リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（25ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：大阪府
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せから完成までずっと丁寧に進めて頂きました。
打合せにて一部認識のズレがあり、出来上がりが当初想定から異なることもありましたが、そこからもこちらの要望に基づいて軌道修正頂き、結果として満足のいく出来上がりとなりました。
また機会があれば、ご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった為
リフォーム会社からの返答
駐車場の部分舗装でした。
やり取りの中でご要望の認識ができず途中修正を行いました。
本来は修正はないほうが望ましいことですが、
最終的にご満足いただけるようなご提案で修正いたしました。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 279,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と工事のご依頼をしましたが、小さな事でも誠実、丁寧に対応してくださり、
仕上がりも納得の業者様でした。
今後も何かあれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をありがとうございました。何より仕上がりにご満足いただけている事に感謝しております。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願いします。引き続き何なりとお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の付近の住人にも、お知らせのビラを撒いてもらえました。細かい気配りと丁寧な仕事で、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
下見の段階で、希望のまま施行したときのデメリットを的確に伝えてくれました。
デメリットを伝えることで、会社の売上げが下がる結果になりましたが、利益最優先でなく顧客満足度を優先してもらえたところが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠に有難うございました。大切なリフォームにご満足いただけたお声を頂戴し、こちらこそ感謝の念でいっぱいです。今後の励みとさせて頂きます。お仕事をさせて頂くからには、精一杯務めさせて頂くことが弊社のモットーです。現地調査から完了まで、ご夫婦共いつも快くご対応いただき有難うございました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 794,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
自社職人の教育指導はできているようですが、下請け職人の意識は低いようです。
近隣からのクレームに、特に注意するよう伝えていたにもかかわらず
結果的に迷惑をかけ、クレームが入ってしまったことは残念でした。
いい仕事をしていても台無しになってしまい、もったいないです。
本当のいい仕事とは「みんなが気持ちよく終われること」ではないでしょうか。
この会社に決めた理由
連絡が早い、会社が近い、一番安い、着工が早い、評価が良い。
リフォーム会社からの返答
この度は、管理不備による「クレーム」についてご不安をいだかせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。お客様がせっかく「仕上り」「価格」について、ご満足をいただけているにも関わらず、工事プロセスにおいてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。今後はこういったことを起こさないよう、会社として管理していけるよう体制を作る所存です。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧・安心で、こちらの面倒な要望にもできるかぎり答えてくれた。実際のリフォームの施工技術も内容も素晴らしかった。評価が非常にいいのも納得で、安心して任せる、これからも依頼したい業者様です。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が非常によかった
・依頼に答えてくれた
・こちらの要望に適切に対応してくれた
・納得いくまで話に付き合ってくれた
・親切・丁寧・安心感があった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。また、このような嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 お客様の住まい作りに携わる会社として、とても励みになります。
今後とも末永いお付き合いをと思っておりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日程をこちらの都合に合わせていただき助かりました。いつもこちらの要望に素早く対応してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。
嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 工事もお客様の協力により、スムーズに計画を進めていくことができました。感謝しております。今後も全力でお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 228,571円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程表があったらもっと良かったです。予定がわからないので、家を留守にすることがありました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今後はさらに慎重に行うように改善させて頂きます。 今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
評価がすっかり遅くなってしまい申し訳ありません。
営業担当の方々には何も分からないうちから色々なことをご教示頂き、こちらの要望と金額にあったプランをいくつかご提案頂きました。
あれもこれもと出てきてしまい結局当初の予算からは出てしまいましたが、出来上がりに大変満足しており快適な日々を過ごさせて頂いています。
家族も喜んでいます！
本当にありがとうございました。
今後のメンテナンス等もお願いできるとの事ですので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判の中でも特に営業担当の方の人柄が良かった点
・最初に包み隠さずこういった工事をして行った際に、こういう事が起こり得る可能性が有りますなど丁寧にご説明してくださったこと
・他の会社よりも早く着工してくれたこと
・工期も短かったこと
・複数のプランニングをご提案頂いたこと
・要望のヒアリングが上手なこと
・営業担当の方の対応が早いこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。その上、これ以上ない高評価を頂きまして、工事関係者一同、心より感謝しております。
今回のご依頼内容は、殆ど使っておられなかったガレージスペースを、ご両親様の為の居室にされたいのと、長期間の雨漏れにより傷んだ外装をリフォームする内容でした。
解体後、外装は予想通りかなり劣化しておりまして、外装をサイディングで美しく仕上げる為に壁の下地を直すのには大変苦労しました。
お打合せでは娘様がまとめ役となり、お忙しい中、お時間を取って下さいまして本当に感謝しております。
又、娘様にご用意して頂きました表札・外灯がマッチしていて、ライトアップされた時の美しさがとても印象的で今でも心に残っています。
今後も何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多くの追加要求に対応していただきありがとうございました。多くのことを要求した分だけいろんなことがありましたが、最終的には大変満足しています。それもすべて、「気になるところは何でも言ってください」とか「こだわりも大切なので、とことん考えて言って下さればいいです」とか言ってくださったので、気になるところはすべて言わせてもらいましたし、こういうものが欲しいというところは自分でネットで探してお願いしたこともありました。大変ご苦労されたとも思いますが、一つ一つ丁寧に対応していただいたと思っています。すべて100％というわけにもいかないところもありますが、トータルで考えると、私どもの考えていたものの１００％以上の完成となったと考えています。本当にありがとうございました。１０年保証をお付けいただいていることもあり、今後もお世話になることもあるかもわかりません。その時はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
評価・口コミ、対応の速さ、見積り額の安さ、要求に対する丁寧な対応、納得できる細やかな説明、主婦目線の提言 など。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の高評価も頂戴し、心より嬉しく思います。今後もお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いろいろ親身に相談にのっていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当店にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、大変良い評価を頂き今後の励みとなります。
工事後でお気づきの点がございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。当店で開催する楽しいイベントやお得な情報などがございましたら、都度ご連絡をさせていただきます。
今後とも末長くおつき合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
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