リフォーム会社紹介
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その他・大阪府の評判・口コミ（97ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいた方の丁寧な対応は良かった。
残念だったのは、いろいろな使用部材、機材などのアイデアや提案力にやや欠ける点。もう少し「こうしたほうが良い、こういうのはどうでしょう」的な提案や積極性がほしかった。
この会社に決めた理由
大手ゼネコンと違い、小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になり、ありがとうございます。これからも、お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様に喜んでいただけるよう、頑張ってまいります。今後また、何かございましたら、お声かけくださいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の希望価格よりは高かったのですがどうしても「アステック」を使いたかったのでお願いしました。
工事中の3週間は昼間留守なのできちんとしていただけるのかと不安でしたが、特に塗装屋さんはとてもいい方で、夕方お会いすると細かく説明していただけました。
途中柱の色を濃い色に変更していただいたり、こまごました注文にも答えていただき、何よりいい色に仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
今回は壁からの水漏れがあり、築17年ということもあり、３階建ての外壁、屋根、ベランダ2箇所の防水塗装をしていただきました。
数社から話を聞くうちに、熱に強く弾力のある「アステック」という塗料を使いたいと思い、ホームプロからきたメールを見て概算をメールでお伺いしたところ、その日のうちに概算を返信していただき、その後の対応も素早く誠意を感じ、見積もりを取った4社の中から選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事ご依頼いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけ、大変うれしく思っております。また、お家のことで何かございましたら、お声かけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、施工プランも考えていたもの以上のものを出して頂けたので満足しています。
価格面でも、担当者が頑張ってくださり、予定していたものより抑えることが出来ました。
施工も丁寧だったので、今後も相談に乗って頂けたらと思っています。
この会社に決めた理由
提案内容と価格面が希望より良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様が喜んでいただけるプランのご提案と
満足していただける施工が出来たことが、
私たち施工人といたしまして一番うれしいことです。
今後もお家に関するご相談お待ちしておりますので、
ささいな事でもつぶやいてください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの説明や提案がとても丁寧で信頼できました。リフォームとしては中途半端な要望もあったと思いますが、いやな顔をなさらずきちんと対応して下さいましたし、綺麗に仕上げて頂きました。暑い中、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄、説明が丁寧で親切でした。建築士さんだったので、信頼度がアップしました。こちらの要望を尊重しつつ、的確な提案をしてもらえたので、次の老朽化でリフォームする時に無駄な工事をせずに済んだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はバス、トイレの取替でした。前にお住まいになられていた方がガレージを部屋にリフォームされていたのですが、その部屋をガレージに戻す工事でした。以前はタイル貼のバスで寒かったのですが、システムバスにすることで、気密性、快適性、掃除のしやすさなどが向上しました。
お客様のご協力のもと、スムーズに工事を進行することができました。
今回の工事を通じて、お客様との良好な関係を築けた事が何よりも嬉しいです。今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりありがとうございました！
細かく相談にのっていただき 大満足です！
また機械がありましたら よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いていただき 価格が折り合ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました！また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。施工開始前からお客様との打ち合わせを重ねて参りまして、お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから担当の方が変わったり、工期が大幅に遅れる等色々なハプニングがありヒヤヒヤしましたが、最終的には満足出来る仕上がりになり、良かったです。こちらの要望にも粘り強く付き合っていただき、待った甲斐がありました。これからも家のメンテナンス等相談出来ればありがたいです。
この会社に決めた理由
予算とデザインの提案力
リフォーム会社からの返答
中古住宅を購入されての、全面的な改装のお仕事を、発注いただきありがとうございました。。工事が始まってすぐに、担当者の入院や、工期の遅れなど不手際があり、お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、満足との温かいお言葉をいただき、感謝に堪えません。この体験を忘れず、今後の改善に努めたいと存じます。これからも、何かございました際は、お声かけくださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応してくださって、おおむね満足しています。予定の予算より大幅に超えましたが、家のことなので長い目を見て施工を決めました。
実際にものが出来上がってから、自転車が入れにくかったり防犯対策にはもう少しこうしたかった、という後悔がでてきました。やはりこちらは素人なので、実際に見てみないとわからないことがたくさんあります。生活する人の立場に立ってもう少し考慮してくださると、より満足したものができると思いました。
施工してくださった方はみなさんとても熱心に仕事してくださいましたが、既存のものを取り払うのに処分していいものかどうかちゃんと確認してほしかったです。以前使っていた表札は家族にとってとても大事なものでしたが、取り替えるときに割れてしまいました。既存のものも丁寧に扱ってほしいと思いました。
この会社に決めた理由
デザインセンスが他社と比べても素晴らしいこと。理想に近いものができました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、まことにありがとうございました。
ご指摘頂いた部分に関して、機能的な使い勝手や、気配りが不足していた所もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
今後はご指摘いただいた点を反省材料とさせていただき、お客様により満足いただけるような、より良いお庭造りを目指していきたいと思います。
今後も何かご相談等ございましたら声をかけてください。宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終日現場で若干手違いがあったようだが、対応頂いた。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
評価頂きましてありがとうございます。工事の間は色々ご心配お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
工事後も住まいの事なら何でもご相談ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは間仕切りを作ってくださりありがとうございました。
納得の行くすばらしい仕上がりで大満足です！！廊下の壁に明かりとりを作っていただいたら見違えるように明るい廊下ができました。リフォームに携わってくれた皆さん、とても気さくで話しかけやすく、楽しい時間を過ごすことができました。また機会があれば
頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
若手でフレッシュな営業さん。見積もりも素早く持ってきて下さいました。間仕切り壁の明かりとりをつけたほうがいいか、会社の皆さんに聞き回ってくださったので、、、。
リフォーム会社からの返答
子供部屋の間仕切りや、廊下の明かり取りについて、こうしたい！というご要望をたくさんお持ちのお客様でしたので、ご要望をお聞きしながら、お客様にとってベストなリフォームをご提案させていただきました。
当社は、複数のスタッフにより色んな角度から、良い提案をすることを心がけております。今回も、子供を持つスタッフ数人で打合せをし、ご家族それぞれの生活時間までも考慮した、最適なアドバイスができたと思います。
加盟してすぐにご縁があったお客様なので、喜んでいただいてこちらも本当に大感激です。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて見積りが一番安かった。
パンフレット等での丁寧な説明があり信頼できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事依頼いただきありがとうございました。夏期休暇で、工事までにお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。お客様のご協力のおかげで無事工事終了させていただきました。今回の工事が、お仕事がしやすい環境作りにお役に立てたことを嬉しく思っております。今後も、何かございましたら、いつでもお声かけください。これからもよいお付き合いができましたら、幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 367,309円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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