リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
大変お世話になりました。工事内容は屋根工事と外壁補修塗装です。2010/07/05最終確認の際に細かい補修をして頂いたとの事で最後までお気遣い頂いた対応してくださったことに感謝いたします。それと2010/07/06工事完了報告書等の書類が届きました。ただ後で御社ホームページを見て気になった事がありました。塗装屋本舗のホームページ利用ガイドに書いてあります保証書が同封されていなかった事、アフターサービスについても屋根は工事後6~12カ月後に無料にて点検となっていて外壁塗装は長期工事保障最大5年となっておりますのでその説明があまりなかった事、送付書類にも説明が同封されてない事が少し残念ですが、御社の親切さと信頼を信じて対応して頂ける事と信じておりますのでよろしくお願いいたします。工事全体としては大変満足はしておりますのでまた何かリフォーム等あればお願いしたいと思っております。
まず、問い合わせへの対応が一番早かったこと、見積に来て頂いたときの直接劣化部分を見ながらの説明が大変親切だったことです。
このたびは当社に施工をご依頼いただきまして誠に有難うございました。施工につきましては万全の体制で行なっておりますが、万が一何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。今後とも責任をもってアフターサービスを通じて点検を実施させていただきますので、なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
(50代/男性)
クロスの継目が1箇所捲れていることと冷蔵庫周りの巾木交換が抜けていることを除けばたいへんよくやっていただきました。クロスの継目は気にしなければいい程度ですし、巾木交換はもともとお願いしていない工事で施工に来られた方がサービスで行ったものだから致し方ないかと思ってます。なによりも施工に携わっていただいた方たちの配慮、気遣いに大変満足しています。
他社と比較して工事費用が安価であったことと諸経費設定額が抑えられていたが気に入りました。
I様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。この様な高い評価と嬉しいお言葉を頂き、心より感謝致しております。営業・工事担当共にお褒めの言葉を頂き、より一層自信に繋げる事が出来ました。また、I様のご協力のおかげでお客様のご希望にあったご提案、リフォームができたのだと思っております。工事完了からが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、これからも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 その他 |
(30代/女性)
ベランダへの物干竿の取り付けをお願いいたしました。とても小さな発注で、申し訳ない思いでしたが、迅速な対応、丁寧な説明、こちらの意向をしっかりと確認しての施工、と、とても丁寧な仕事をしていただきました。毎日使う、限られた空間を、快適で便利なものにしていただき、本当に感謝しております。
対応の早さ営業の方の丁寧さ
こちらこそありがとうございました。管理組合さんに素早くご連絡頂きこちらも大変助かりました。また小さな工事でも構いませんのでご連絡下さい。ありがとうございました。 Kより
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 33,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(40代/女性)
こちらの都合で、工期を短期間におさえてリフォームを依頼したのですが、きっちりと予定通りに終えていただき大変感謝しております。担当者が女性の方だったこともあり、気さくに話すことができ工事を担当される方々も親切で安心してお願いすることができました。
見積もりをいただく際に一番、解りやすく丁寧に説明していただけたことと、他の依頼者のコメントを読んで選びました。
この度、浴室と洗面のリフォーム工事のご依頼を頂きました。お住み頂きながらのリフォーム工事でしたので、工期には細心の注意をして進めさせて頂きました。お客様ご要望の工期で納めることが出来まして、ホットしております。短い期間でしたが、お客様とたくさんお話が出来まして毎日がとても楽しかったです。ありがとうございました。『毎日、浴室・洗面室を見ると嬉しくて顔がほころんでいます』・・・とのご連絡を頂きまして、私の方も大変有難くとても嬉しく思っております。工事に携わりました職方にも伝えさせて頂きます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
(30代/男性)
良心的にやっていただきました。下請けの方々も誠実の仕事ぶりでした。ありがとうございます。
営業の方の印象で信頼できると思いお願いしました。
この度は弊社にご指名頂き誠に有難う御座います。そして嬉しいお言葉も頂戴して頂き光栄に思います!お客様のお言葉を励みにして、これからも頑張って行きます。本社からも近い場所でしたので仕事も捗りました。どんな些細な事でもお電話下さい!お役に立てる地場の工務店として頑張ります。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(50代/男性)
私のイメージどおりにリフォームできたことは満足しています。しかし、1級建築士がいるのにうちのリフォームに図面を描いてくれなかったことに驚きました。私たちの担当の方がこれまでの経験でリフォームを完成させてくれたという感じです。また、工期が大幅に伸びました。当初2週間半と聞いていたのに一月半かかりました。
打ち合わせ段階で、親身になって話を聞き、ショールムにも同行してくれアドバイスをしてくれたからです。
この度は施工に際してご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
着工後に仕様変更などがあり商品の納期が予定より遅くなってしまいました。納期遅れに伴う作業変更など詳細をしっかりとお伝えしきれなかったために不信感をお持ちになられてしまったことに深くお詫びいたします。
今後このようなことの無いようお客様に対してはきちんとご説明をしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
(40代/女性)
この度はカーポートの取り換え工事をしていただき有難うございました。大変満足しております。質問事項など当日、営業担当の方が不在の時でも、別の方が返事をくださったりと社員の連携が取れている会社だと感じました。(後日担当者から必ず返事をいただけた。)今まで、業者選びに失敗してきましたが、O社さんに依頼して本当に良かったと思いました。またお願いします。
営業のT様が最初から最後まで迅速な対応で、又マナーも良かった。
総合満足度評価『大変満足の5つ星』の最高評価を頂戴しまして、大変ありがたく感謝申し上げます。また、『最初から最後まで迅速な対応でマナーも良かった』『社員間の連絡が取れている会社だと感じました』『今まで、業者選びに失敗してきましたが、おがわさんに依頼して本当に良かった』などの過分なるお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく、恐縮致しております。今回は、既存のカーポートを撤去して新しくカーポートを取付る工事でした。隣接の階段の昇り降りがスムーズになる様、心掛けました。現場での高さの微調整の際にもお客様に立ち会っていただけ、スムーズに作業が進み、心配していた階段の件も解決出来て、最終的にお客様に大変満足頂けました事をスタッフ一同とても嬉しく喜んでおります。これからもご信頼・ご安心頂ける工事を心掛けて参ります。今後共末永くお付き合いをさせて頂ければと願っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(20代/男性)
非常に丁寧に対応して頂き、安心して工事を御任せできました。また機会があればお願いしたいと思います。
施工地より近隣であったため。
こちらこそ大変お世話になりました。また御近所なのでお気軽にお寄り下さい。今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。 D社 Kより
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
(30代/男性)
評価に悪かった点、選んだ理由に良かった点を記入いたします。■悪かった点1他社と相見積もりをし、非常に近い金額だったため、○○円であれば、依頼をしたい旨を伝えると、その金額にて提示があったものの、内容を確認すると、やってみないとわからないという内容が非常に多く、あくまでこちらの金額提示に対して、但し書きを多くして合わせてきただけだった。2カウンターキッチンの高さが依頼内容と異なっていたが、工事前・工事中の報告がなく、完了後にこちらから確認して初めて出来なかったとの返答だった。3工事完了から金額提示まで約1ヶ月かかった。4壁紙の一部が依頼した内容と異なっていた。→これはメーカーの製品移行時期で型番の間違いが起きやすい状況にあり、致し方ない部分があったのかもしれません。また、その後のフォローはすぐしていただきました。
■良かった点1工事開始時、工事期間中における近隣への挨拶ならびに配慮、それに付随する適宜の情報連携が的確であった。2見積り依頼をしてからのレスポンスおよび内容についてクオリティが高かった。3短期間(1週間)での見積りをしていただいた。4予算内での調整に苦慮いただき、非常に助かった。
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。近隣へのご挨拶、メールのレスポンス、工事価格にはご満足していただけたようで嬉しく思います。また何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。よ今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
(60代/男性)
大変お世話になりました。仕上がりも大変満足しています。担当の方が大変丁寧な方で安心して任せられました。次回も機会があればお願いしようと思っております。
見積もり時の丁寧な対応と、分かりやすい見積書の提示。
お客様の声のご登録ありがとうございます。工事中はお荷物の移動・私のミスの柔軟なご対応、誠にありがとうございました。諸問題を発生させてしまった中、私・職人共スムーズに工事を進める事が出来ました。工事完了からが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、これからも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。では、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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