外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（82ページ目）

お客さまのご感想

低廉な工事にも拘わらず、快く引き受けていただき喜んでおります。また、各職人さん方も気のよさそうな方ばかりで気分良く工事していただけました。

この会社に決めた理由

２年ほど前の仕切り直しです。その時に唯一社、手を挙げていただいたことが決め手でした。

お客さまのご感想

この度は施工誠に有難う御座いました。対応の親切さ・早さ、現場の方の人となり、仕上がり等多くの点で大変満足しております。少し残念だったのは、最終引渡し時の両者立会い（施工者と施主）による確認・説明の場がなかったことです。

この会社に決めた理由

対応の親切さ・早さ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。

この会社に決めた理由

なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。

お客さまのご感想

営業担当者だけでなく、現場の職人さんたちも気持ちのいい人ばかりでした。価格面は他業者の見積もりを取っていないので高低はわかりませんが、納得できる価格でした。

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。色々と後から細々したことまでお願いしてしまいましたが、気持ちよく引き受けてくださり、大変満足のいく仕上がりになり、とても快適に冬を過ごしております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

熱心にメールを頂き、他社で進行予定でしたが、一度お見積りお願いしてみようということになりお願いしましたところ、意向に沿った内容で希望額内でお願いできること、またご担当者がとても信頼感を持てる方だったことで、決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

２社で見積をとった結果、金額に大きく違いがあった。不安はあったが安い方に決め、契約を交わした。具体的に進めると、１級建築士の方が頻繁に現場に来て適切な指示をしてくれ、しっかりとした工事内容であった。またこちらの仕様変更にも気軽に対応していただいた。金額、工事内容とも満足のいくものであったと思う。

お客さまのご感想

見積書も価格、工事内容など大変わかりやすく打ち合せも丁寧でした。相談にも快くのって頂きました。施工時も暑い時期でしたが大変几帳面に丁寧に仕事され、ご近所に配慮もしていただき感謝しております。施工後も、ご近所から「いい会社にやってもらってよかっつたね」と何人もの方から言って頂きました。今後も是非利用させて頂きたいと思いました。

お客さまのご感想

業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。