キッチン・大阪府の評判・口コミ（38ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは決めることが多く、エネルギーがいりますね。設備のメーカーを決めて、色や細かい仕様を選んで。その都度、担当の方に、構造や使い勝手の事、何を重視したらいいかなどを相談しました。クロスや床を選ぶ作業もありました。担当の方は、常に、いつまでに決めたら大丈夫ですとスケジュール管理をしてくれたので、しっかり考えて、仕上がりをイメージしながら準備を進めることができました。
工事は、職人さんの手際かすごく良く、また、電機や畳などの専門の業者さんが段取り良くやって来て作業をする流れで、効率よく進みました。
メインの工事に加え、壊れた電気スイッチや、クローゼットの金具など細かい修理もしていただき、助かりました。
おかげで、設備は使いやすくなり、こだわって選んだクロスとダウンライトで雰囲気が変わり、当初の予定以上の素敵なリフォームになりました。担当の方に色々と相談できたことが良かったと思います。

この会社に決めた理由

3社に見積を取りまして、どの事業者さんも親切で、色々と説明をしてくれて、どこに頼むかを決めるのが大変でした。金額は少し違いがありましたが、それだけで決めるのも心配な気がして本当に悩みました。
決め手は、キッチンの照明をダウンライトに変える提案をしてくれたこと。また、担当者が不在の時でも、別の方が丁寧に対応してくれたこと。なんとなく良いリフォームになりそうな気がしたので、こちらの会社に決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。一時はリフォーム自体ができるか不安もありましたが、ゴールできたことに感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介以外も入れて5社ほど検討しましたが、こちらの希望するリフォーム内容について、基本受け入れてくれる点が、良いと思い選びました。
反面、一旦聞いてもらった内容の項目やディテールについて、こちらから確認することに時間を使ったのも事実なので、担当様が打ち合わせ時の内容記録の粒度をもっと高めてもらえればよかったのかな、と思いました。
でも、全体的に良い仕上がりで、難しそうなところもクリアしてくれたので、満足です。完工後、日に何度も、いい家だなと口に出して家族に笑われております。
最後に、壁のクロス貼りに若干気になる点があり、ラフな面もあったのかな、と。ただし言うほどでもないと思ってます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は想像以上の仕上がりで大満足しています。本当にありがとうございました。
最初はホームプロに登録することも不安でしたが、まだ具体的なプランもない段階から丁寧なアドバイスをいただき、安心してご相談ができました。
また何度も打ち合わせをしていただいたにもかかわらず、ギリギリまでプラン変更や追加工事のお願いをしてしまいましたが、毎回きちんと調べてすぐにご回答していただけたので本当に感謝しております。
壁紙もいろいろ悩みましたがたくさんサンプルを探してくださり、その他の設備なども私の好みを理解してくださった提案をいただき、理想通りのお部屋が出来ました。自慢のマイホームに仕上がり、毎日帰るのが楽しみです！
次にリフォームするときも、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから
的確なアドバイスをしてもらえたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には、すごくいい会社だったと思います。
全く問題が無かったわけではないですが、
素早く対応してもらえたので、この会社を選んでよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

家から近い。自分の住んでいるマンションのリフォーム実績が多い

お客さまのご感想

こちらの疑問点や希望が多々あり、色々質問させて頂き時間もかかりましたが、無事に終わりました。ありがとうございました。
その際のメールでのやり取りで、返信に時間がかかる事が多々あり不安に思う事がありました。
仕上がりは、ちょっと雑だなと思う所などもありますが、きれいに使いやすくなりホットしています。

この会社に決めた理由

数社の中で割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の良い出来だった。
あとから色々要望を追加したが柔軟に対応してもらえてよかった。初めてのリフォームで不安だらけだったが、担当者の人柄がよく、色々と親身になって対応してもらえたはとても助かった。マンションの管理人へと対応や近隣への配慮もすばらしく対応が楽だった。リフォーム以外の引越しや住む場所も探してくれたりと、リフォーム以外の面でも色々助けてもらえた。

この会社に決めた理由

・担当者が人柄と的確なアドバイス
・いい事だけでなく、メリットとデメリットも教えてくれて信頼がもてた
・提案力あって、納得のいくプランを色々提示してくれた
・支店が近い
・見積もりがわかりやすかった
（するかしないかわからない内容やメーカー別も比較するのに見積もりってくれた）
・ホームプロで評判が良かった
・リフォーム事例や資料も多くてわかりやすかった
・同じマンションで他の部屋も対応した実績があった。
・間取り変更もあったが、間取り変更なしの他の会社と同等、もしくは安かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約前も施工中も丁寧な対応をされる会社です。。また施工中イレギュラーな事態や当方の仕様追加変更に対しても、柔軟にプロの目線で対応案のご提示いただき、追加費用も最小限で済み感謝いたします。
各種の専門業者（担当職人）を柔軟にアサインいただき仕上がりも良かったです。
引き続き、追加リフォームも依頼予定です。

この会社に決めた理由

提案内容がデザイン的にも、価格的にも他社と比べてよく、提案中、仔細に詰めていく中でも柔軟に、丁寧に対応いただいたことで、こちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロナでなかなか資材が入らない中、長期に渡るリフォームをみなさま方懸命に最善を尽くし行なってくださいました。
本当にありがとうございました。
大工さんが皆さんお人柄良く、お仕事がとても正確綺麗で丁寧で美しく、造作は心を込めて創って頂いた棚は我が家の宝物です。
母の形見の食器棚は玄関や廊下に新しく物入れとして設置頂いたり、色々細かな願いを聞いてくださいました。
システムキッチンは２度もショールームに行かせてくださり、変更に次ぐ変更事項にも、親切丁寧に対応いくださいました。
電気屋さん水道屋さん、などなど、色々な業者さまもこちらの会社のつながりの中にあり、全ての工程で不安なく、お任せできました。みなさま素敵な方々で、お仕事取り組む方々と毎日綺麗になる家を見るのはとても楽しいことでした。
また、何かある時はこちらの会社に頼みます。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家の近くで、今後もアフターの相談がしやすいかと思ったのと、担当の方がはじめの測量の際にフリーハンドで図面を書いてゆかれるのを見て、プロフェッショナルを感じ、またじっくりこちらの意思を確認したり待ってくださる穏やかで真摯な対応がしっくりきました。
価格もしっかり勉強くださる姿勢がうかがえました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大掛かりな工事でしたが、最後まで丁寧に対応して頂き感謝しております。
担当者の方が工事の期間もちょくちょく来て頂き、進み具合や変更、追加工事にも迅速に対応して頂けました。
価格も他社に比べて割安でしたが、工事も丁寧でした。
またリフォームする機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者さんに迅速に対応して頂けたのと、他社に比べて工期も短く、値段も割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々提案やプランに対して我々の意見を聞いていただき申し訳ありませんでした。また、追加工事の注文にも丁寧に対応していただきありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績が良かったから。
・他社より価格が安かったから。
・会社が近く直ぐに打ち合わせができたから。
・提案やプランの相談がしやすかったから。