リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はT社のN店長さまにはとても誠実なる対応と適切なるアドバイスに感謝しております。リフォームはややもすると、価格にどうしても気にかかるところでありますが、長く使う住宅です。信頼のおける業者でないと後で後悔致します。我々ど素人があれこれ言うより、プロのアドバイスにお任せした方が良いと思いました。私は住まいの広島と大阪吹田のリフォームの現地が離れておりましたので、この度のリフォームに関して最初に現地にT社のN店長さんにお会いし、誠実かつ職人肌を感じましたので、嬉しくもあり安心しお任せしリフォーム後は本日私は遠方ですのてせこの度は現地に行くことができませんでしたので、御社より写真でリフォーム後をＣＤにして送付頂きました。お陰様で家内共々二人で現地の綺麗になったお部屋を確認することが出来嬉しく思いました。感謝です。
この会社に決めた理由
そうですね。やはりT社さんの経営者のお人柄というか会社の経営方針と直接担当して頂いた、N店長さんのお人柄でしようね。正直、他社でT社さんより安い見積もり価格もありましたが私は、Nさんに直接この位の価格もあるのですが・・・でもNさんは当社での見積もり内容をお話くださり、私は納得しました。とても良心的な会社です。私は今迄T社は知らなかったので大阪在住時はそれぞれ違う業者におねがいしておりましたが、ネットのお陰ですね。こういう良心的良い業者の方にリフォームお願い出来た事、嬉しく思いました。
リフォーム会社からの返答
O様、この度はご依頼頂き誠に有難うございました。
お客様から、こういったお褒めの言葉を頂戴する時が
この仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
喜んで頂けて私も大変嬉しく思っております。
大阪と広島で、今後もお住まいの管理が大変かと思いますが
弊社が近くですし、何でもご相談下さい。
O様が広島から現地にお越し下さった際に、“あなたに会うのが
今日来た用事の９割、会えばだいたい人柄がわかるから
安心しました”と言って頂いた事、忘れません。
私自身も大変良い出会いができた事に感謝致します。
一期一会を大切に改めて実感しました。
今後共、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
※私もいつか広島に行く機会があれば、是非お風呂見たいです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 その他 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がり、丁寧なご対応に満足しています。また、リフォーム後の家具の搬入や、壊れたドアの修理までしていただき、大変助かりました。
工事が予定していた時間より大幅に遅れてしまいましたが、アフターケアをしっかりしていただけたので、機会があれば、ぜひ次回も利用させていただきたいと思っております。ただ、遅れの理由など、都度ご説明いただけたらもっと良かったかなと思います。この度は、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は工事有難うございました。終了時間が予定より遅くなってしまい。大変ご迷惑おかけしました。説明など細かな配慮が足りなかったと反省しております。お時間頂きました分床の仕上がりはきれいにできたのではないかと思っております。今後とも宜しくお願い致します 担当Ｋ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
郵便受けの修理という 大変目立ちにくい どちらかというと面倒な依頼にもかかわらず、熱心に修理していただきました。
磁石の付きがいまひとつと思われましたが、２～３日したら、かなり しっかりくっついて 大変 満足しています。
また、ガレージの屋根も合わせて 快く引き受けて下さり、大変たすかりました。
契約書もきちんとしたものを届けてもらって 本当によかったです。
この会社に決めた理由
１社のみの見積もりでしたが、担当の方が誠実そうだったので、郵便受けの修理と 合わせ ガレージの屋根もついで 頼んじゃいました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様有難うございました。弊社からお近くでもありますし今後とも何なりとお申し付けください。まさかの高評価で大変うれしく思っております。本当に有難うございました。 担当 Ａ
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
的確な提案を頂戴し、また満足のいく工事をして頂きありがとうございました。時間の正確さにはご担当者の人柄を感じ、リフォームをお願いしてよかったです。次の機会があれば、是非ご連絡させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者が時間厳守であり、的確な説明により安心出来たこと。
リフォーム会社からの返答
数か所の内窓（二重サッシ）の新設、室内建具の取り替え、ドアホンの取り替えでした。内窓はマンション備え付けのサッシが老朽化し隙間風が起きていたたため、標準のものより高性能なものをおすすめしました。サッシや建具のカラーについても対話によって決まり、満足していただけたので良かったと思います。こちらこそ、次の機会もぜひお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 486,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々と本当にお世話になりありがとうございました。
デザイン面でもとても良い配色で満足しております。近所の方や入居者さんへの連絡も丁寧にして頂き、ありがとうございました。
また、リフォームする際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案力と担当の方の親切、丁寧さです。
リフォーム会社からの返答
お客様がご購入された、アパートの外壁リニューアル工事を、ご依頼いただきました。弊社が提案させていただきました、外壁のイメージチェンジデザインを気に入っていただいての、ご依頼ありがとうございました。大変満足のお声を頂戴いたし、また担当者の働きにも、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。今後とも、長く付き合いいただければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替、洗面台交換、を主に依頼しました。
担当者さんの対応、仕上がりの満足度、共に最高でした。
この会社に決めた理由
以前にリフォームについて電話で質問した時の対応が大変好印象であったこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
営業マンに好印象を持って頂ける事はとても励みになります。
また、今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格、マナー、仕上がり、気配りが特に優れていると感じました。特にマナー、気配りは、末端の作業者に至るまで徹底されており、後期中に嫌な思いをする事はありませんでした。聴覚障害を持つ父にも、丁寧に対応してくれたようです。
細やかな気配りは仕上がりにも反映されており、外壁塗装と併せてコーキング等のちょっとした補修も完璧にしてくれました。
紹介記事に水周りが得意とあったので、長年流れが悪かったトイレも診て貰いました。複数の問題点があったようですが、粘り強く対応して頂き、初期費用内で解決となりました。
この会社に決めた理由
当初、私の無知で破格に安い予算を提示したところ、A社は予算を大幅に超える安心充実プランを、I社様は限界まで予算を削ったプランを提示してくれました。
他社の充実プランに心傾いている事をI社様に伝えると、二度手間にも関わらず、更に詳細な調査と、その根拠に基づいた細やかな見積もりを再提案してくれました。
I社様なら最後まで安心して任せられると思い、また、価格的にも優れていた為、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお声大変ありがたく思います。そして自分でも満足がいく工事が出来たと思っていますが
こんなにいい評価をいただけると思ってもいませんでした。
私自身まだまだ未熟なところがありますが、これから工事をするにあたってすごい自信になりました。
お客様には着手前にわからない事や不満など我々に言っていただき、納得していただいた上で
契約着工することがすごく大切だと私自身思い実行しているつもりです。
しかしこの現場ではタイルが工事中にはがれた件で少しご迷惑をかけたところもありますが、
その部分を新しいタイルに張替えた事によりご納得していただいた事に感謝いたします。
また何かございましたらお気軽に電話してください。すぐに駆けつけますので。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
説明、価格、工期、仕上がりともに申し分ありませんでした。特にすべての職人さんの丁寧な仕事ぶりがよかったです。再度お願いしたくなる業者さんです。
この会社に決めた理由
地元に近いことと、価格が予算内であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご使命頂誠に有難う御座います！
お客様からの明確なご指示を頂いたので
本当に助かりました！
またお褒めの言葉も頂きこれからも
社員及び協力業者と一丸となって頑張ります！
これからも弊社をご使命いただけます様
御願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。
ドアの下をけずるなど予定外の作業にも対応していただき助かりました。
また、少額の案件にも関わらず丁寧に対応していただいたと思います。
作業が予定より長引き、何時終わるかがわからなかったので
めやす時間でも伝えていただければありがたいと思いました。
また、職人さんと費用や支払方法など事務的な点を直接やりとりできたらと思います。作業前後に作業報告書などにサインをすることがなかったので「えっ、それだけ？」と思いました。
この会社に決めた理由
予算内だった。
早く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様この度はありがとうございました。思いのほか工事に時間がかかりご迷惑おかけしました。途中でご説明させていただけばよかったと反省しております。またの機会ありましたらよろしくお願いいたします。工事部 Ｏ
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い窓のリフォーム、丁寧にやってくださりありがとうございました。ダブルチェックしてくださっている様子に安心できました。
最後に少し残ったお仕事のときに、とてもお忙しい状況だったのだと思いますが、連絡がとりにくくなったことが少しだけ残念でした。
けれども、最初から終了までのプロセスとしては、いいお仕事をしてくださったと感謝しています。
古い家ですので、外装などもそのうちやらないといけないと思います。そのときにはお声をかけさせていただければと思います。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業の方が、現場のご経験もあり、とても具体的でわかりやすくご説明くださったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になり、有難うございました！私は現場の経験が長く、お客様の施工面などの疑問点にすぐお応え出来ることが多いので、その点を評価して頂けたと思うと大変嬉しいです。しかし、お客様と連絡が取りにくくなっていたことに関しまして、お手数をおかけ致しました。今後も事前の打ち合わせ等、細かいご説明や、丁寧な施工を心がけ、努力してまいりたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。また何かご要望などがございましたらご連絡ください！これからも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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