リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（193ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がり申し分ありません。日程に対する対応 迅速な対応 に満足しております。こちらの無理な日程の要望にもかかわらず対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでホームプロに依頼した時に不安な中で、いち早く連絡をしていただいた事。説明が丁寧でわかり易かった。こちらの立場にたったアドバイス。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様高い評価頂き心よりお礼申し上げます。
今後も長いお付き合い宜しくお願い致します。
マンションリフォームの場合近隣配慮や前段取り等もご協力
頂き助かりました。消費税の駆け込みも多くありましたが
何とかＴ様の思いを形にすることが出来ました。
喜んでいただくことが我々のやりがいです。ありがとうございました。また、何か住まいのことでお困りのときは気兼ねなく
ご連絡ください。お持ちしています。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他で見積もりに出された値段より、断然お得だと思いました。
この会社に決めた理由
値段と誠実な態度。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
弊社のプランと価格に高い評価を頂き、仕上がりにも大変満足との評価を頂き嬉しく思います。
リフォームは出来上がった商品を見てからご購入して頂くものではありませんし、お家の現状は皆様それぞれ違います。
お客様それぞれの状況に応じたベストな提案を分かりやすくできる様に今後も努力していきたいと思いますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
少ない予算の中で見積もりの見直しもあって、予想外に時間がかかってしまいましたが、出来上がった浴室に家族も大変満足して、毎日お風呂ライフを楽しんでおります。
本当なら満点の評価をしたかったのですが、工事が完了してからすぐに振込をしたのに、いつまで待っても領収書が来ずとても不安な思いをしました。やっと届いた封筒の宛名には名字のみで名前もなく、これでよく届いたものだと。
その点だけがとても残念でなりません。
この会社に決めた理由
数社紹介を頂いた中で、一番詳細な提案をして貰えたこと。
予算的にも納得が出来たことです。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの入替え工事を行いました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定よりかなり掛かりましたが、現場での突然の思いつきでの変更や、追加工事にも気持ちよく対応して頂き又、当方で購入した組立家具の加工、セッティングまで大工さんには大変お世話になりました。特に、担当をして頂きましたＮ店長には大変感謝しております。又、機会があればＴ社さんに工事をお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額。こちらが求めている工事内容とピントがずれていた。
リフォーム会社からの返答
M様には私の方がお世話になりっぱなしで
本当に有難うございました。
今までにないくらいの繁忙期の工事で
十分に行き届かない面が多々あった事と
思われます。
次回、機会があれば、そのあたりを徹底し
更にご満足いただけるように努力します。
また、近々会いに行きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少、手直しもあったが最終的には納得い仕上がりでした。現場の職人さんのマナーも大変良かったです。あとは外注依頼の施工精度をもう少し上げる為、適切な指導を望みます。
この会社に決めた理由
現場調査後の提案事項があったこと（予定してたサイズより１ランク大きいサイズが設置できることを提案）と担当者の人柄、及び担当者が現場管理を兼ねる点。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。システムバスの手直しがあった件につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再度、施工管理の徹底を図ります。評価につきまして、職人のマナーをお褒めいただき、有り難うございます。担当者のご提案で弊社にお決めいただき、大変嬉しく思います。何か、ございましたらウォーキングの際にお立ち寄りいただけたらと思います。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定より規模を縮小したり延期したりで、何度も見積もりをし直していただきましたが、その都度丁寧に説明してくださいました。実際に工事が始まると、打ち合わせになかったことが問題になったり、トラブルがあったりもしましたが、誠意を持って対応してくださいました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりのときの担当者の説明が丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
精一杯のことをさせていただいたつもりでしたが、満足された評価をいただけなかったことを真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
お風呂につきましては、少しトラブルもありましたが、担当者の方々の対応に感謝しております。
お風呂だけの予定が、営業担当のＵさんの人柄に、他の箇所も急遽お願いすることになり、キッチン・フローリングにつきましては、お値段以上、想像以上の仕上がりに、ただただ感謝です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知名度・納得いく価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ユニットバスやキッチンの交換工事、フローリングを含む内装工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂工事は、窓枠が入らなかったり、ドアに傷が入っており、こちらから申し出てすぐに交換、手直しをさせて頂きましたが、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
元々お風呂の交換のお話でしたが、キッチンにご不満をお持ちということをお聞きしましたので、内装を含んだキッチンのリフォームをご提案させて頂きました。圧迫感のあったキッチン前の壁を取り除き、対面キッチンにすることにより、理想のフロートキッチンや広いLDKへと生まれ変わりました。お客様にとても喜んで頂けて私自身も嬉しく思っております。
また、お風呂はカビや汚れ、寒さを気にされていましたが、今回のリフォームでお手入れがしやすく、快適にご入浴頂けていましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。
この会社に決めた理由
見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらの説明が不足していた部分があり、ご迷惑をお掛けしたことについて、まずはお詫び申し上げます。「工事内容のわかりやすい説明」や「約束/時間の厳守性」について、ご満足いただけているにも関わらず、諸経費のご説明においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っています。今後は全てのお客様にご理解して頂けるよう努めてまいります。アフターフォローやメンテナンス等これからが末永いお付き合いになります。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 6,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、いろいろとお願いしてしまいましたが、なんとか、希望通りになりました。
工事後にでも、後からおや？と思ったことを、担当の方に伝えると、対応していただけたので、よかったです。
この会社に決めた理由
地元の業者さんだったので、ショールームにも足を運べると思ったのと、相見積もりを取った業者の見積もり書に不信感を持ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
今回、経年劣化に伴い、お風呂や洗面化粧台、建具の交換、内装等の工事をお任せいただきました。
工事後に洗面化粧台を使われていた際、扉を勢いよく開くとスイッチに当たって、電気が切れてしまうことがあるということでしたので、至急スイッチの場所を移設をさせていただきました。
玄関・廊下の薄暗い印象が嫌だということで、大きくステンドグラスが入った建具を選定いただき、リビングから柔かい光が届く明るい空間になりました。また、壁紙や建具、枠全体を白くしたことでお部屋全体が明るく広い印象になりました。
居住中の工事で荷物の移動が続き、お客様にはご負担をお掛けいたしましたが、家がどんどん変わっていく様子に大変喜んでいただき、私共も嬉しかったです。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
一部 部材の手配ミスを除けば問題なく対応していただきました
この会社に決めた理由
当方の要望に対して的確に提案いただいた点です。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変お世話になりましてありがとうございました。監理さん、職人さんも皆様に宜しくお伝えくださいとの事でございます。ご主人様は遠方でお仕事をなされながらで大変だったかと存じますが、奥様もいつも明るく対応頂き、お打ち合わせから施工、お引渡しさせて頂くまで色々な気配りをして頂きました。本当にありがとうございました。
これからも是非お手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
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