リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
次回、キッチンリフォームの時も、是非頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、見積もり時担当者の感じも良かったのが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。その上、全ての項目で満点の評価を頂き、工事関係者一同、喜びもひとしおです。今回のご依頼内容は、キッチン以外の水廻り全ての改修でしたので、設備商品確定の為にショールームに足をお運び頂きました。その際、お二人のお嬢様もお揃いでご見学頂いている様子が大変微笑ましく同行させて頂きました私達にとりましても楽しい時間でした。
工事が進んでいく中で急遽ご提案させて頂きたい事が生じた時にご説明の為の夜分のご訪問もいとわずご対応下さった事や、お住まいされながらのリフォームで、工事の音や埃などにストレスを感じられていたと思いますが、いつもご理解とご協力を頂きました事で、スムーズに工事を運ぶ事が出来ました。有難うございました。弊社はお住まいから大変お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はまだ若いからか少し頼りなくて不安になる事が多々ありましたが一生懸命さは感じました。浴室の工事はタイル張りの浴室を全部剥がすという大変な工事を職人は気持ちよく親切にして頂き仕上がりも大満足です。
ただ残念だった事はタイルとクロスの隙間がコーティングされてなくタイルの端がわれて5ミリ程隙間があり後日ホームセンターに行き自分でコーティングしました。
工事後担当者の方に私がクレーマーだと思っていると言われた事がショックでした。私も細かい事を色々とお願いしてたので、そう思われたのかと反省しました。その事もあり担当者の方に連絡せずに自分でコーティングしました。ただ新しく出来た次世代住宅ポイントの申請をお願いしてましたが工事後２週間たっても報告が無く、どうなっているのか担当者に聞く事も出来ず不安に感じてます。
出来れば違う担当者の方で現状を知らせて欲しいです
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心でとても親切で
ユニットバスのショールームにもわざわざ連れて行ってくださりお話をしていて
まだ若い方でしたが一生懸命で頑張ってる
姿が好感を持ち信頼出来ると思いお願いしました
リフォーム会社からの返答
長文にて詳細をお伝えして頂き、誠に有難う御座います。
クレーマーとお伝えした事、ボンドコークにて仕上がりが
不十分だった事、次世代住宅ポイントにて近状報告が遅くて
不安な思いさせてしまった事、大変反省しております。
私自身がまだまだ未熟な事を痛感させられとても勉強になり
次に活かせれたらと前向きに捉えている所存です。
偽りなく思っている事をダイレクトにお伝えして頂きまして、
とても感謝しておりますし、これを機に日々アップデート
できる自分になるため、日々精進して参ります。
工事をした会社に決めた理由について
お褒め言葉を頂戴でき、とても光栄に思います。
これからも長所は、どんどん伸ばして頑張っていきたい
そう思っています。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価遅くなって申し訳ありません。お陰様で古家も見違えるほど、甦りました。
トイレの移動等のアドバイス、感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォーム工事の経験が豊富、又プロの視点からの適切なアドバイスがありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。その上、これ以上ない高評価を頂きまして、工事関係者一同、心より感謝しております。今回は、キッチン以外の水廻り全てを改修させて頂きました。トイレは既存のまま残されるご予定でしたが、位置を変えることにより空間をより有効利用できると考えました弊社の提案を喜んで頂けましたこと、建築会社冥利に尽きます。お忙しい中、メーカーショールームに足をお運び頂いたことで、Ｍ様お好みのシックな色合いの快適空間に仕上がりました。
また、お打合せの際にはいつも、スタッフや職人のことを気に掛けて下さいましたＭ様のお気遣いに、感謝の気持ちでいっぱいです。お住まいは弊社から大変お近くです。何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
浴室のドアの交換の小さい案件なのに丁寧な作業をしてくださりありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が良かったことと担当者の対応が気持ちよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございます
今後とも内科ございましたらご連絡頂きますようお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 104,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初3日ほどで完了すると言われていた補修工事ですが、完了するまで半年以上を要しました。災害があり延期になったのは致し方ないことですが、職人さんとの確認ミスで浴室が予想以上に使えなかったり、休みを取って工事を待っているのに連絡ミスで工事が中止になったのには非常に困り、余計な出費もかかりました。
工事が延期になる連絡をいただけなかったり、こちらから催促して日程を決めたりとやきもきすることが幾度となくありました。
夫婦ともに働いておりますので、度重なる工期の延期はツライものがありました。今回はやりくりして何とか乗り越えましたが、次回はこのような点も考慮に入れるべきだと勉強させていただきました。
家の補修工事自体は概ね満足いく出来になっているだけに、連絡が遅い・来ないということがとても残念でなりません。電話一本で安心できるものです。今後の更なる発展を祈っています。
この会社に決めた理由
工期が3日ほどで完了ということと、丁寧で細かな見積書を提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
日時の連絡等、基本的な部分でお客さまにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の工事段取りや社内の連絡ルールに反映させていただきます。
また雨染み・漏れ対応等引き続きご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,655円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
とくに、担当者の方には本当に何から何まで、また始めから最後まで全てにおいて素晴らしいお仕事をしていただき感謝しております。また、我が家をリフォームして頂いたこちらの会社の職人さん皆様にも、感謝します。築40年の木造住宅が、本当に新築同様の完成に親族ビックリしました。ご近所への配慮も素晴らしく、ご近所の方からも評判が良かったです。
リフォーム後は、とても住みよく使い勝手も抜群で、家族全員毎日満足な生活を送っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めにお会いした担当者の方の印象がとても良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の嬉しいお言葉を頂戴し、
大変恐縮です。
初めてお会いした時から、
とてもきさくなお人柄で、
いつも笑顔で丁寧な対応をして下さった事
とても印象に残っております。
打合せにもお仕事の合間を縫って、
時間を設けて下さり、
有難うございました。
今回の工事は、1F ｽｹﾙﾄﾝﾘﾌｫｰﾑ
2F ﾘﾌﾚｯｼｭ工事の内容でした。
内装建具や設備機器をﾎﾜｲﾄ色で、
統一した事によりお家全体が明るくなり
雰囲気がｶﾞﾗﾘと変わりました。
当社を、とても信頼して頂き
商品や工事の事を全面的にお任せ頂けました。
お引渡しの際にはご家族の皆様に
喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
また、工事中にはお茶やｺｰﾋｰをいつもご用意頂き、
Y様のお心遣いに社員一同感謝しております。
今後も何かございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待していた対応力は良かったと思います。
リフォーム内容が二転三転しましたが、都度対応頂きました。
もう一歩提案力があったら良かったと思いました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する対応が他社より早いと感じた。
施工事例が多い。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工させて頂き、誠に有難うございました。特に浴室に関しましては、施工後、手直し工事に時間がかかり、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで無理を言いましたが、こちらの希望を出来るだけ叶えようと、向き合ってくれた事が嬉しかったです。
打合せ内容も毎回書面で残し、確認できた事が良かった。
不安に思う事も丁寧に説明して下さり、納得でき安心できました。
この会社に決めた理由
無理な希望にもいろいろ提案して下さり、納得のいく形と価格を提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ今回弊社に工事をご依頼いただき有難うございます。生活しながらのリフォーム工事、また真夏の暑い時期ということで気苦労もあったかと思います。私たちの提案を喜んでいただけたことは営業冥利に尽きます。
今後は弊社リフォーム工事のＯＢ様として末永いお付き合いを宜しくお願します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もりの段階で工事の内容に行き違いがあり、工期が伸びてしまいましたが、その都度誠実に対応していただきました。
担当の方も職人の方も、とても話しやすく、安心して工事をしてもらうことができました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄がよかったことと、他社との比較見積もりで一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるﾘﾌｫｰﾑ会社の中から当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変満足のご評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご対応の速さにご評価を頂きましたが、やはり工事内容でご満足を頂けるように努力して参ります。アフターメンテサンスは即時に対応させていただいておりますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せを頂ければと存じます。精一杯の対応をさせて頂く次第ですのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした。
綺麗にして頂き大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄。
納得の金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室工事、トイレ工事、外構工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き本当にありがとうございます。また、限られたスペースに洗濯機と洗面を置きたいというご希望でしたが、現状のスペースにすべてを置くのは、正直難しかったんですが、なんとか収められてよかったと思います。次回なにかありましたら、よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,537,002円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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