念です。今後他のお客様のリフォームではこのようなところにも気配りをされたほうが良いと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
■私の希望とは違うプロの考えを納得のいく説明で提案された。
■リフォームプランの打ち合わせの時商品のカタログを用意されていた。他の2社はなし。
■他のリフォームの実績を動画サイトにアップされていて会社の施工のセンスが事前に確認でた。
■打ち合わせ後に自筆のお礼の葉書が届いた。
■担当者、助手の女性の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中ご不便をお掛け致しましたのに色々とお気遣い頂きましてありがとうございました。私の配慮が足らず不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。今後の施工に対しての反省を活かしていきたいと思います。ご指摘心より感謝いたします。また弊社をお選び頂いた点につきましてのお褒め頂いた事柄は今後も忘れない様にしっかり続けてより一層御客様の裾野を拡げていけるように頑張りたいと思います。御客様からも直接お話頂きました、プロとしての視点での提案は私たちの存在意義そのものですのでその認識を今一度自覚させて頂きました。素敵な御縁を頂きました事に感謝申し上げます。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームで、どこの会社にお願いするのがいいのか悩みましたが、T社さんに頼んで本当に良かったです。
見積もりのときも適切な提案やプランを出していただけました。
工事が始まってからも毎日のようにチェックに来られるので、工事の過程でも気になるところがあればすぐに聞けましたし、丁寧に説明いただけたので、安心できました。
こちらの分かっていない修繕が必要な個所も指摘していただけ、希望以上のリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、実際に来てもらって説明を受けると、担当の方の誠実さが感じられ、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中にはゴールデンウィークを挟んだこともあり、リフォーム工事としてはかなりの長丁場になってしまいました。内部と外部ともに大改装工事でしたが、お母様が住みながらということで体調を崩されないか少し心配でしたが、杞憂に終わったようで安心しました。職人達とも楽しそうに接していただき大変感謝いたしております。建物は混構造でしたし、内容的にも開けてみなければ分からない状況で、あまり詳細な工程表が書けない状況でしたがS様には臨機応変にご対応いただけたことがリフォーム成功のカギとなったのは明白です。とても知性豊かなお母様には数々のご配慮をいただき、とてもスムーズで後味の良いお仕事をさせていただきました。ありがとうございました。また些細なことでも何なりとお声をかけてください。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,510,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格の面もさることながら、担当の方の提案・説明・対応等、真剣でとても誠意が見られて非常に良かった。
非常に解りやすい見積もり提案書、又わずかな変更でも見積書の作り直し等、とても信頼が置けた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績。
商品、工事内容に対する見積もりの透明性。
価格。
担当者。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
ご要望を反映出来た部分と、施工上不可能な部分もございましたが、仕上がりにもお喜び頂けたこと、私も大変嬉しく感じております。
工事中はお仕事で出られることが多かったのですが、お電話や朝にお会い出来たことで、ｽﾑｰｽﾞに工事が出来ましたこと、感謝しております、ありがとうございました。
また、ゆくゆくは他のお部屋の改装をお考えとのことでしたので、その際は是非ともお声かけ頂けましたら幸いでございます。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格の割安さ
リフォーム会社からの返答
ご評価有難う御座います。
満足だと言ってもらえて、大変嬉しいです。これからも何かあれば一声掛けてもらえたらと思います。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 80,460円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの箇所に対して写真入りの資料を使って説明してもらったんでわかりやすかったです。担当の方はお二人ともさわやかで感じが良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社ではなかった廊下を作るという提案が気に入り即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は１階の工場部分を居室へ改装するお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
元々２階が生活スペースでしたが階段の上り下りが辛かったことで全て１階で生活ができるように、また今後の生活を考え、廊下の幅や玄関を広くとったプランをご提案いたしました。
階段を使わずに生活できるようになったことで、体への負担が減ったのではないでしょうか？
お引渡しの際に「クリスマスプレゼント」を頂戴し、本当に嬉しかったです。お気遣い頂き、ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,904,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、
最初から最後まで真摯に対応していただきました。工事の相談にも迅速にのっていただき、仕上げにも満足しています。今後、リフォームすることになれば、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
とにかく担当の方の人柄が良く安心して任せられると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。また施工中は、N様ご家族皆様にたくさんのご協力を頂き、心より感謝申し上げます。いつも温かく迎えていただき、N様邸に伺うのが楽しみでございました。今回施工させていただいた箇所を含め、気になる点が出てこられましたらいつでもご連絡くださいませ。またお会いできますことを楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするのは初めてで、とても不安でしたが、親切な対応で分かり易く説明して頂いて本当に良かったです。思った通りの出来上がりで、常に連絡を取り仕上がり具合を画像で送って下さる気配りがとても嬉しかったです。Sさんが、担当で本当に良かったです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
思ってた通りの提案プランをして頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ショールームまで足を運んでいただき、じっくりと仕様をお選び頂きましたので、今までよりも格段に清掃性やデザイン性が優れたお住まいに変わったと思います。時間をかけて選んで頂いた壁紙や床材も見事に調和し、素敵な空間をつくりあげていると思います。また、お打合せの時にはいつも温かく迎えていただき、私もお話しさせていただくのがつい楽しくなっていました。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,932,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、わかりやすく丁寧な説明で、また職人さんも真面目な方々で安心してお任せできました。
たいへん有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、お住まいしながらの改装工事でしたので普段の生活に多多支障がおありになった事と存じますが、荷物移動など積極的な協力を頂き無事工期の予定を早めて完工する事が出来まして感謝しております。お薦めしたフローリングもとてもいい感じでお部屋が明るくなったと奥様からもお褒めの言葉を頂きました。
今後とも何かございましたらお気兼ねなく御連絡頂けますように宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,603,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
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