リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（82ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初3日ほどで完了すると言われていた補修工事ですが、完了するまで半年以上を要しました。災害があり延期になったのは致し方ないことですが、職人さんとの確認ミスで浴室が予想以上に使えなかったり、休みを取って工事を待っているのに連絡ミスで工事が中止になったのには非常に困り、余計な出費もかかりました。
工事が延期になる連絡をいただけなかったり、こちらから催促して日程を決めたりとやきもきすることが幾度となくありました。
夫婦ともに働いておりますので、度重なる工期の延期はツライものがありました。今回はやりくりして何とか乗り越えましたが、次回はこのような点も考慮に入れるべきだと勉強させていただきました。
家の補修工事自体は概ね満足いく出来になっているだけに、連絡が遅い・来ないということがとても残念でなりません。電話一本で安心できるものです。今後の更なる発展を祈っています。
この会社に決めた理由
工期が3日ほどで完了ということと、丁寧で細かな見積書を提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
日時の連絡等、基本的な部分でお客さまにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の工事段取りや社内の連絡ルールに反映させていただきます。
また雨染み・漏れ対応等引き続きご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,655円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらが中々時間を取れない中で、上手く日程調整して頂き助かりました。
こちらの要望を的確にのんで対応して頂けたと思います。
価格も妥当でした。
この会社に決めた理由
見積もりが納得いく価格で、下見の急な日程調整にも快く素早く応じてくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は、いろいろとお世話になりましてありがとうございます。
過分なお褒めをいただきまして、恐縮至極に存じております。
にぎやかなご家庭でいつも元気をいただくことができました。
これからも頑張ってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に最後まで 綺麗にして頂き良かったです。信頼感、安心感がありました。無理も聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積した中で一番金額も安く、やる気も感じられた。担当者の方とも 話しやすかったので、色々頼んだり聞けたりが 気軽に出来ると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームの工事をさせて頂き、本当にありがとうございました。
工事中も、車を止める場所などお心遣いをして頂き、工事もスムーズに進みました。
今後お住まいの事で何かお困りの事があれば、いつでもご連絡下さい。
お家のホームドクターとして、出来る限り対応させて頂きます。
また近くに行った際には、ご訪問させて頂きます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね納得の行く工事でした。
連絡等のレスポンスがもう少し、スムーズだと尚良かったと思います。
若い担当の方でしたが、しっかり意見を伝えて頂けました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄。
価格もほぼ想定内で、より良いものを提示していただいた事。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせの際に工事に関してはもちろんのこと、普段のお話などもたくさんしてくださり、毎回お打ち合わせのお時間を楽しみにしておりました。ご家族皆様と各ショールーム周りなどもご一緒させていただき、普段お話をお聞きしていた通りのとても仲の良いご家族様で、そのお時間もとても楽しいお時間でした。ありがとうございました。
また連絡等が遅れてしまうことがあり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。そのような中で、対応に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました点はしっかりと改善いたしまして、今後の励みとさせていただきますね。
今後ともお力になれることございましたら是非ご連絡くださいませ。この度は弊社に大切なご自宅のリフォーム工事をお任せくださり、ありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,704,606円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
納期に関して無理を言いましたが、納期通りに完成して頂きありがとうございます。
それが一番良かったです。
他にも相見積もりしてましたが、最終的に担当者で決めました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して臨機応変に対応してくれたから。
引き渡し後のアフターフォローもきっちりとしてそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様からお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様のご希望に応えることができ、安心しております。
これからもアフターフォローしっかりさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素人で、無理難題言ったと思いますが、全部受け止め、ご尽力していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
素人なので、無理難題を言ったと思いますが、それも全部受け止めていただき、出来るだけ、予算に近づかせるように、ノウハウをフルに活用して、ご尽力していただいた点は、すごく評価ができ、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。こちらの方こそ、お問い合わせさせて頂きました際は、迅速なご回答を頂き、工事につきましても、円滑に進めることができました。鏡取付の件、または、敷居ﾚｰﾙのﾋﾞｽ取付の件、近日中にご訪問させていただきます。この度は、有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
タイトな日程でしたがなんとか希望をかなえていただきました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり等すばやく対応してもらえたこと、プロならではのアドバイスをいただけたことがよかったからです。
リフォーム会社からの返答
工事日程もクリアできまして本当に良かったと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
弊社は遠方のお客様のリフォームもさせて頂いており、遠方のお客様の場合、特に連絡や打合せなど注意を払って進めるよう致しております。
結果ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実家のマンションの工事だったのですが、きれいに仕上げてもらい、親も喜んでいます。
ただ、高齢者なので介護リフォームに詳しい人がいればよかったのに、と思います。
事前に、メーカーのショールームも何度か行き確認しましたが、工事を始めてから、ちょっと使いにくいかな。。と思う箇所がありました。
この会社に決めた理由
希望の価格に沿った提案をしてくれたこと
また、このマンションでの工事実績があったこと
リフォーム会社からの返答
ご実家の浴室リフォームをさせて頂き、ご両親にも喜んで頂き大変嬉しく思います。ただ、今回のバリアフリーのご要望にお応え出来なく申し訳ございません。
今回言って頂いたお言葉を活かしたいと思います。この様なお言葉を聞くことがないようにこれから精進して参ります。また何かございましたらその時はお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 581,267円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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