リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
準備から終了まで親切丁寧に対応していただけたと思います。こちらの希望や当日のアクシデントに対しても迅速に対応していただけました。他社見積もりは少し安かったのですが、A社さんで気持ち良く工事が完了できましたので良かったと思います。ありがとうございました。
リフォームの中でもフローリングという小さな件だったにもかかわらず、初回打ち合わせに担当の方だけではなく上司の方も見えられて、誠実そうな対応だった。担当は若い感じの方でしたが、威圧感や、営業トークだけではなく、親しみやすくて質問もしやすい方だったので人柄は重要だと思います。
打合せの度に美味しいお菓子にコーヒーなどのお気遣いありがとうございました。
施工に関しましてはフローリングのお色をじっくり悩まれた甲斐がありましたね。棚や建具にあった綺麗な仕上がりになったかと思います。ワンちゃんもフローリングをお気に入りになってくれたようで安心いたしました。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。どうぞよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 185,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
この度は大変お世話になりました。リフォームも3回目になりますが、他社さんに比べて今回は大いに満足しています。担当の方のきめ細かいご配慮、指導力、大工さんの技量と仕事の速さは今までの業者さんに無いものを感じました。今後に機会がございましたら是非ともお声を掛けさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。
コスト、他社にない提案、ご担当者の丁寧な対応。
お客様には、弊社に信頼をいただき工事ご依頼戴きました事感謝しております。ご相談事にも明確にご返事戴きまして有り難く思っております。今後共、末永いお付き合いお願いいたします。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 544,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
(60代/男性)
工事終了後の清掃が行き届いていた
家までの距離、金額
この度は数ある会社様の中から弊社にご用命くださいまして、誠にありがとうございます。また、施工日には、弊社の職人へのお気遣いをいただきまして本当にありがとうございまし!今後お住まいのことで何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 295,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
大変きれいになりました。
評判と担当者が良かった。
この度は、キッチン交換やクロス、フローリングなどの内装工事を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム後は、床が傷つきにくいものになったり、むき出しの電気配線が壁の中に隠れてスッキリしたりと、喜んでいただき大変嬉しく思っております。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生しましたらいつでもご相談いただければと思います。今後共よろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 1,312,963円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン その他 |
塗装のための足場の設置、撤去作業が非常に手荒く、塗装後の壁に傷を付けるなど、作業中の配慮などができていなかった。アフターケア(保障)が不十分である。
近隣の業者だったから
まずはこの度、お客様に不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
足場の設置・撤去に関し、弊社としては、足場の搬入・組立、(塗料等の)飛散防止メッシュシートの取付をし、工事完了後、解体・撤去の作業をしております。工事の進行・仕上げに不備のない様努めているにも関わらずこちらの不注意により足場を撤去する際に外壁に傷を付けてしまいました。
ご指摘頂いたアフターケアに関しましても、『1,工事内容保証書発行。2,3カ月後の定期点検。3,24時間サポート』を実施しておりますが、説明が不十分でお客様にさらなる不信感を与えてしまいました。
重ねてお詫びを申し上げると共に、今後そのような不手際が起こらない様、再発防止の啓発・指導並びに注意喚起をしていきたいと思います。
今後も、何か気がついた事がございましたら小さな事でもお問い合わせ頂けましたら幸いです。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
今回はお世話になりました。工事中も色々なお願いをしましたが、誠意を持って対応してもらい満足のいくリフォームが出来ました。大工さんをはじめ作業員の方の対応も良かったです。1社に絞り込むのに時間がかかりましたが、御社に依頼して良かったと思います。
担当者の対応の良さ、こちらの要望に対する柔軟性、分かりやすい見積内容
お施主様には、明確な工事希望、ご指示を戴きましたので大変
工事が進め易く感謝しております。
又、工事中に発生致しました問題点にも柔軟なご返事戴いた事
にも本当に感謝しております。
今後共、末永いお付き合いをお願いできればと思っております。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 9,945,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/女性)
仕上がりにとても満足しています。
今後、リフォームする事があれば御社にお願いします。
ありがとうございました。
担当の営業さんの人柄と説得力です!!
喜んで頂き、ありがとうございます。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
トータルとして大変満足しています。
職人さんのマナー(一部除く)仕事ぶり・仕上がりとても良かったです。次の計画もありますが是非もう一度と言う気になりました。
Tさんとの話で抜けたところも出たりしましたが、全てが許されてしまう彼のキャラに脱帽です。また彼が担当になるようなことがあれば楽しいかなと思います。
支払いについて、振込を指示しておいて手数料を客が負担するのは有り得ないでしょう。
①地元 ②見積に納得 ③担当者への信頼
この度は施工させていただきありがとうございます。
お住まいになりながらの工事ということもあり、工事中は住宅設備が使用できない状態や工事中の音、人の出入りなど気になるところもあったかと思いますが、職人さんへの配慮や声掛けなど工事がスムーズに進むようにご協力していただきありがとうございます。
お客様には私の伝達不足でご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
振込手数料についてですが、一度弊社で共有し検討させていただきたく考えております。貴重なご意見本当にありがとうございます。今後ともお客様により満足していただけるように改善改良に努めてまいります。
次回のご計画もお力になれるようにご提案をさせて頂きますので、何かございましたら是非ご用命のほど宜しくお願いします。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 1,912,064円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
プロの仕事は素人ではわからないところはありますが、見た目大変きれいで満足いく工事結果です。しばらく工事後の状況を確認していきたいと存じます。
工事内容と価格
この度はありがとうございました。
商品の取り違いがございましたが、お客様にご協力頂き
助かりました。
工事の経過を見させて頂きますので、今後ともよろしく
お願い致します。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
明日来ると言いながら来なかったりと約束を守って欲しいと思います。塗装の工程を説明して欲しかった。中塗りと上塗りは1日でするとか,ひび割れのある瓦のコーキングはいつするとか。塗装完了後,見える範囲のところに塗装漏れがありました。後日,塗装して頂きました。工事終了後は出来映えを点検する役割の方が必要かと思います。大屋根は見ることが出来ません。瓦が一枚割れたことが残念です。工事中は雨が降り寒い中,大変だったと思います。有り難うございました。
価格面と良い仕事をすると思ったから
H様この度は屋根塗装工事有難うございました。説明など配慮が足りなかったように思います。屋根は見えにくいところですので不安な点も多いと思います。施工写真にてご確認は頂けたかと思いますが途中の説明をすべきでした。今後の参考に致します。ご指摘ありがとうございました。懲りず今後ともよろしくお願い致します 担当I
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 420,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
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