リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
施工後の仕上がりはイメージ通りで完璧でした。
工事に関して多少、問題はありましたが、想定内ですぐ対応して頂きました。営業担当者の人柄もよく満足しています。
見積後、電話があり、質問にも的確な回答があった事、またこちらの要望にも融通が利いてくれた事
工事中、大変お世話になりました。
何かとご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご依頼いただき施工、管理、接客、いろいろと勉強になりました。
重ねて、大変ありがとうございました。
今後共、期待以上に頑張らさせていただきますので何かございましたらよろしくお願いします。
奥様、お母様にも、よろしくお伝えください。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 890,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 窓・サッシ |
(40代/女性)
丁寧に説明と作業をして頂き、ありがとうございました。散らかっている部屋で、ご不便をおかけしまして、申し訳ありません。
担当の方に、色々とアドバイスをして頂いたので。親しみやすかったです。
今回の工事は、子供部屋の収納計画のご相談でした。
すでに数年前にリフォームされていたお部屋だったので、できる限り現状の内装をそのまま活用できるご提案とさせていただきました。
1.5間の壁面を3枚連動扉で収納部として仕切って、内部はハンガーパイプをメインに途中で間仕切って、引き出し収納のできるスペースと2本のパイプのスペースを作っています。
全く開けることがが無いとお聞きした階段側からの入口は、収納部に取り込んで、ドアを収納扉に付け替えて浅い収納スペースも出来上がりました。
短い期間の工事でしたが、予定通りに綺麗に仕上がり、お客様がものすごく喜んでくださりとても嬉しく思っております。
写真は、階段上の収納スペースです。
掃除機やストックをしまえるように、可動棚のある奥行き45cmの物入れになっています。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 482,220円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
1. 他の現場の廃棄ゴミを当方の敷地に長時間放置したりゴミの回収時間も予定された時間から3時間以上も遅れ、他の住人から不信感と苦情があった。
2. 養生が不十分で、養生のない室内の床を土足で踏んでいた。
3. 作業される職人さんの身だしなみや態度が一般の社会人とは違い、かなり自由奔放な感じであった(ひげ・長髪・髪色など)。職人さんだから?
4. 現場監督的な立場がいないのか現場は完全に職人任せ、作業終了時のみ立会い。
数社の見積の中で一番条件がよかった。迅速な見積。
最終金額の駆け引きが少なかった。
工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
処分業者の作業時間の遅延により、お借りした場所へ長時間廃材を放置する結果になってしまいました。その際のご連絡ができず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
作業につきましては、上履きを利用していたのですが、隅々の養生の徹底ができていなかったので、私含め職人も深く反省しております。
身だしなみにつきましては、今後はお客様に与える印象を大切にしていきたいと思っております。
弊社は営業が一貫して現場管理をしておりますが、この度は至らなかった点が多く反省しております。ご指摘いただきました点も含めまして、今後はよりお客様との報告、連絡、相談を徹底していこうと思います。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 380,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
追加工事にも迅速に対応いただきました。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。
説明が丁寧で、追加工事の可能性を示唆してもらったので。
いつも大変お世話になっております。お忙しい中、N様をはじめ、お母様、奥様ともども、いつも工事にご協力いただきまして誠にありがとうございます。今後ともN様のお力になれますよう精進してまいりますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
何かございましたらすぐにご連絡くださいませ。ありがとうございます。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 1,866,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/男性)
8か月にわたり、何度もの打ち合わせや変更にも関わらず、丁寧に対応して頂き、工事はとても満足のいくものでした。他の人にも宣伝したいほどです。有難うございました。
細かな注文にも、臨機応変に対応して戴けることが強い信頼につながりました。
この度は複数の施工会社の中から、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。 春からリフォームプランの作成に携わって、綿密にお打ち合わせ出来たことがご満足頂ける結果につながったかと思っておりまして、担当者自身も勉強になり、大変感謝しております。また、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。初心を忘れず、お客様の状況に合った、ご提案を考え、努力、改善し、対応させて頂きますので、何なりとご相談を下さいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
(30代/男性)
適材適所に職人を手配し作業にあたらせた事、口はうるさいが、腕は確かな職人を採用した事、若い職人の育成をしている事など、評価できます。何より見積に来たNさんが、最初から最後まで現場に来て、責任を持って見たことが、とても良かったです。
後片付けをして、きょう一日の作業報告して帰られる姿をみて、親も私もとても安心しました。
苦言をいうとすれば、カギを直し忘れたり、電気をつけっぱなしにして帰ったりしていました。ご愛嬌
まずは、人柄が良かった、特に親の評価が良かった。見積をお願いした後、もう一度現場視察をしに来て、心配になりましたが、「もうK社様でリホームするんだ」と思い込み、日取りや作業段取りを考えて来ている事が分かりました。責任感がある方だと分かり、安心して任せる事が出来ました。次に、価格も良かった事です。
見積書を持って、説明に来た事も、決めた理由の一つです。
この度は工事の御依頼ありがとうございました。満足して頂けているようで、ありがとうございます。水廻りの工事ということで、工事期間中は大変ご不便をおかけしたと思いますが私や職人にも気を使っていただき感謝しております。お叱りを受けた点については、反省しております。反省を活かして今後の営業活動に取り組みたいと思います。また何かございましたら是非お声かけくださいませ。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
とくになし
お客様の声、誠に有り難うございます。【大変満足】の評価をいただき有り難うございます。また何かリフォームのお手伝いができることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 677,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
(40代/男性)
初めてのリフォームですので、あまり比較してのコメントは出来ません。また昼間の作業中はこちらも仕事中なので、詳しいこともわかりません。
なので部分的にしか言えませんが、当然ながらとてもきれいになりましたし、またとても親切な対応もしていただきました。約束もきっちり守るし、人柄も良かったです。総合的に見ても満足いく結果になったと思っています。
またの機会があればお願いします
決めた理由としましては、申し訳ないですが、消去法でした。他社が遠方だったり、対応がとても遅かったりと。なので不戦勝で勝ち残ったようなものです。とは言えもし対応が悪ければ選ばなかったわけで。
このたびは工事の御依頼ありがとうございました。施工箇所がトイレということもあり、工事中はご不便をおかけいたしましたが、ご協力頂きありがとうございます。
今後もぜひお声かけくださいませ。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 480,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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