浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（225ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

改造前の風呂では介護の必要な母の入浴が難しかったのでリフォームをお願いしました。改造前はタイル張りで浴槽が小さく深い上に床面との間の段差が大きいものでした。風呂釜も雨が降ると点火しずらくなっていました。担当者が私の希望をよく聞いていただき、考えておりましたイメージに近いリフォームができました。システムバスにして浴槽を広く浅いタイプに変更しました。給湯器も交換し大変使い易くなりました。もっとも寒い時期に工事をしていただいたのに作業しづらい状況の中、職人さんも丁寧な仕事をしていただきました。又、今回は介護保険の補助金の申請等、工事以外についても代行していただき有難うございました。家が古いので改造すべき場所がいろいろありますので、次回の改造にもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

現地調査からの見積もり期間が最短で見積もり内容が適切であったと思います。担当者が経験豊富でこちらの質問にも優しく説明をしていただき、適切な提案をしていただいたので依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの手直しがありましたが、いずれも「善意」の間違いであり、対応は比較的良心的にしてもらい喜んでいます。価格的にも予想以上に努力してもらいました。しかも、トイレの誤作動の問題もすぐに処置をとってもらいました。アフターケアーを一番心配していましたのでよかったです。評価が遅れましたが、この点を確認したかったからです。

この会社に決めた理由

価格・近隣会社・誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この季節での入浴が、「寒くて苦痛」から「暖かで待ち遠しい」へと一変する劇的な快適さです。ありがとうございました。唯一のトラブルも、絶妙の解決策を講じていただき「大満足」しております。惜しむらくは、この解決策が計画当初から提示いただけなかったことでしょうか。この次のリフォーム工事も御縁があることを願ってやみません。

この会社に決めた理由

拘りメーカーの商品採用等、私の希望を全て満足させていただけるプランを提示していただけたのがココだけでした。それでも必要の無い設備にはついては十分な説明があり、無駄な出費を抑えることもできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い間お世話になり有難うございました。ただ最初に希望を伝えていたのに、施工者さんに伝わっていない事が幾つかあって希望通りにならなかったり手直しになったりと時間がかかりました。手直しには誠実に対応して頂けましたので、全体的には満足しています。特に手直しから入られたクロス屋さんは腕もさることながら、駐車場所等にまで配慮いただき申し分ない方でした。

この会社に決めた理由

詳細な金額提示、しつこくない営業、ホームプロでの実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。築２６年の家を購入するにあたり、耐震工事を中心にしていただきたいとお願いしました。家の造りがしっかりしていることや、費用対効果等色々な角度から見て必要な工事かどうかを、みなさんで考えていただき、必要性なしとの回答にも納得がいきました。小さい子どもがいるので、私たちは耐震についてシビアに考えていましたし、耐震工事は売り上げにもつながるような内容なのに、お客さんの立場で考えてくださったので、工事への安心感ももてました。いつ行っても、現場監督の方をはじめ、大工さんたちから、細かな配慮をしていただいて、Ｔ社さんにお任せして、本当によかったと思っています。仕上がりもよく、家具を入れて実際に生活をしてみると、気がつかなかったところもきれいにしていただいていました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積りをとっていた会社からは、耐震工事をした方がいいと耐震診断で出た数字のみを頼りに勧めてきたので、少し疑問を感じていました。そこでＴ社さんに相談したところ、既にある程度、工事を考えていただいていて、費用対効果や数字についての見方などを詳しく教えていただきました。その説明がわかりやすく、費用面等私たちの立場に立って、提案して下さったので、こちらに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。キッチン・お風呂・トイレ・洗面台と全て満足しております。毎日仕事から家に帰り、魔法瓶浴槽に浸かり、お風呂に入るのがとても楽しみとなってます。奥さんも料理をこれから頑張ると言ってますので、このキッチンにしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が一番リーズナブルだったことと、対応をきちんとしてくれたことが評価できます。仕上がりも満足ですし、わがままな私のお願いにも対応して頂きました。再度リフォームをお願いすることがあれば、一番に連絡をすると思います。

お客さまのご感想

特になし

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

１0月に入ってから急に年内完工（途中追加分は１月完工）にて依頼したにも関わらず迅速な対応を頂きました。また、担当の方々も親しみやすく無理なお願いにも色々とご対応頂きました。レイアウトや設備に関するセンスや提案力も良かったと思います。今月子供が産まれきれいになった家で快適に育児ができます。子供の為にリフォームしたようなものですので素晴らしい仕上がりにして頂き、これからの子供の成長がさらに楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の印象が良かったのと、レイアウトや設備についての提案力が良いと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一生に一度の大掛かりなイベントにＵ工務店と出会えたことに心から感謝でいっぱいです。社長さんは営業マンのような口の上手さなどは言いません。でも忙しいなかでどんな小さな要望でも社長さんは必ず心に留めていてくださる方でした。そのひとつひとつがきちんと形になるたびに温められます。社長さんはじめプランナー、大工さん、左官屋さん、電気屋さん、クロス屋さん、サッシ屋さん、等々どのかたも急なお願いや要望に嫌な顔ひとつせず手を尽くしてくれました。毎日の生活のなかでいろんな場所に大工さんや関わってくださった皆さんのぬくもりと優しさと思いやりを感じます。今どんな立派な新築の家より今のリフォームしたわが家が一番大好きです。来客してくれる友達や知人も「いい業者さんに巡り合えたね」と関心してくれます。決して大袈裟な評価ではありません。素敵な心のこもった贈り物をありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分がしたいと思うリフォームの優先順位を決めてお願いしましたがほとんどが却下されると思っていたら全部要望をかなえようとしてくれ実際にかなえてくれました。金銭的にもかなり無理を言いましたがどの会社でも受けてくれない予算内で見積もりしてくれました。なにより社長さんの誠実な人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ギリギリの期間で急いで頂いてすみませんでした！急に発覚した構造上のトラブルにも、一生懸命対応していただきましてありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当の方が誠実そうであり、わかりやすい見積もりであったから。