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外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（84ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
追加工事にも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。次の機会がございましたらお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。又、工事中は何かとご配慮を賜りまして感謝致しております。お客様のご協力のお陰を持ちまして、予定通り、無事工事を完工させて頂けました。次回機会があれば又、ご相談を頂けるとのお言葉が、我々にとりまして何よりも嬉しい限りでございます。有難うございます。こちらこそ、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
４社見積もりを依頼し、価格的には２番目（一番安い会社とほとんど変わりませんでしたが・・・）でしたが、営業・施工管理体制の点でナサホームさんに決めました。今回は、購入した中古戸建住宅の全面リフォームで、かなり大がかりな物でした。このような工事は初めてなので、他社と比較検討することはできませんが、満足いくリフォームができました。御社は、若い従業員が多く、勢いがある会社、と言った印象です。営業の、Ｙ氏・Ｏ氏・Ｚ氏ならびに、管理のＫ氏には大変お世話になりました。金額が大きいため慎重になり、細かい質問をたくさんしましたが、丁寧に対応してくれました。また、営業面の対応も大変早かったです。予算内に工事費を納めるため、工事の削除にも真摯に取り組んで下さった点も、良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お声を頂戴いたしましてありがとうございます。この度は大きな工事をお任せ頂きましてありがとうございました。気になるところなどをすぐにご相談して下さって、お話し合いの時間をたくさん作れたことがさらに良い仕上がりになった１つの要素だと感じております。お客様の夢をお客様といっしょに形にできたような達成感も感じました。これからもお声を頂いた事に恥じぬよう、地域のお客様に感動を与えてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
自転車のポート取り付けと、既存の物置のアンカー設置を依頼しました。物置を跨ぐようにポートを取り付けたかったので、支柱の間隔や高さについて、いろいろ相談しましたが、その都度メジャーをおいて一緒に考えていただき、とてもわかりやすかったです。アンカー設置も丁寧に水平に取り付けてもらえたので安心しました。
リフォーム会社からの返答
お客様が喜んでいただけたことが本当に良かったです。仕上がりの状況が想像できずに悩んでおられたので、なるべく具体的な寸法や位置を現地にて身振り手振りでご説明させていただきました。きちんと出来上がりの状況を説明するということの重要性を改めて感じました。今後もわれわれプロが当たり前のように解っていることもお客さまは理解できないことが多いので、なるべく易しい言葉で判りやすく説明するよう心がけていきたいと思います。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
まず限られた予算、難しい条件のなか引き受けてくだっさた御社に大変感謝しています。打ち合わせの段階より親切、丁寧、誠実な対応。そして工事中も工事にかかわって下さった人皆笑顔で対応、丁寧な仕上げ。こちらの思い以上をくんでくださり、殆どお任せだったのですが当方の感性ともよく合いとても満足しています。ホームプロを通し御社を選んだ事、正解で誰にでも紹介出来ると思います。言葉では言い尽くせないのですが本当に感謝しています、有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは比較的築年数の経過した連棟1戸建て、2Ｆが玄関のテラスハウスの全面改修という内容でした。細かく間取りされていた部屋を、吹き抜けのある1ルーム化する事や浴室とトイレをコンパクトにまとめた結果、広々とした開放感のある住宅にリフォームする事が出来ました。これも全て、私共のデザイン意図をご理解賛同いただき、設計変更のご提案にも快諾いただいたお客様のおかげだと思っております。今後共、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 7,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は、新築の家の外構とガレージを頼みました。坂があるので庭は大変だったと思いますが、本当に素敵に仕上げて頂きました。シンボルツリーのはなみづきも、玄関の姫シャラの木も大きめのものを選んで入れて頂いたので、存在感のある庭になりました。外構も施工途中で、意見も採り入れてもらったので最後まで安心して任せられました。担当の方もやさしい人で、施工が終わってからもきちんとアフターもしてもらっています。もともとハウスメーカーの家を建てて外構だけ自分たちで探したので、結果的には大満足でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。新築（建物はホワイト色）のきれいなお家で、建築中での事前のイメージ創り、現場下見等で建物との調和・ご要望の把握を重ねました。前の道路と庭部が急勾配の現地での外構創りでした。ガレージ・アール門扉・アプローチ土間・コンクリート打ちっぱなし塀・生け垣等で事前の気に入って頂いた基本プランに基付いて着手し、作業中の現場合せや、ご要望の内容の確認・一部変更・工程予定など日々の打合せを行い、作業の進行に支障が出ないように、又お客様からも打合せの内容に対して、次の日にはお返事・ご確認を頂きｽﾑｰｽﾞに進みうまくいきました。現場の状況・取り合い部分の調整を行い、今回白い建物に似合うご要望のイメージ通りに仕上がりました。 いろんなプラン・ご提案をさせて頂きました。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
ホームプロさんより紹介して頂いたリフォーム会社の中で、御社に決めた大きな理由は、リフォームにあたりより多くの提案をしていただいたこと、それが実際住んでみて非常に使い勝手がよく、より快適に暮らせる結果となっております。また営業・工事担当のすべての方のお人柄もすばらしく、素早い対応、多くのサービスもして下さいました。今後リフォームをする時も高瀬工務店さんにお願いしたいと思っております。悪質なリフォーム業者が問題になっている昨今、ホームプロさんを知り本当に良かった。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂きましたお言葉は、ホームプロ加盟店として非常に名誉に感じております。有難う御座います。今回だけ特別な工事をさせて頂いた訳でもなく、通常通りのご対応・ご提案・工事をさせて頂きましたのに恐縮で御座います。ただ、「喜んで頂きたい。」「快適な暮らしをして頂きたい。」と言う気持ちは社員、職方一同、常に持っておりますので嬉しく存じております。「お人柄がすばらしい・・・」のは今回お客様（Ｕ様）ご家族様で御座います。我々はすばらしいお客様と良きコミュニケーション・キャッチボールをさせて頂きました。又、楽しく工事を完工させて頂きました。こちらこそ有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
営業の方には迅速かつ誠実に対応していただき感謝しております。又こちらの要望にも細かく相談に答えて頂きました。工事の方は現場対応でしたので、当初はどうなるかと思いましたがこちらの希望どうり以上になり満足しております。今後何かあれば又お頼みしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様との打ち合わせには十分時間をとらせていただきました。はじめて訪問させていただいたときからお客様の思いを形にすべく、その場でご説明させていただきましたので、出来上がりをイメージしていただけたのではないかと思っております。現場対応の部分もありましたが、その都度きっちりとご説明させていただきました。お客様にもご満足頂けて大変嬉しい気持ちでいっぱいです。お客様も本当に人柄が良くて、現場の職人まで気付かって頂きまして、本当に感動しました。工事終了後に、リフォーム完成写真と喜びのメッセージまで送って頂き、わたくしどもも、生涯忘れられない工事になりました。これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ガレージの土間コン・門扉の工事をする前では完成がどのようになるのか想像があまり出来なかったのですが、完成してみるとその仕上がりにはとても満足しています。玄関の手摺もかなり短い距離の上、段差もあり大変施工が難しいと工事の方がおっしゃってましたが、きれいに仕上がっていました。これから先、何か工事等の希望があればまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
リビングから出る庭 ガレージ奥部分は、現在 まさ土に軽石を敷きつめてありました。それを取り除き将来は、車が入っても大丈夫なようにコンクリートを打って欲しいとの事でした。又現在は、オープンなので簡単でいいので、仕切れるようにして欲しいとの言う要望でした。軽石は、かき集めて裏庭に再利用しました。まさ土をすきとり転圧して、メッシュ鉄筋を配筋し、コンクリートミキサー車にて生コンクリートを打設しました。シンボルツリーのところは、レンガにてアレンジしました。門扉は、お手軽にアコーディオン式を採用しました。玄関アプローチの手摺りは、狭いところで、曲がりや高低差があり、なかなかやりにくい施工でしたが、建物本体が、とてもおしゃれなデザインでしたので、美観をそこなわないように配慮しました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
当初は収納を中心に築１６年という事でクロスや屋根等のホームメンテナンスと外構、エコウィル設置等を予定していましたが、思いがけず白蟻の大被害が発覚し、急遽ガス関係（ヌック、カワックを含む）はキャンセルし、白蟻駆除、予防と補強中心に変更となりました。工期プラン共に大幅に変わり、３ヵ月半住み乍らの工事は正直体力的、精神的にも限界かと思われましたが、大工さん初め職人さん達は腕前も人柄も良く、苦労した甲斐があったと思います。営業の方がまだ若く、熱意感じられるものの経験が浅く多少気配りに欠けていたのが残念でしたが、店長は職人さんの信頼も厚く、説明も判り易くその分フォローをきちんとして下さいました。
リフォーム会社からの返答
工事をご担当させて頂きました店長です。リフォーム工事では大変お世話になりました。
工事途中の和室の解体の際にシロアリの大発生があり、リフォーム内容の変更を余儀なくされてしまいました。以前にもシロアリの被害に遭われた事もあり、相当なショックを受けられたのではないでしょうか。
私も、自分のことと置き換えて施主様の立場に立って、出来る限りの方法を考えさせて頂きました。
大切なお家を安全・快適に暮らして頂けるよう、沸いて出るシロアリに対して工事内容の変更を行い、工程作りと職人への指示を徹底しました。
長期間のリフォームで、心身ともに非常にご苦労があったにも係わらず、最終のお引渡しの時には逆に気を遣って頂けるほどのやさしいお心遣いに感動してしましました。
これからもよきホームドクターとして、アフターフォローは万全に行っていきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業さん監督さん職人さん、さらに社長さんまで親切で丁寧な気持ちの良い対応の会社です。大手同様の規律正しい接客態度を保ちつつ温かさは感じる絶品の応対の出来る会社と評価します。工務店というと、なれなれしい態度で営業や施工を進めると思って敬遠する方には、高瀬さんをお勧めします。また、有名おしゃれ系プランニング会社にどうしても依頼したい！と強く思っている若い方も予算があわない場合は、高瀬さんに自分のイメージを伝えて一緒にプランニングしてみては？と思います。営業さんも監督さんも場数を踏んでいます。ダサイものやありきたりな提案はされないでしょう。インテリアコディネーターさんも在籍されていらっしゃいます。肝心の工事の方は、今までの実績、それこそ工務店の名に恥じないものと信じております。今後ともお付合いお願いしたい工務店さんになりました。どうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度は本当に有難う御座いました。私共もホームプロを通じましてＳ様とお知り合いになれました事を感謝致しております。
中古住宅を購入されまして全改装工事のご依頼を頂きました。
自然素材（床を無垢フローリング・壁を珪藻土）を使用して、尚且つ、アーバンモダンでとのご希望でした。
私共は自然素材特有の甘さを消す為、タイル等クリアーな素材を一部使用のご提案をさせて頂きましてアーバンな感じに仕上げさせて頂きました。又玄関リビングは間接照明（コーブ・コーニス等）を使用して、暖かなナチュラルモダンなイメージに、キッチン、その他はクールなアーバンモダンなイメージに仕上げられたと思います。充分に時間をかけて、お客様とご一緒にプランニングをさせて頂きながら、工事を進めさせて頂きまして、ステキな住い造りのお手伝いが出来ました事を感謝致しております。こちらこそ今後共末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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