リビング・大阪府の評判・口コミ（170ページ目）

お客さまのご感想

素早い対応で、リフォームの提案もたくさんして下さって、安心しておまかせすることができました。仕上がりも大変満足致しました。これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事が順調に進み、工期が最短で終わりましたが、それをきちんと費用に反映して頂けました。工事中にお願いした追加工事も工期に組み込んで頂き、また手直しも万全でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

センスの良さ、価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで依頼前には不安がありましたが、丁寧な説明、素早い連絡のおかげで何の不安もなく施工完了までお願いすることが出来ました。仕上がりも綺麗で施工後の保証もしっかりしており、大満足です。またリフォームする機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

１「希望されている内容は強度的に難しい」「この商品は、相見積もりした他社価格に適わない」等、正直に言って頂けた事２実地調査時に工事を行う職人さんと一緒に訪問頂き、見積もり前から工事の流れ、内容を詳しく教えてもらえたので安心できた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。洋室のエコカラットがいいアクセントになり、明るい気持ちになっています。また、窓のフィルムの熱割れも詳しく調査していただいて安心いたしました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールが早すぎず、遅すぎず、押し付けがましくなく。ここが一番大きかったのかも知れません。マイペースでご相談できるのかなと思いました。そして、現場調査から施工段階に入ると早いペースでご連絡をいただき、時間にも正確で安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございました。素敵なアクセントが入った我が家になり、とても満足いくものとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方がしっかりされていて任せても安心という安心感を得られたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの手直しがありましたが、いずれも「善意」の間違いであり、対応は比較的良心的にしてもらい喜んでいます。価格的にも予想以上に努力してもらいました。しかも、トイレの誤作動の問題もすぐに処置をとってもらいました。アフターケアーを一番心配していましたのでよかったです。評価が遅れましたが、この点を確認したかったからです。

この会社に決めた理由

価格・近隣会社・誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すっかり明るくなった玄関と台所にとても満足しています。工事とは直接関係のない耐震の相談や不要家具の廃棄などにも快く応じていただき、大変感謝しています。また５年から１０年後になるかと思いますが、今回着手できなかった箇所の工事をお願いできるよう、子供と頑張って生活していきます。

この会社に決めた理由

見積もりの内容は、決して一番安いわけではなかったのですが、ご説明がわかりやすく、デザイン性よりも電気設備や配管など基本をしっかりと見てくださっている信頼感がありました。

お客さまのご感想

大変お心遣いのある対応をして頂き、妻子ともに喜んでいます。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初期の段階で見積もりをいただく場合ホームプロで見積もり各項目内容を統一していただければ比較しやすいと思いますのでぜひ一考をお願いします。工事会社評価については、はじめにリフォム完了後のイメージを一緒に考えてくださり、いろいろのアイデアをいただき工事日程についてこちらの都合で短縮して納期に間に合わせていただき有難うございました。また、マンションなので家の詳細図面を持ち合わせていないことから可能な限りの竣工図等作成していただきありがとうございました。ただ、見積もり合わせという事もありますので、最低限の仕様見積もりはこの価格であり、いろいろのアイデアでのオープションであればこれだけかかるという見積もり形態をとっていただければと思いました。終了後微調整をお願いすることはいくつかありましたが、いずれも良心的に対応していただき、全体的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた会社からそれぞれのプランをいただきその中で、リフォームのイメージを当方に持たせてくれた事・そのことに基づいたアイデアを出してくだっさた事等により、この会社を選択しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い間お世話になり有難うございました。ただ最初に希望を伝えていたのに、施工者さんに伝わっていない事が幾つかあって希望通りにならなかったり手直しになったりと時間がかかりました。手直しには誠実に対応して頂けましたので、全体的には満足しています。特に手直しから入られたクロス屋さんは腕もさることながら、駐車場所等にまで配慮いただき申し分ない方でした。

この会社に決めた理由

詳細な金額提示、しつこくない営業、ホームプロでの実績