ダイニング・大阪府の評判・口コミ（56ページ目）

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆さんよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多いから
担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を丁寧に聞いていただき、１つずつ、プロ目線でより良い提案をしてくれました。もちろん価格面でも良心的で、納得できました。社長さんの人柄が良いからか、作業に来た人もマナーが良く、安心して任せられました。
仕上がりもとても綺麗で、満足しています。特に風呂場の床の汚れまで、新品同様に綺麗にしてくれたのが嬉しかったです。ありがとうございました！
完成したうちのトイレを見て、リフォームしたくなった友達に、こちらの会社を紹介しました。

この会社に決めた理由

依頼主の要望を丁寧に聞いてくれて、プロの知識で良い提案をしてくれた。もちろん価格的にも納得できた。

社長の人柄が良かったので、安心して任せられると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望納期に完了していただきありがとうございました。
担当のYさんが段取りよく進めていただいたので
満足いく結果となりました。
また何かありましたらお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを５社に頼みました。倉庫兼職員の休憩室を兼ねたマンションのリフォーム
で、完成時期を急いでいたので対応が早い業者を探していました。
こちらの会社の担当Yさんが一番対応早くかつ段取り良く値段も安かったためきめました。
もともとついていた洗面台がとても大きくて普通の洗面台はつけれないという業者もあったのですが、
ちゃんとあった洗面台を設置してくれ鏡も一緒に変えてもらえたのでとても素敵な洗面所になりました。
毎日リフォームの進み具合を連絡してもらえたので安心でしたし、希望引き渡し日に引き渡ししてもらえ、仕上がりも満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。こちらの希望を受け止めてくださり、可能なことは素早い対応で、また無理な時はきちんと説明してくださり納得のリフォームが出来ました。これから住み始める所が住みずらくなってはいけないと、リフォーム工事の時間厳守、工事の前と後にご近所へ挨拶にまわっていただき、有難うございました。
何でも相談しやすく感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績とＴＯＴＯの商品でリフォームしたかったので、ご近所のこちらの会社にお願いしました。　初めての打合せで、じっくり話を聞いて下さり、その後の打合せ、段取りも丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームとなり、本当に満足しています。
度重なるプラン変更にも柔軟に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

·希望するリフォーム内容に対して一番リーズナブルで、見積書の明細についても、詳細に記載されており、信頼できると感じたから。
·当初より、リフォーム後の3Dパース図面や大手電機メーカーの住宅照明用プラン図を提出頂き、リフォーム後のイメージを非常につかみやすかったから。
·ご担当の方の誠実な対応がよく、安心して任せられると感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

はじめてリフォームでわからないことだらけでしたが度々訪問してくださり納得いくまで考えさせてもらい本当に感謝しています。
仕上がりもとても素敵で大満足です。
施工後の掃除もきちんとしていただき気持ちよく過ごさせていただけました。
玄関のドアの不具合やブラインドの故障も気付いて直してもらい大変助かりました。
追々家の修理していく予定なのでまた何かあれば相談したいと思いました。
本当にこちらの会社さんに頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよかったのと担当者さんの誠実さにも感銘受けたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、分からないことばかりだったのですが、担当者の方に色々説明をして頂き、管理組合への報告のことなども教えてもらったので、リフォームをスムーズに行うことができました。またリフォームを行う時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

クロス、カーペットの貼替と共に、リビングとダイニングの間の敷居だけを取りたいと思っていたのですが、他社の見積りでは全部を取ることはできないので途中で切ることになるとのことでした。こちらの会社は全部取ることは出来ると言って頂いたのと、マンションの管理組合とのことも慣れているようだったので、こちらにお願いしました。おかげで、きれいにバリアフリーになり良かったです。

お客さまのご感想

礼儀などはちゃんとされているのですが、片付けの後に、カッターの刃が落ちていることがあり、それを伝えたあと、再度、同じことがありました。
また、こちらが要望していることを、きちんと職人に伝えられておらず、職人の方の言いなりになっている感じが見受けられました。
人柄などはいいと思うのですが、プロとして、職人の方に、きちんと伝えることは、伝えてほしいと思いました。

この会社に決めた理由

最初の説明は丁寧でした。
営業の方も丁寧な対応でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いくお家が出来ました。
1番メインとして考えていたリビングを私の思い描いていた図案を提示して頂けたことがとても嬉しかったです。
他2社では無理だと言われたので、もう諦めなきゃいけないかなと思ってるところでこちらの会社さんは「出来る」と言ってくれました。
相談やアドバイスも私たちが理解できるように、納得行くようにお話してくれました。私たちの意見に沿いながら家のリフォームをしてくれました。
作業場の方々も毎回訪れる度に嫌な顔せず、対応してくれました。
そした家をリフォームする上で1番気になっていた金額についても、できる限りの配慮をして貰えました。予算より少しだけ高くなりましたが、納得の出来るお値段でした。

この会社に決めた理由

リビングが思い描いていたものを提示して貰えたこと、Ｕさんがとても頼りになる方だったので決めました。