バルコニー・ベランダ・大阪府の評判・口コミ（42ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、無事リフオームが完了し、心よりお礼申し上げます。おかげ様で築２０年の古家も見違えるほど立派な仕上がりで、大変喜んでます。営業担当のTさんには何かとご無理ばかり申し上げましたが、それにも拘わらず全て快く対応していただきました。現場の各担当の職人さんも大変人柄も良く、私どもの色々細かい要望にも丁寧にお聞きしていただきました。営業担当と現場担当との素晴らしいコンビネーションにより、心配していた約３週間の籠城生活（？）も、むしろ楽しい思い出となりました。今回は予算上できなかった箇所も又お願いしたいと思いますのでその節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私は以前、15年程、建築の仕事をしており、建築士の資格(登録No.第７１９４△)も持っているのですが、こちらの会社にお願いして、本当に、よかったです。
担当者が途中で変わったことで、心配や不安もあり、値段も安かったので、やっぱり、“安かろう、悪かろう”だろうなと、思っていましたが全く予想外でした。
見積りでは、想定できなかった追加工事があり、柱や土台が腐食していたのですが迅速に対応してくれ、しっかりと補強して頂きました。
その他、さまざまな私どもへの配慮があり、もちろん、施工内容、施工方法はすばらしく、建築を少し知っている私だからこそ、こちらの会社の丁寧な仕事ぶりが伝わりました。こちらの会社なら、在宅できない施主さんでも、間違いなく心のこもった施工をしてくれると実感しました。次回、何かの時には、必ずこちらの会社にお願いします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の家は築年数がかなり経っているので、古い家に負担がかからないような、施工方法を希望しており、ホームプロさんで数社見積を取りましたが、唯一、納得のいく施工方法を提案していただいたのが、Ｅ社さんでしたので、こちらにお願いしました。
値段も安くかったのも決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

比較的簡単な工事と思いますが丁寧に現地調査をしてもらい、こちらの意向を可能な限りくみ取ってもらえる態度に好感がもてました。複数社に見積もりをお願いしても差がつかない工事ではと思っていましたが、Ａ社さんだけが規格サイズをそのまま使用せず、ベランダのサイズに合わせて加工して施工する事を提案してもらえました。
　工事日は暑い日でしたが職人さんにはテキパキ作業してもらい、お願いしていた時間より早く終えてもらえました。
　少し古ぼけてきた自宅ですが、今回の工事で外観がスッキリ若返り満足しています。

この会社に決めた理由

①簡単な工事でもこちらの意向を出来るだけくみ取ってもらえた提案をされた事。
　➁規格サイズをそのまま使用する案ではないにもかかわらず、価格も一番満足できる案を提案された事。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になり有難うございました。

いろいろな提案をしていただき、希望に沿ったリフォームをしていただくことができました。
施工途中も毎日、工事の様子を写真で伝えていただいたり、施行中の疑問やプランの追加・修正などにも丁寧に迅速に対応していただきました。

有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼するに、何度もこちらの要望に応じてリフォーム案を考えていただきました。その丁寧な対応から決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローに多いに期待いたします。

この会社に決めた理由

社長自ら営業にきて相見積で他者より価格が安かった事と、
以前から広告等で知っており距離的にも近かった事。

お客さまのご感想

作業全工程終了後に、動かした物（例：室外機等）を元に戻して頂いて欲しかった。
工程毎の最終確認を確実にして欲しい。
室内に靴等を持って入る場合、ビニール袋等に入れる等の配慮があった方が良い。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
お蔭様で、梅雨の時期を安心して過ごせます。
納得の価格と、素早い対応力は、御近所さんにも
お奨め出来るスキルです。
これからも、末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いです。

この会社に決めた理由

契約までの、そして契約してからの、素早い対応と、仕上がりに大変満足しいます。 【工事をした会社に決めた理由】複数社での相見積の結果、最安値でしたし、契約までの対応も迅速でした。職人さん達も、とても感じの良い方達でしたし、仕上げにも、こだわりを持ってお仕事をされてたので安心してお任せ出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が最初のものから一部追加になり、そのための料金変更の確認に時間がかかったり、日程が変わって間があいてしまったりと細かい不満も少しはありましたが、まぁ全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

委託でなく自社での施工ということで価格が他社に比べると安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問にも色々と答えていただき助かりました。
打ち合わせの内容もちゃんと覚えておられて、更にこれはどうしますか？とポイントで聞いてもらえたので返事もしやすかったです。
初めてのリイフォームで不安もありましたが、安心しておまかせできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の説明でこれはしたほうが良い物と、これはしなくても良い物とを言ってもらえ説明も納得しやすかったです。
見積もり内容への質問も後で細かく説明追記したものを送付していただいたのでわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの細かい事や度々の変更要望などに迅速に対応して頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象と最初の説明の細かさ、見積もり依頼だけでも細かいところまで見て頂いたので。