大阪府・門真市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インテリア関係の仕事をしている娘と
相談しながら自分の希望の床材などを
自由に取り入れてもらえたので
とても満足な仕上がりになっています。

質問や変更箇所など
迅速に丁寧に対応して下さり
また今回出来なかった箇所も
今後の計画をたてながら
お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

大手の他社の見積もりに比べて
同じリフォーム内容で工事費用が
かなり安かったのと

こちらの質問などにもすぐ対応していだだけて、同居の闘病中の母の為にもリフォームを急いでいたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧かつ迅速な対応で、とても信頼できました
助成などについても詳しく教えて下さり、安く満足のいくリフォームができました。
なにかあったらまたお願いしたい工務店です。

この会社に決めた理由

評価がよかった
社長さんの人柄がよい
信頼できた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

下見や事前のやり取り、施工当日の朝までは営業担当さんの仕事は完璧でした。来ていただいた職人さんも仕事が早く、仕上がりにも大変満足しています。
ただ最後、施工費用の集金に際して何時に来訪するか連絡がない（あまりに遅いのでこちらから連絡しました）契約書の用意を忘れてくる、といった抜けが続いたのでちょっと営業担当さんは詰めが甘いかなと感じました。

この会社に決めた理由

地元密着で小規模な会社を探していたところ、紹介された数社の中で問い合わせに対する返信がもっとも早く、また見積金額もこちらの要望に応えていただけたのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも職人の方々も人柄がよく、安心してお任せできました。
数日に渡り在宅での工事でしたが、工事時間も最後の清掃も毎日きっちりとしていて丁寧な仕事ぶりがうかがえました。

施工完了後にちょっとしたトラブルがありましたが、こちらから確認をお願いしたところ、誠実に迅速に対応していただきました。

大満足な仕上がりで家族みんな大喜びです。
また何かあればお願いしたいねと話しています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をしっかりと聞いて見積もりの提案、対応をして頂けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業に来られた方もとても丁寧で、色々と説明していただけました。赤ちゃんがいる中でのリフォームだったのですが、今からちょっと大きな音が出ます、などの声かけもしていただけてとても配慮してくださいました。
担当の方も出来る限り進捗状況などを見に来て説明してくださいました。

この会社に決めた理由

ホームプロを見ていていい評価が多い会社だったので、見積もりを頼みました。来られた担当の方の説明やお人柄もよく、できないところはできないとハッキリいっていただけてそのほかの案を出してもらえたところ、希望を全て聞いていただけたところが決め手でした。また、価格も希望の金額に近かったため、リフォームをお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このコロナ禍で給湯器の納入の見通しが立たない状況の中、予定していた工事日より大幅に遅れましたが、迅速で丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

工事施工者が下請けではなく、自社の施工者という点と口コミが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長も業者さんも飾り気がなく、朴訥、誠実さが感じられました。

この会社に決めた理由

築27年が経過して、洗面・トイレ・リビング・寝室などの内装ドアの塗料が剥げたりして見た目が悪くなってきたので、修理を依頼した。
塗り替えか取替かなど迷っていたが、見積り時に現場経験者の社長が自ら来てくださり、いろいろと知らないことを教えてくれた。どうしても直せないところも事前に説明してもらえた。
金額も他社より安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

口コミ評価の通り社長さんの人柄も良く、説明も丁寧で数通りのパターンで見積もりも出して頂けて、自分の予算、納得の行く施工内容となりました。契約した内容に満足なのはもちろんですが、施工に全然関係のないドアノブの緩みを「直しておきますね」とあっと言う間に直してくださり、玄関扉にも別の日にわざわざオイルを差してくださったり、不用品も回収して頂いて、とても助かりました。
また何かある時は必ずこちらにお願いしようと思っています！

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ評価を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵な浴室になりました。
営業担当者の方の人柄と、親切、丁寧な対応に感謝いたします。
施工も工期どおり、迅速でした。
又、マンションに提出する面倒な書類の作成もありがとうございました。
又、他箇所もリフォームする事があれば是非、お願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、営業担当者の方も親切、丁寧でわかりやすく、お値段も納得のいくものだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初トイレのみの予定でしたが 妻に押し切られ、水回り４箇所行いました。
相談、見積もりから丁寧にご説明頂き こちらの会社に決め、
先週 11/9 無事 工事が終わりました。 大変 満足しています。
有難うございます。