大阪府・大東市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン，ユニットバス，洗面化粧台，トイレの交換と，壁紙・障子張り替え，畳の表替え，部屋全体のクリーニングなどをお願いしました。
営業担当者の方の説明・対応はとても丁寧で，安心してお任せすることができました。
リフォームの仕上がりも丁寧で，作業期間も厳守されており，非常にいい仕事をしていただいたと思います。
価格も適切だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく，実績もあった。会社の規模も，そこそこ大きく，担当者の対応も丁寧であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

言った通りに施工過程写真を撮ってくれた。

この会社に決めた理由

よそで施工する予定だったが断られ、相見積もりで1番価格と営業さんの対応が良かったので依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

突然の故障・取替依頼に素早く対応して頂き有難うございました。
また、ご縁があると思いますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

近くのマンションに一人住まいの高齢の母宅なのですが、どうしても良く知らない
リフォーム業者が苦手との事でしたが案内の業者様の中に毎月新聞折込が入っている
業者が有り、このマンションにも施工実績があると管理員様にも確認したので、
安心してお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

年内に終わらせることができるのがこちらの会社のみだったのと、説明などが一番しっかりしていてわかりやすかったということが決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

概ね良好ですが、最終工程の壁紙作業・洗い作業に適当さが感じられました。　今後、業者の見直しを含め検討頂ければと思います。

この会社に決めた理由

7社ほどに見積り依頼しましたが、真剣に見積もって頂いてやる気が見えたところとアドバイスのセンスの違い、会社の信頼性を考慮し決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後の仕上がりはイメージ通りで完璧でした｡
工事に関して多少､問題はありましたが､想定内ですぐ対応して頂きました｡営業担当者の人柄もよく満足しています｡

この会社に決めた理由

見積後､電話があり､質問にも的確な回答があった事､またこちらの要望にも融通が利いてくれた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明と作業をして頂き、ありがとうございました。散らかっている部屋で、ご不便をおかけしまして、申し訳ありません。

この会社に決めた理由

担当の方に、色々とアドバイスをして頂いたので。親しみやすかったです。

お客さまのご感想

お客さまのご感想

1. 他の現場の廃棄ゴミを当方の敷地に長時間放置したりゴミの回収時間も予定された時間から3時間以上も遅れ、他の住人から不信感と苦情があった。
2. 養生が不十分で、養生のない室内の床を土足で踏んでいた。
3. 作業される職人さんの身だしなみや態度が一般の社会人とは違い、かなり自由奔放な感じであった（ひげ・長髪・髪色など）。職人さんだから?
4. 現場監督的な立場がいないのか現場は完全に職人任せ、作業終了時のみ立会い。

この会社に決めた理由

数社の見積の中で一番条件がよかった。迅速な見積。
最終金額の駆け引きが少なかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事にも迅速に対応いただきました。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、追加工事の可能性を示唆してもらったので。