キッチン・台所・大阪府の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり思い切ったリホームになりましたが、満足のいく仕上がりになりました。
改めてお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

会社までの距離、希望通りの設計提案、プロとしてのアドバイス、施工中のサービスがが良く、素人の質問にも丁寧に答えてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。何社かとお話を進めるうちに当初は固い感じなのが「現場をよく知った職人気質のため」ではないかと思うようになり、逆に「お任せできるのでは」という結論に至りました。
今後、退去に伴って他の部屋のリフォームも必要となりますが、その際も御社枠としてお声がけさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

代表自らが来訪して、他社の営業担当者から費用がかかると言われた箇所を低コストに抑えた点は、さすが現場に精通したプロだと感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コンセントの2箇所増設と、キッチンの取り替えを依頼しました。

工事当日、キッチンが階段を通らなくて手すりを外す事になりましたが、それでも無理で後日窓から搬入という形になりました。その際、階段部分の壁紙、トイレのドアと廊下に傷が出来てしまったのですが、壁紙も貼り替えて下さり、傷も丁寧に隠して下さいました。

時間は掛かってしまいましたが、しっかり丁寧に設置して下さり、コンセント、キッチンどちらの仕上がりにも大満足です。

予算はオーバーしてしまいましたが、それだけの価値はありました。

本当に有難う御座いました！

この会社に決めた理由

数社にして頂いた中で、一番的確にこちらの質問に答えて頂いた事が決め手になりました。

金額の面も契約を決めた理由の理由のひとつだったのですが、実は見積書の金額を見間違えてしまい、予算はオーバーしてしまいました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリノベーションに大満足です。具体的なデザインの事はわからない事が多かったのですが、こちらの希望を聞いた上で具体例を画で補足しつつ表してくれたので、戸惑う事なく想像できました。
あれもこれもと押し付ける事なく、不要なものや「私には要らない物」を省いてくれたのも嬉しかった点です。
下見に来られた時に好みを瞬時に把握された点に脱帽です。
大工さんや監督さんも親切で、楽しく工事期間中過ごせました。社内環境のよさもわかる一面でした。

この会社に決めた理由

４社のプランを見ましたが、断トツの私好みのデザインでした。「こうしてほしい」というこちらの希望の上をいくプランで応えてくれました。

お客さまのご感想

打ち合わせ時点では主人の希望をできる限り叶える形で進めていただき大変印象は良かったです。
ただ、壁紙のサンプルを自宅に送る約束を忘れたりされて段々とボロが出るように。
またリフォーム代に含まれていた美装が時間がなかったと言う理由で『見える』箇所のみしかされていなかったことが残念です。
お風呂場の排水溝やトイレの換気口にリフォーム時に出た粉塵が詰まってて非常に不愉快でした。
また玄関が一部歪んでいたり、リビングに元々ついてたストッパーがリフォーム後に勝手に取り外されていたり、職人の忘れ物もありました。
契約さえすればあとは適当になるものなのかなぁと打ち合わせの印象がよかっただけにすごく残念に思えました。
次リフォームする際は他社と比較して慎重に選びたいと思いました。

この会社に決めた理由

施工を依頼する会社が急遽施行できなくなり、ホームプロで探していたところ評価が良く、
リフォーム代も希望価格でいけそうとのことで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事前の打ち合わせも、その場所や日程について、こちらの都合に合わせていただきました。着工前には具体的な工程表の提示もあり、工事中に足を運んだ際には、事前に伺っていた業者さんのマナーについても良好で納得でした。工期も予定通りで、仕上がりもとても綺麗で、大変ありがたく、また次に機会があれば必ず依頼したいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急な見積もり依頼にも即座に対応いただき、はじめから他社にはない細かい必要経費まで算出がなされていました。各工事の担当業者さんについてはマナーにも自信があるとおっしゃられ、また工事途中の状況は写真付きで専用サイトで教えてくれるのも魅力でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
こちらが考えていた以上の仕上がりで満足しております。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、こちらの要望にも柔軟に対応してくれました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も来ていただき、丁寧に説明してもらえました
ショールームも一緒に来ていただいて、値段のことなども直ぐ答えて貰えたので早く決められたと思います
急な変更の連絡なども応えていただき本当に感謝しています

この会社に決めた理由

他社との違いを分かりやすく説明していただき、こちらの要望にも耳を傾けていただきました
他社よりも数十万も安かったので決めました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。おおむね満足しています。
但し、前のシステムキッチン台座の部分が少し違って、下に引かれているビニールカーペットの位置が若干ずれていることを教えていたけなかったのは、残念です。
それと、好意で台所の拭き掃除をして頂いたと思いますが、拭き取り剤が残っているのか非常に滑りやすく、高齢者（９０歳）の母が動き回るのには危なく、再度拭き掃除をしました。そこのところはもう少し、配慮が欲しかったです。

この会社に決めた理由

システムキッチン、施工賃ともに納得の見積もりだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時からこちらのお願いに丁寧に対応頂き、安心してお願いできました。
施工中も進捗などを写真付きで報告頂けるのは有難かったです。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積時の対応が丁寧で、早い回答だった。
また実績が多かったので安心感があった。