リフォーム会社紹介
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大阪府・大東市の評判・口コミ（6ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
８か月にわたり、何度もの打ち合わせや変更にも関わらず、丁寧に対応して頂き、工事はとても満足のいくものでした。他の人にも宣伝したいほどです。有難うございました。
この会社に決めた理由
細かな注文にも、臨機応変に対応して戴けることが強い信頼につながりました。
リフォーム会社からの返答
この度は複数の施工会社の中から、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。 春からリフォームプランの作成に携わって、綿密にお打ち合わせ出来たことがご満足頂ける結果につながったかと思っておりまして、担当者自身も勉強になり、大変感謝しております。また、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。初心を忘れず、お客様の状況に合った、ご提案を考え、努力、改善し、対応させて頂きますので、何なりとご相談を下さいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
適材適所に職人を手配し作業にあたらせた事、口はうるさいが、腕は確かな職人を採用した事、若い職人の育成をしている事など、評価できます。何より見積に来たNさんが、最初から最後まで現場に来て、責任を持って見たことが、とても良かったです。
後片付けをして、きょう一日の作業報告して帰られる姿をみて、親も私もとても安心しました。
苦言をいうとすれば、カギを直し忘れたり、電気をつけっぱなしにして帰ったりしていました。ご愛嬌
この会社に決めた理由
まずは、人柄が良かった、特に親の評価が良かった。見積をお願いした後、もう一度現場視察をしに来て、心配になりましたが、「もうK社様でリホームするんだ」と思い込み、日取りや作業段取りを考えて来ている事が分かりました。責任感がある方だと分かり、安心して任せる事が出来ました。次に、価格も良かった事です。
見積書を持って、説明に来た事も、決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼ありがとうございました。満足して頂けているようで、ありがとうございます。水廻りの工事ということで、工事期間中は大変ご不便をおかけしたと思いますが私や職人にも気を使っていただき感謝しております。お叱りを受けた点については、反省しております。反省を活かして今後の営業活動に取り組みたいと思います。また何かございましたら是非お声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とくになし
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【大変満足】の評価をいただき有り難うございます。また何かリフォームのお手伝いができることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 677,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームですので、あまり比較してのコメントは出来ません。また昼間の作業中はこちらも仕事中なので、詳しいこともわかりません。
なので部分的にしか言えませんが、当然ながらとてもきれいになりましたし、またとても親切な対応もしていただきました。約束もきっちり守るし、人柄も良かったです。総合的に見ても満足いく結果になったと思っています。
またの機会があればお願いします
この会社に決めた理由
決めた理由としましては、申し訳ないですが、消去法でした。他社が遠方だったり、対応がとても遅かったりと。なので不戦勝で勝ち残ったようなものです。とは言えもし対応が悪ければ選ばなかったわけで。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事の御依頼ありがとうございました。施工箇所がﾄｲﾚということもあり、工事中はご不便をおかけいたしましたが、ご協力頂きありがとうございます。
今後もぜひお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への心遣いや、細かな指摘事項に対しても迅速に対応頂き、仕上がりについては大変満足しています。
突発の担当者交代に対しても丁寧に説明頂き、心配していたことも無事に解決しました。
この会社に決めた理由
表面のイメージチェンジではなく、裏地の状態により工事費を施工後に増加させることなく、また施工範囲の境界線についても責任を明確にするために関連する箇所を予め工事範囲に加えるなど経験が豊富であることが説明の中で覗えました。また、言った言わないなどのよくあるトラブルについても事前に注意事項を本音で説明頂き、互いに気分を害さないよう細心の注意を払っていることが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは『総合満足度評価星5つ』との高評価を頂き誠にありがとうございます。
また、沢山の有り難いお言葉と、最高の評価点を頂戴し、社員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。担当者が途中で変わるということで、K様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。また、大雪の影響でキッチンの納期遅延の為、着工の延期に関してもご迷惑とご心配をお掛けしたことお詫び申し上げます。お住まいされながらのリフォームであったため、K様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありましたが、「工事中のきめ細かな配慮」へのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。
今後もお住まいの事でもし何かご不便が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い家屋で何かとお手数をお掛けしましたが、予想以上の仕上がりに満足しています。また機会があればお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【満足のいく仕上がり】を強く評価していただき有り難うございます。この度は、ご両親へ贈られるリフォームのお手伝いをさせていただきました。お客様のご協力があり、ご満足していただけた仕上がりになったと思います。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事並びに工事終了後の手直しは素早くきっちりとしていただいたと思うが、見積り時に、リフォームに対するアドバイスができるような人が来てもらえればよかったと思う。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりを取って、納得できる見積書内容及び価格であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をさせて頂けまして、ありがとうございました。
私どもでは、見積からアフターまでを有資格者が
一貫して工事を担当させて頂いているのですが
今回私どもの事情により、担当者が途中で変わってしまい
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
途中で変わってしまった事に、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず
お伺いさせて頂いた時にも、こちらと同じ内容のお話をお伺い出来て
ありがたく思っておりましたが
再度お声として頂けた事に、大変恐縮しております。
ありがとうございました。
またお気付きの点などございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、よろしくお願い致します。
ご連絡を頂けましたら、また私がお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業者の人が明るい声で仕事をしていたと家の者から聞きました。
この会社に決めた理由
まず年内にしたかった事。対応でここなら良いと思ったからです。でもＵ社さんとの合い見積もりをしたかったのですが、年内に出来そうも無いので一社に決めました。
リフォーム会社からの返答
I様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。年末の慌ただしい時期に、足場掛けや、窓の養生など、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を頂きまして本当に有難う御座いました。住みながらのリフォームでしたので、工事中は音や塗装のニオイがあったかと思いますが、「作業者の人が明るい声で仕事をしていた」との嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮です。外壁には日本ペイントの水性シリコンセラUVを使用させて頂きました。10年以上、美観性が保たれることと思います。今後もお住まいの事でもし何かご不便が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,961,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、迅速かつ丁寧なご対応と施工をしていただき、ありがとうございました。リフォーム業者ではなく、本職の瓦屋さんにしていただいて良かったと思います。職人さんのお人柄もよかったです。大変満足しています。
見積もり段階での施工面積の計算まちがいがありましたが、指摘をしたところ、すぐに訂正していただきました。
この会社に決めた理由
まず、屋根工事の専門職としての的確なアドバイスがありました。瓦屋根とカラーベスト屋根のそれぞれの長所短所を説明していただき、瓦屋根の葺き替えに決めました。
リフォーム会社からの返答
見積段階で施工面積に誤りがあったことをお詫びします。
在来の屋根材に近いＭ型の屋根材を使用することと、ﾄｯﾌﾟﾗｲﾄ部分を取り外すというアドバイスを受け入れて頂き、強い屋根になったと考えます。
いろいろ心遣い、感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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