キッチン・大阪府の評判・口コミ（212ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。当初不動産会社の紹介でそこの系列のリフォーム会社と交渉していたのですが、何かしら高いような感じがして妥当な価格を知りたく思いネットで検索していてホームプロさんを知りました。それまでの交渉ではリフォーム会社の都合に上手く合わさせられているような感じを受けていましたが、Ｓ社さんに相談してからはそのようなことは一切なく、こちらの思うようにリフォームすることが出来ました。工事では途中で変更したり追加をお願いしたりしましたが、快く応じてくださり助かりました。担当者さんも職人さんも皆さん優しく、仕事も丁寧に仕上げていただいたので満足しています。

この会社に決めた理由

見積額が一番妥当なように思ったこと、マンションのリフォームの実績が多そうだったこと、他の方の評価から最後まで責任を持って仕上げてくれる業者さんだと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のキッチンリフォームは「６～７年後に大規模リフォームを予定しているので最低限にしたい」という難しい条件でした。リフォーム依頼時はシステムキッチンの入れ替えだけを考えていましたが、リフォーム会社の担当者の提案で、吊り戸棚を撤去し、リビングが見渡せる明るくモダンで機能的なキッチンになり、毎日とても快適です。工事の段取りや養生などでもう少し配慮していただけたらと思ったところもありましたが、一生懸命にしていただき、予算内にもおさまり、「リフォームして良かった！！！」と思えるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社の応対はやや画一的・事務的な傾向があるのに対し、Ｉ社の担当者は、こちらの希望を一生懸命きいてくれ、かつ、現場の知識も豊富なようで、熱意と説得力がずば抜けていました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで細かい配慮に感謝しています。ただ玄関ドアやじゅうたんの補修など、一部ほんとにごく小さなことではありますが、少々不満が残り施工の管理に関しては「満足」にさせて頂きました。

この会社に決めた理由

「何でも言ってください」と言われ、ほんとに小さなことまでいろいろ聞いたのにすべてに気持ちよく応対してくださいました。特に配置のプランの時点で二転三転しても、一緒になって考えて下さり、納得してから工事に踏み切ることができました！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ご提案していただいたリフォームの仕上がり具合、コストパフォーマンスに両親共々大満足しています。このリフォームにあたり何処の会社にお願いしようか悩むだろうなと思いましたが、御社とのメールのやり取りから始まり、現場での打ち合わせをしていく中で、ホームプロでの高評価は本物で、そこに書かれてある内容同様信頼できる会社であると即決できました。また、こちらからの細かな要望も聞き入れてもらいお手間を取らせてしまったと思いますが、その回答がお見事でした。最後にこの暑い時期に現場で工事に関わって頂いた関係者の皆様に感謝いたします。

この会社に決めた理由

今までの施工実績を見て良い提案をしてもらえそうだったので。社長さんの人柄、設計企画力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなって申し訳ありません。おかげさまで、新しい生活のスタートを切ることができました。いろいりな注文に、嫌な顔もせずお付き合いくださり、本当にありがとうございました。何かありましたら、絶対N社さんに相談しますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりをお願いしました。価格的にはもっと安い業者もありましたが、提案力の豊富さと、無理強いのない謙虚な営業態度に感動し、N社さんを選びました。工事に入る前はもちろんのこと工事中も、こちらが気付かない細かいところまで、説明くださったり、アドバイスくださったり、親身になって対応していただきました。予想以上の出来栄えに満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積の段階からこちらの希望をいち早くくみ取っていただけて、スムーズにリフォームが進み感謝しています。おかげ様で使い勝手の良い自分好みの空間が実現でき、大変満足しています。システムキッチン・クロス選定時は営業のOさんがショールームに同行下さいました。イメージどおりのリフォームができたのは、Oさんのプロとしての適切なアドバイスがあったからだと思います。職人さんもとても気持ちのいい方々ばかりで仕事も丁寧、納得の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積は３社に依頼しました。他社に比べてこちらの希望を細かく確認いただけたこと、見積書の段階でほぼ希望どおりの商品選定ができていたことが大きな理由です。また今回ふすま紙の持ち込みを希望しており、アートリフォームさんのみ施工が可能だったこともあり、迷わず依頼することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ショウルームに同伴して頂き迷っていたのが、現物を見ながら、詳しく説明され決められたのが良かったです。何度も足を運んで頂き有難うございました。職人さんも時々、確認しながら進めてもらい良かったです。

この会社に決めた理由

じっくりこちらの希望を聞き、真面目そうで自分の家のリフォームをするかのような真剣な説明が伝わってきたから。男性にしては珍しく、細かいところの注意点などが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

接種者に気持ちを考えてくれる会社です。

この会社に決めた理由

誠実な対応がとても気に入りました。仕事もきっちとされ大変満足です。また今後利用したい業者です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。最後に少し手直しが発生してしまいましたが、素早いご対応をいただき、気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に最もこちらの意図をよく汲んだ見積もりを出してくださいました。他社からの見積もりには、言っていた機能が入ってなかったり、給湯器の形式が違っていたり、そもそも見積もりに入っていないものがあったりと、同様に説明したはずなのですが、「なぜ？」なことがたくさんありました。あと、玄関網戸の新調もお願いしたのですが、「玄関網戸はこちらで見積もるとどうしても高額になるので、別途、専門の業者にお願いした方が絶対に安いです」とご提案いただいたのもこちらのご担当者だけでした。私はめんどくさいこともあり、多少高くてもお願いしようかと思っていたのですが、頑なに見積もりすらお断りされました（笑）。しかし、実際に専門業者へお願いしてみると、他社が出していた見積もりの５～６割の金額で設置できたので、納得いたしました。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

総合的には良かったのですが、例えばキッチンの高さやクローゼットのポールの位置など、細かいところも予め相談頂ければと思いました。工事に当たって下さった方達は丁寧なお仕事をして頂き、大変よかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と３００万円以上の工事を多く受けていらっしゃったところ。他社に比べて値段が安かったところ。