大阪府・池田市の評判・口コミ（15ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームであり、相談開始は昨年の１１月、まだ工事日程も定かでないときから、いろいろな質問に丁寧に答えていただきました。ようやくリフォームが現実化したのが今年の７月。それからはとんとんと話が進み、平日は留守のわが家のスケジュールにあわせ全日程６日を、お盆休みに４日、その後の週末に２日と分けていただき助かりました。平日不在にしていますので、ホームプロを介してのすばやいお返事はありがたかったです。さして高額なリフォームではなかったのに、丁寧に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

価格です。クローゼットのドアをルーバー式の折り戸にするのが第一希望だったのですが、見積もりしていただいた３社とも既製品ではないと言われフルオーダーすることに。その見積もりで、こちら以外はすべて予算オーバーとなりました。こちらだけが既製品並みの低価格で作っていただけました。仕上がりは、さすがに高級感というよりは手作り感あふれるものですが、寝室なので来客に見せるわけではなし、これはこれで気に入っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでいろいろわからないことを問い合わせしましたが、いつも丁寧で迅速な回答をいただき、担当の方には大変感謝しています。当日の職人さんも段取りよく進めていただき、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームに実績があり、施工の価格帯も偏りがないことからまずは見積もりを依頼。その後も迅速な対応と丁寧な説明で安心できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。いざ発注の段になると震災の影響で希望した商品、器具が納入付加となりましたが、こちらの希望を聞いて対応して下さったので、結果的に更にニーズに合った物になりました。またPショールームの対応が悪く、いろいろとこちらの希望を相談したにもかかわらず、それが反映されておらず、取付け後にお客を見ていない適当な仕事にがっかりし諦めていたところ、使い勝手がいいように手を加えて下さって本当に感謝しております。いろいろとこだわった所もありましたが、その都度快く対応して下さったので助かりました。お陰で仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったことと、見積もり価格が妥当だと思ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄がよく、厳しいコストの中、工事を完成いただきました。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの実情に即した適切な提案をしていただきました。またできるだけ早くという要望に大変迅速に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

電気店と住宅会社系列の合計３社で見積もりを行ったが、金額、時間、内容において一番バランスよい提案だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間いろいろありましたが、私の夢を形にして頂き、本当に感謝しております。A社長の理念である『お客様の笑顔をつくり出すこと』を全てにおいて実践して頂いた結果だと確信しております。これからもお体に気をつけて、今後益々のご活躍を期待しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかくA社長の存在です。これは、実際に工事をお願いして実感することかもしれませんが一級建築士としての専門性、長年の経験による的確なアドバイスなど、満足度は言うまでもありません。おのずと結果は決まりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、老朽化したキッチンダイニングを、見事に素敵にリフォームして頂き大変感謝しております。イメージは輸入キッチンの木製家具調を希望していましたので、変形コーナーの設計を含め全てが難しい注文で、O社さんには、ご苦労をおかけした事と思います。担当者のAさん、Eさんの丁寧なご対応、納期の正確さ、大工さんの技の高さ、社長様直々の高いお値引き率など本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

会社が老舗であり信用がある。最終的に価格面でも納得がいき総合評価が高かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実に対応して下さったので、安心してお任せできました。こちらの希望を理解して、適切なアドバイスをいただき判断が容易になりました。想像していたより、よい出来上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

みんなの評価を参考にして、信頼できると判断しました。また、近い場所に会社があり来ていただくのに、有利でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

後から次々と変更したい所が出てきたのですが、全ての要望に応えていただき、有難うございました。思い通りの明るいキッチンに仕上がり大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったことと、会社が自宅から近かったため。

お客さまのご感想

大変マナーが良かったです。提案されたプランにも満足してます。

この会社に決めた理由

最初に提案したいただいたプランが大変気に入りました。仕上りにも満足してます。