リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・大阪府の評判・口コミ（38ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
お客さまのご感想
現場には社員は見に来ない、指導しない
社長はお役様に寄り添うといいながら、ほったらかし、問題が出れば責任はないと
言いはる
・掃除はしない、ほこり防止のネットもはってくれない
・外壁の穴が間違っていると連絡しても穴をあける
・壁撤去も補強でカバーするといいながら、なかなかやらない
・きれいに仕上げます、返事はいいが、仕上げがひどい
・壁紙が浮いたり、床のクッションフロアーが浮いておかしいと伝えているのに
問題ありませんと回答がくる 散々もめて直すことに(90度が出ていない)
・引き違い戸は間違えるし、建具がゆがんで取り付けられている、大工さんにきくと
最初からゆがんでいたのでとの回答 その辺を修正して取り付けるものだと話しても
聞いてもらえず ・天井は、仕上げが悪くぼこぼこのまま
・工期は30日が45日に遅延 ・客先に責任のない費用も払わす(見積もり11万アップ)
この会社に決めた理由
当初、見積もり契約までは、迅速な対応、丁寧な対応でしたので決めましたが
実際の施工が始まってからは、ひどいものでした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでご依頼いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳なく思っております。
ほぼ毎日のお電話・ﾒｰﾙにてのお打ち合わせを重ねさせていただきましてありがとうございました。
仕上がり・ご要望への異差があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
現地調査の時に見えない部分のお見積りがある事、見積書内容から変更等あった場合は金額の変動かあること等を含め、説明不足が多かったと猛省しております。
完成後の嬉しいお言葉を頂いていた反面、こちらの評価を頂き大変残念では御座いますが、今後は今回の評価を受け、改めて更に広い観点で施工内容・仕上がり・確認内容に関してもご満足いただけるよう社員一同、気を引き締めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 3,251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で依頼通りのリフォームができ、最終的に確認後の手直しまできちんとしていただきました。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の専門的なアドバイスにより家全体のクロスを従来考えていたものと違うアイデアで施工できると考えたため
また、介護保険適用のてすり取り付けにも対応いただけるとのことだったため
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はありがとうございました。
また何かございましたら何なりとおっしゃてください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,172,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天然素材の壁を使用したくてお願いしました。
年内入居というタイトなスケジュールや限られた予算の中で最大限の配慮をいただき、新年を新居で迎えることができました。
仕上がりに関しても満足しております。
今後、気になるところがあればまたフォローをお願いすることがあると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
天然素材の壁を使用したいと思っており、取り扱い実績がある会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき有難うございました。
また、お住いの事でお困りごとなどがございましたら
いつでもご相談ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話にありがとうございました。又何か有りましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回選ぶのが大変な位沢山の業者さんを紹介して頂きました。選択を迷っていると
ある業者さんが、最初の作業はこの人なら任せても良いと思える人を選ぶ作業です。
と仰っていました。こちらは、営業の方のお人柄が良く、リスポンスも早く安心だ
ったので、決めました。
理想を最大限折り込み形にして頂けたので、お願いして良かったと思っております。
見積もり金額は業者により、本当に開きがあり高い所と極端に安い所は、除き適正
金額のこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
最終的に喜んで頂けることが
私としましても一番嬉しいです。
お褒めのお言葉を頂いた事に
感謝致します！
また、ご質問や初期不具合など御座いましたら
遠慮なく仰ってくださいませ。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,652,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
価格を抑えるための様々な提案があった
見積もり提案が早く的確だった
安心出来る会社だった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼頂き誠に有難うございます。ご提案内容にも評価頂き感謝いたします。これからも何かあればお気軽にお申しつけください。末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
成約件数と口コミの数。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事中は色々とご協力頂き助かりました。
お父様は新しい設備に慣れて頂けましたでしょうか？
少しでも使い易くなっていれば幸いです。
また何かお役に立てることがあれば、ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社相見積もり結果
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
賃貸物件のリフォームということで月々のお家賃などから工事にかけられる予算も限られている中、色々と知恵を絞りご提案させていただきました。
結果お客様に大変ご満足いただけてとてもうれしく思います。
今後もお困りのことがございましたらどんなに小さなことでもご遠慮なくご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,967,190円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社の担当者の対応が丁寧で迅速だった。
こちらの希望に沿って、提案して下さった。
職人さんの質が高くて、工事が早くきれいだった。
工事中もの生活も支障が出ないように気を遣って下さった。
仕上がりにも、大変、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できた。
ホームプロの評価が良かった。
会社の規模が大きくなく小さすぎることもなかったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のSです。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましたありがとうございました。
工事にあたった自社職人はじめ、担当の私にも温かいお言葉を寄せて頂きまして大変感謝しております。
弊社はホームプロ加盟会社の中ではご指摘の通り中規模の会社になるかと思いますが、小規模や大規模の会社にはない、迅速性と柔軟性を会社の強みとしております。
そういった部分に関しても高い評価を頂けましたことは社員一同の励みとなりました。
アフターメンテナンスに関しましても【大変満足】頂けるよう真摯に対応させて頂きます。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で気持ちの良い職人の方が多かったのですが、一部養生や片付けが雑な方がおられて残念でした。
また、連絡に時間がかかり、疑問点をすぐに聞かないことも困ったてんです。
仕上がりには満足していますが、大手ならではのマイナス点がなければ、と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
価格が合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございます。
工事中はご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。
最終的にご満足いただける仕上がりとなったことは、お客様のご協力のおかげだと感じております。誠にありがとうございます。
選んで頂いた配色がよく、とても居心地のよいリビングだなと思いました。
弊社では工事後もしっかりと対応させていただきますので、メンテナンス等のご依頼がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,547,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、施工時も担当者の方が現場に来られ、職人の方と段取り良く進めていただきました。また施工中も適宜報告していただいた為、終始安心して過ごせました。
こちらの細かい要望にもしっかりと対応していただき、大変満足のいく仕上がりにしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった為。
また担当者のリフォームの知識が豊富でこちらの疑問点に対しても納得がいくまで丁寧に説明していただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めてのリフォームという事もあり、不安なこともあったかと思いますが
工事中はS様にも御協力頂き、無事工事を終えることが出来ました。心より感謝申し上げます。
クロスの仕様などは、S様が決めて頂いたもので、私も仕上がりをとても楽しみにしておりました。
完工後、初めて仕上がりを見たときは私も感動するほどいいもので仕上がっており、大変嬉しく思いました！
工事期間中は、私の不手際もありご不安になったこともあったかと思いますが
最後まで信頼してお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新しくなったご自宅でこれから快適にお過ごし頂き、
今回の工事でリフォームの良さを知って頂けると私も嬉しく思います。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,851,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
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