リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
最初のお話から決めるまで何度もショールームにも伺わせていただいたりし、納得の設備・材料を選定するなど時間がかかりましたが、さらに進行状況も毎日報告いただき、その際に気付いたいろいろな追加要望にも細かく対応いただき満足の仕上がりとなりました。ご縁があればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
担当の方の丁寧なご説明と対応です
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
和室とリビングを一体化して、リビング広くするリフォームを含む、お住まい全体にわたるリフォームを、させていただきました。
お忙しい中、何度もショールームに脚をお運びいただき、お打合せのお時間をいただき、ありがとうございました。
リフォームの仕上がりに、ご満足いただけましたのも、お施主様のご協力のおかげでございます。
リフォーム中、いつも暖かいお言葉をかけていただき、細やかなお心配りもいただき、心から感謝しております。
アフターサポートも、しっかりさせていただきます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
(50代/男性)
もう少し色々な提案があるかと思ったが、期待ほどではなかった。
最終は値段と対応で決めました。
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き、ありがとうございました。
リフォームの仕上がりについて、ご満足頂ける結果になった事を大変嬉しく思っております。
また「提案面での不足」についても、ご指摘頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂いたものと受け止め、今後のメンテナンス対応の中でサービス向上に努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/女性)
この度はありがとうございました。リフォーム後綺麗になった我が家に家族皆喜んでおります。すべてにおいて迅速に対応してくださり、希望通り年内に仕上げていただいてとても助かりました。お陰さまで気持ちの良い新年を迎えることができました。
またリフォームを考える時にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。
担当者の人柄がよく話やすい方でしたし、価格面でも割安であったので。
S様、工事のご依頼、工事期間中のご配慮誠にありがとうございました。また、お客様の声にて評価いただきました事大変ありがたく思っております。
お嬢様のMちゃんより嬉しいお手紙までいただきまして大変喜んでおります。今後もなにかございましたら、是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング その他 |
(40代/男性)
仕上がりには概ね満足してますが、
営業の方とのやり取り、職人の質、アフターには不満が残ります。
今回お願いした施工内容に近い施工、事例が多かったから/
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
弊社の施工事例や見積書の価格からご納得頂き、工事を任せて頂きましたが、ご期待に添えない箇所があった事について、申し訳ありませんでした。
クロスの施工箇所について、担当者と現場職人の間での確認不足から、不備が発生してしまいました。
その手直し工事についても、スケジュールの確保を迅速に行えず、工事完了日が伸びてしまいご不便をお掛けしてしまいました。
重ね重ね申し訳ありません。
今後のアフターメンテナンスでは毎回ご満足して頂ける様に取り組みますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,343,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
(60代/女性)
高齢の両親も誰かが遊びに来るたびにトイレを見せて自慢しています。後日、配管隠しにも来てくださり、機能的できれいなトイレに、とても満足しています。ありがとうございました。
・歩行器での歩行となった父の退院に合わせて工事日を検討してくれたこと
・3社見積もり中、工事内容の説明への納得と工事費用も安価であったこと
・現地調査時に営業、工事責任者、設計と3者で来て頂き、工事内容や商品のこと介護保険のことも含めきちんした説明があったこと
N様、この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
また、有難いお言葉と高評価を頂き、大変嬉しく、
これからの励みになると社員一同、心より感謝しております。
今回はトイレのリフォームで御父様の介護に伴い、
歩行器でも入室が可能になるよう、開き戸を引き戸に改修というご内容でした。
N様が、予め改修の目的や希望内容をわかりやすくお伝え頂けたことで、営業担当と致しましても、
その後のご提案や工事日の設定等をとてもスムーズにすすめさせて頂くことが出来ました。
また、実際の工事では玄関の家具等を移動して下さったり、
作業スペースを空けて頂くようにご配慮頂いたことで、とても助かりました。
今後も、何かお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 626,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
提案していただいた内容(概略の仕様)で、依頼させていただいたきました。
しかし、一部 ご説明の不足と仕様に不満項目を残す結果となってしまったことが 、一生懸命対応してもらったにもかかわらず残念です。
上記、提案していただいた 仕様/コスト
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 その他 |
(40代/男性)
施工時に不測の事態に対して迅速、丁寧に対応いただきました。
営業:N様、工事責任者:課長 T様が現地に常時居ていただいたおかげで工事が中断することなく進みました。
これは他人任せにせず、お二人が施工現場に工事完了までお付き合いいただいた成果かと。
新しいトイレには大変満足しております。
施工にあたり、大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
見積依頼をした時の営業、工事責任者の方の迅速かつ的確な提案が決め手になりました。
見積時に確認したことに、すべて即答、対応いただきました。
しかも、こちらの要求以外のことまで先手で確認いただき安心感をいただきました。
あのスピード力は大変好意を持てましたね。
また、お二人の人柄が決め手の絶対的条件になりましたね。
施工にあたり、大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
B様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、社員一同、心より感謝しております。B様は、初対面でもとても気さくに話して下さり、その都度、丁寧な対応でお人柄の良さを感じておりました。トイレ商品にもとても研究されておられ、ご家族想いのB様に何かお手伝いをさせて頂けないかと願っておりました。トイレ工事では、1日で綺麗にさせて頂くという中で、駐車場スペースを空けて頂いたりと、ご配慮頂いたおかげで工事も大変スムーズに進めさせて頂くことが出来ました。何よりも、ご不便に感じておられたトイレ空間を一新させて頂き、実際お使いになられてからもB様に喜んで頂くことができたことを、とても嬉しく思います。B様宅は、本社.工事部共に非常にお近くですので、住まいに関することで何か相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 259,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり
担当者の人柄と説明力そして見積もり内容
この度は当社に施工依頼を頂きありがとうございました。工事も長期間だった事もあり、大変だったと思いますが、仕上りは想定以上に良いものが出来たと当社一同喜んでおります。これもご夫婦の細かなご要望を的確に頂けた事。ご主人様の奥様の使いやすいようにしてあげたいというお気持ちだったり。住みながらのリフォームだったので現場でのお打ち合わせを幾度とお付き合い頂いた結果と思っております。また今後もメンテナンスも含め長いおつきあいをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,316,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
まずは担当者の人柄が非常に良かったこと。工期中は報告・連絡・相談はもちろんのこと、大変心遣い頂き安心して任せすることができ、色々なお願いにも恐縮するくらいきちんと対応して頂き大変感謝しています。仕上りに関しても、まさにプロの仕事という納得感と印象です。本当に満足しています。
担当者が信頼できると思ったことと他社に比べて提案・プランが良かったこと
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
(60代/男性)
工事自体は満足のいくものであった。
工事期間が2週間の予定であったが、結果として3週間かかった。
納期管理に改善を求めたい。
見積もり記載内容がわかりやすく表現できていた。
工事内容の説明がわかりやすかった。
この度はご依頼、誠に有難うございました。また、このようなお声をあげて頂きまして、感謝しております。工期がかかってしまい、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止めさせて頂き、納期管理、工事工程管理を今一度見直し、改善に努めさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 バルコニー・ベランダ |
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