リフォーム会社紹介
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外壁・大阪府の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事以外のところでも、色々気づきがあり、修理していただいたりで、たすかりました。
天気に左右されることもありましたが、予定通りの日程ですすめていただき、かつ丁寧な作業をしていただいたと思っています。
ほとんど留守にしていましたが、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすく詳細でした。
追加工事の見積も、他のところより早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
年末年始の慌ただしい時期に、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色をサンプルにて仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
明るく屋根のカラーも映える素敵な外観になり、社内でもとても好評です。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に親身になって考えて下さり、色々な提案をして頂きました。
工事では途中で職人さんのミスがありましたが、指摘するとすぐに対応して頂き、綺麗にやり直してくれました。
周りの外壁と違和感のないように、壁を塗って頂いたので仕上がりにもとても満足しています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの親切な対応と見積価格に納得したから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
1階は、建物の外側からのみの施工になったため、お客様への完成のイメージや職人さんへの施工イメージをしっかりとお打ち合わせさせていただきました。
職人さんのミスをご指摘いただいたので、すぐに伝え、対応させていただきました。
ありがとうございます。
2階に関しては、ネコちゃんの移動など、ご協力いただき、感謝致します。仕上がりは、職人さんからの提案があり、それをお伝えし、採用していただきました。
施工日数として少し長くなってしまったのですが、怪我無く終わったこと、お客様に満足いただいたことは、本当に嬉しく思います。
これからも何かありましたらいつでもご相談下さいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
桶の取付位置の件で既存の下地板の上に合板の増強を行ったが、既存の軒先の高さで桶掛けを行ったので高さを嵩上げしてもらった。指摘しなければそのままになっていた。
対応は早くやっていただいたので良かった。
この会社に決めた理由
工事主体が屋根工事の為、昔からの屋根工事業者に決定。施工中に写真の提供を求めたが、心よく引き受けていただいた。軒天の大工工事が高かったので、地元の工務店に依頼したが心よくやってもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのお問合せ・ご依頼頂きありがとうございました。今回、和瓦から軽量瓦になり、材料自体が変わり、使用させて頂く部材も以前とは違い、若干軒先と樋との隙間が空いた様に見えておりました。
改善点におきましては、お客様のご要望を大きく踏まえ、速やかにお手伝いとさせて頂きました。
いずれにせよ、細かい部分まで、ご説明が足りず、ご心配をお掛け申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
全ての面において、他業者を上回ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに完工できましたのも施主様のご配慮のおかげです。
今後とも永い「お付き合い」宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
行政との面倒な手続きも誠意をもって根気よく対応いただき、たいへん感謝しております。ドア、外壁ともに実際工事をしていただいた施工店の方々も大変感じがよくきちんと仕上げて頂き、お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
対応が迅速かつ誠実で安心してお任せできる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大谷石塀の改修工事と玄関扉交換工事を行いました。
大谷石塀は経年劣化の影響で至る所で欠損し、崩壊する可能性があるほどの状態でした。市の助成金を用いて、大谷石塀の解体、新規ブロック塀・アルミフェンスの新設を行いました。
助成金の手続きに時間が掛かってしまい、当初の予定より3週間程着手が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。それにも関わらず大変満足の評価を頂いて恐縮です。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今般、御社に施工いただき、ご担当にお任せして本当に良かったと思っています。
有り難うございました。
母屋は大変古い屋敷ですが、先代が頑張って建てた家ですので、今後も少しずつですが何とか補修しながら大事に維持していきたいと考えていますし、母屋以外の物件の維持補修もこれから必要となりますので、今後とも機会ありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①創業から長い歴史を持っておられる地元密着の老舗工務店であり、同じ北摂地域にあって親しみと信頼感があること。
②田舎づくりの屋敷に経験が豊富であろうことが見込まれ、工事の内容的にも十分対応いただける能力と経験を有しておられることが見込まれたこと。
③現地調査に来ていただいたご担当の人柄が一貫して丁寧かつ謙虚で、プロとして大変信頼できる方と思われたこと。
④上記のほか、以下のとおり。
対応の早さ、時間・約束の厳守、マナー・態度、プラン・提案内容、施工時の段取り・管理への期待、施工時の生活への配慮への期待、技術力への期待、見積もり金額の納得感、アフター・保証等への期待
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回蔵の外壁焼杉板の張替えを行いました。
経年劣化で焼杉板がやせて隙間から土壁が見えている状態でした。今回の改修で、下地の補強、透湿防水シートを張り、厚みのある焼杉板に張替えました。土壁の場合、振動で漆喰壁を痛めてしまう可能性がある為、慎重に作業を行いました。
一週間程の予定でしたが、材料の不足等で10日間程掛かってしまい、ご都合の予定を変更して頂いたり、申し訳ありませんでした。
今後とも、末永くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 397,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で監督さんが途中病欠するなどのトラブルもありましたが、ちゃんと新たな監督さんを割り当てて頂くなどリカバーいただけたので、その点は高く評価しております。
この会社に決めた理由
希望した工事内容に対して見積内容も合致していたことと、想定していた予算とも合致したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に「外壁塗装工事・外壁ベランダサイディング工事・屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
「対応の早さ」「施工の段取りや管理」に関しまして、ご満足いただけない結果になってしまったこと、大変申し訳ありません。
真摯に受け止め、改善に努めます。
また、4点の「満足」の評価をいただいた項目に関しましては、よりご満足いただけますよう社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外壁のメンテナンスは初めてで不安でいっぱいでしたが、外壁の劣化していた部分が見事に修繕され、塗装もキレイに仕上げてくださって、大変感謝しております。
足場撤去時に起こってしまった不具合とその修復については、こちらから状態を報告する形となってしまっていたのが残念ですが、最後まできちんと丁寧に対応くださったのでよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例が多かったことと、ホームプロの評価、相見積もりの内容から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、ほとんどの項目で5点の「大変満足」・4点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、せっかくご満足いただけたにも関わらず、足場撤去時にご迷惑をお掛けしてしまったこと、またお客様からご連絡をいただく前に気付き対応できなかったこと、申し訳ありません。
今後はそういったことのないよう、管理体制を今一度見直し、社内全体で徹底して参ります。
また何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
まだ引っ越し前ですが、今回のリフォームについては大変満足しています。
私自身は急いでなかったのでのんびりしていましたが、銀行の手続きや融資タイミングの関係でバタバタしてしまい申し訳なかったです。
アフターも引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
4社より相見積もりを取りましたが、見積り段階から各社特色が見られました。
他社からは無かったのですが、屋根補修や洗面台等で選択肢を提案いただけた事が決め手になりました。
提案内容と価格で一番バランスが良く、見積書の内容も細かい内容まで説明いただき納得出来たので契約しました。
対応が丁寧でこちらの要望を言いやすい雰囲気だった事や担当者の対応が早い事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
このようなお声をいただけて担当者も喜んでおります。
また、お家のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お客様のお力添えができれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,121,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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