キッチン・大阪府の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備などでかなり悩みコロコロ変更したにもかかわらず、毎回快く対応していただきました。本当にありがとうございました。悩んだ甲斐もあり大満足の仕上がりです。こちらの会社にお願いして良かったです。まだ少し手直しがあるようですが今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりで他社には無い提案が多数あり、見積書の内容もわかりやすく、なにより一生懸命さで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格設定は他社と同じでもグレードが上がると言う事でカタログで決める所をショールームをと進めて頂き
カタログでは分からない実体験が納得できるリフォームとなりました。皆さん礼儀正しく気持ちよくリフォームを行うことが出来ました。
気持ちよく使わせて頂いています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近くと言う事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細やかな連絡と対応に安心して任せられました。無理なこだわりの部分も聞いて頂いて迷惑をおかけしましたが全て受け入れて頂いて感謝してます。
今回の件とは別に先延ばしにしていた自宅の屋根と外壁工事でしたが、この際お任せしようと思いました。
貴社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

営業の方と同行されていた１級建築士の方がこちらの希望している思いを親身に受け止めて対応して下さり信頼できる会社だと感じましたのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で素晴らしい会社です。

この会社に決めた理由

他社は大まかに内見するだけで、価格提示に信憑性がないばかりか、下請けに任せる発言もあり、見積もりも「その他」で明細が無い。また、まだ決めてもない売却を急がせる会社もあり、いい加減さが感じられた。こちらの会社だけは、私の要望をしっかり聞いてくれ、アドバイスも適度に頂けましたので、決めました。こちらの会社にお願いして、本当に良かったと思っています。社長には感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていたとおり、工事完了までスムーズに進めていただけました。お願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が多く、要望がいろいろありましたが、親切丁寧に相談に応じていただき、提案もいただきました。見積りややりとりの回答スピードが速く、スムーズに進めていただけると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通り素敵なリフォーム！
初めて見に行った時は元の家から全く別の感じに雰囲気も変わっていて、すごくここで暮らすのが楽しみになりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧に対応していただき、予算以内で満足のいく見積りしていただきました。
他社と相見積取らせてもらいましたが、最終的には担当者の人柄が1番の決め手になったと思います。

お客さまのご感想

最初は一級建築士が同席するけど、ある程度決まれば後は営業1人だけで対応。プランナーは一応通信アプリのグループにいたけど最初から最後まで既読無視。私の担当営業は追加の要望や変更を図面に書き足さない。自分の記憶や思い込みだけで動くので要望と全然違う家ができた。その結果、住みながら台所の床板を剥がし、家中の壁に穴を開け、キッチンを壁から外して配管のやり直し等々、大規模な再工事を何回もされ、養生も不完全で毎回粉塵まみれ。私は打ち合わせ時は録音させてもらい追加や変更はメッセージを送り証拠を残していたので再工事代は当然会社持ち。現場の下請けさんの施工も最悪。電気工事はスイッチが左右逆だったりコンセントの設置漏れ。ガス工事はガス漏れセンサーも持ってない。後日ガス漏れが発覚し、別業者さんに対応依頼。大工工事は断熱窓の枠が歪んでてすきま風が吹き込んでた。誰も最終チェックをしない。会社から正式な謝罪も一切無し。本当に全てが最悪。

この会社に決めた理由

それなりの規模の会社でホームプロさんの評価も高かったし、女性プランナーがいるとの事で、普段家事をしていない男性営業では分からない部分のアドバイス等をたくさんしてもらえると思っていたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　
その目的からブレないで　工事期間の途中　でも当方の度々の要望を考えて　アドバイスや柔軟に対応して工事して下さいました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じました。
こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　でしたので
その目的に沿って　対応して下さる！と思いました。
当方が遠方なので　限られた時間、方法でしか担当者様とのコミュニケーションが
できないと思い、　
担当者様の　誠実そうなお人柄と　柔軟な対応力が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約後の仕様変更にも柔軟に対応して頂き、またこちらの意向を十分に酌んだ仕様にして頂けて大変喜んでいます。ごく一部あった不具合にもアフターサービスで対応して頂けるので安心です。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの度重なる仕様変更にも丁寧に対応して頂くなど、見積もり段階から誠実な対応をして頂いたこと。加えて相談しやすかったこと、納得のいく価格だったことや、アフターサービスも期待できそうだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各社ショールームへ何度も同行下さり、壁紙や床材を自宅へ持参していただき選択に十分時間をかけて下さったことに感謝致します。施工中も毎日作業後の掃除が行き届いており関心しました。女性ならではのアドバイスもあり理想以上のリフォームが出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームは初めてで不安でしたが、担当の方の印象が明るく誠実で、説明も適切でよく話を聞いて下さり相談できたこと、施工完了まで担当して下さる安心感と、保険請求にも丁寧に対応して下さったので契約しました。