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洗面・大阪府の評判・口コミ（235ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
見積もり段階からいろいろ注文を出したにもかかわらず、いつも迅速に対応して頂きありがとうございました。最初の依頼から工事完了までの半年間、何度も計画変更しましたが、いやな顔ひとつせず、そのつど見積書を作り直して下さり、こちらが納得いくまでつきあって頂き（ショールームにも同行してもらって）、本当に頭が下がる思いです。希望通り、明るく風通しの良い家に生まれ変わり、家族一同喜んでおります。担当のHさん、現場監督のIさん、本当にお世話になりありがとうございました。思い切ってリフォームしてよかったです！
リフォーム会社からの返答
お褒め頂まして、ありがとうございます。こちらこそお時間をとらせてしまって、申し訳ありませんでした。時間を掛けてじっくりプランさせて頂けたので、納得のいくものが出来上がったと思います。快適に過ごされているご様子で、私共も嬉しく思っております。これもお客様の協力のおかげと感謝いたしております。お客様の夢を、形に変えるお手伝いをさせて頂きます。品質向上・サービス向上に日々努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当して頂いた方の、対応も早く、商品、工事等の説明も親切で判りやすかったです。施工の段取りも良く、職人さん達も良かったと思います。大変満足だと、１００％になりますので、満足にさせていただきましたが、十分満足しており、次回リーフォムのある場合、又利用したいと考えておりますし、今回、御社に、お願いして良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。今回は水廻りを中心にｷｯﾁﾝ・浴室・洗面台・ﾄｲﾚと生活に欠かす事の出来ない箇所の工事をさせて頂きました。お施主様がお住まいながらの工事でしたので、お施主様の日常生活に出来る限り支障のないように工程を組ませて頂きました。工期は約１週間程の工事でしたが、一つの箇所に対して職人さんがﾊﾞﾄﾝﾊﾟｽのように入れ替わりが多い工事でしたので、お施主様も気疲れされたのではないかと気掛かりで御座いました。それでもお施主様のご協力を頂きまして無事工事が終えることができ、またこのような評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後とも、弊社でお手伝い出来ることがありましたら、お声を掛けて頂ければ幸いで御座います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
ユニットバスの交換、フローリング工事、畳の表替えをお願いしました。。ホームプロ以外の業者さんも含めて３社に見積もりをして頂きましたが、最初の見積もりの段階にも関らず、細かな部分まで調査して頂き、大変驚きました。また、説明も大変わかりやすく誠実に相談にのって頂けたので、安心してお任せしました。浴室は１２１８から１４１８サイズに変更したのですが、もともと不可能と思っていたので、担当の方がこちらの要望をうまく引き出して頂いた結果と思い、とても感謝しています。職人さんも仕事も対応もとても丁寧で、普段見えない配管などの説明もわかり易くしてして頂きました。また、浴室などは撤去してからでないとわからない部分も沢山あると思いますが、的確に対応して頂きました。次の機会があればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
今回は急な話でしたが、担当の方、価格面とも予想以上の対応で大変満足しております。数社見積もりしていただいた中で、価格は一番安い訳ではありませんでしたが、見積もりについての説明を細かくして頂き、素人の私に「この部分はすぐで無くても大丈夫ですよ。」等、アドバイスしてくれたりで安心してお任せできました。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。又、工事中は何かとご配慮を賜りまして感謝致しております。ご心配をされておりました洗面所の床下地も想定よりひどい状態でなく、本当に良かったと思っております。又、今後ご心配な事やご不便な事が出てまいりましたら、何なりとご連絡を下さいませ。こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願いしました。他に数社のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、対応の早さと丁寧さ、さらにご担当者の人柄も決め手となり御社にお願いしました。予想以上の老朽化のため、当初の検討以上の工事が入ったにも関わらず、機敏且つ丁寧な工事を頂き大変満足しております。いうまでもなく、リフォーム前の状態が嘘のようにとても綺麗な仕上がりとなり、家族全員大変満足のいくリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価を頂きありがとうございます。担当者として大変嬉しく思います。老朽化による工事内容の変更やプランのご変更等いろいろとありましたがご相談をさせて頂きながら工事を進めさせて頂く事が出来ました。その結果、ご満足を頂ける仕上がりになったと思っております。又、工事完了後に開催をさせて頂きましたオープンハウスにもご協力を頂きありがとうございました。今後共、長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。何かございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
限られた予算と工事期間の中で、最高のリフォームをして頂いたと大変感謝しております。見積りをお願いした数社の中で、担当の方が一番お若い方でしたが、こちらの要望・プロから見た建物の現状把握・工事の作業工程等、お話をさせて頂く中で、この方だったら安心してお任せできると確信してお願いしました。そして見事にその期待、いえ、それ以上に応えて頂き大満足をしております。色々ご無理を申し上げましたが、親切・丁寧・迅速に対応して頂き、本当に有難うございました。完成後、初めてドアを開けたときは、某テレビ番組に負けないぐらいの感動でした。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めの言葉をいただきましてまことにありがとうございます。満足いただけてこちらも充実した気分で、とても励みになりこの仕事をやっていてよかったなぁと思います。築年数が経過しておりますので職人さんも悩む点もありましたが、みんなでどうすれば一番いいかを考えて完成させましたので私だけの力ではありません。やはり、家というものはお施主さんも含め、それにかかわるすべての人が同じ目標に向かって進んでいくというのがいい結果につながるのだと思います。また、次回何か手を入れられるときも是非お声をかけてください。本当にこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
現場管理等の不手際があり、近隣にも大変迷惑がかかりました。手直し等の時間も発生しもう少し段取り等を良くしていただければよかったです。対応に関しては優しくわかりやすかったのですが、見積書等がおおざっぱでそのへんを詳しくしてほしかったです。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。不測の事態があり段取りが少しずれたために、音の出ない工事は遅くまでさせていただきました。お客様にもご近隣の方々にも改めてお詫び申し上げます。工事の仕上がりや対応については特にご不満はないとのことでほっとしております。今後とも長くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、次はきちんと改善したところを見ていただけるかと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
お客さまのご感想
リフォームが終わって、そこに引っ越してから、ネットをつないだのがついこの前なので、この入力が遅くなり申し訳ありません。全体の評価としては上の部と思います。営業担当の方の熱心さと対応の真面目さはすごくいいし、現場の方も態度は良かったですが、リフォーム終了後もちょこちょこ手直しがあるのは仕方ないことでしょうね。今回は、流し台のトップが、不良品なのかどうか錆が来て、水垢のつきがすごいので、つい先日取り替えてもらったところです。これはメーカーの責任でしょうね。それに、マンションの全面リフォームだからか、アドバイスが少なかったように思えるのと、私達にとってはそれまでの状態が基準になっているので、イメージにちょっとした違いがあったりしました。何はともあれ、今は快適に暮らしています。また何かあったときは、後のフォローをよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ｷｯﾁﾝの件はご迷惑をお掛けしました。仕上がりのイメージなど私たちの説明とお客様のお考えに少し相違があるなどすみませんでした。私たちも、もっとそれぞれのお客様にあったご説明が出来るよう、少しでもお客様のお考えに近づけるようこれから改善させて頂きたいと思います。アフターサービスなどこれからもしっかりと対応させて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、こちらの要望を的確に捉えて頂き安心してお任せできました。何点か確認してから取り掛かってほしかった所もありますが、全体的には満足しております。職人さん達も暑い中、丁寧にお仕事して頂き感謝しております。また機会があれば是非お願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事の間、おうちをあけて頂いたり、いろいろ協力していただいたおかげで、なんとか工事も進みました。洗濯機上とか、現場がはじまって、寸法が合わない、鏡が・・・等失敗もありましたが、違う商品で了解いただいたり・・・ 今回の工事は、一緒につくっていけたリフォームだったと思います。又これからもよろしくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
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