大阪府の評判・口コミ（753ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内装のリフォーム時に発覚した雨漏りの対策として屋根の一部とベランダ部分の施工をお願いしました。今後予定している屋根や外構のリフォームの事も熟考していただき無駄のない施工をしていただけました。お陰様で雨漏りもおさまり安心して生活ができます。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く、細やかな点まで色々配慮をしてくださるので安心して依頼ができるから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

下請けの工事業者については態度もよく満足できた。元請の会社については余り感心できない。・社内の電話対応が悪い・完了後にきたアンケートに不良箇所を記入したが電話連絡もしてこない。・営業マン一人が見積りから研修まで全て対応し、会社としての対応力があるのか？

この会社に決めた理由

ホームプロの実績を信頼した。

お客さまのご感想

提案が自分の希望に近く、仕上がりにも満足している。対応が早く、施行も丁寧で、細かい希望に応じてくれた。

この会社に決めた理由

自分の希望に近い提案をしてくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に説明して頂きわかりやすかったです。此方からの要望受け入れてもらい感謝しています。次回もリホームがあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったのと、見積もりも早くいろんなパターンも考えてくれた事が決めた理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。イメージ通りの仕上がりで満足しております。手直し箇所がありましたが、その都度適切な対応で感謝しております。

この会社に決めた理由

連絡、見積もり等何においても回答が他社に比べ早かった。金額面でも納得価格で安心で相談しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話になりました。見積の時点より、丁寧に採寸して頂き信頼できました。こちらの要望にも真摯に対応して頂きました。また、それ以上に提案も頂きました。暖房の効きも良くなりましたし快適です。既製品の間仕切りドアの取り付けという説明書もある工事でした。どのように取り付けるか、もう少しシュミレーションをして頂けてたら、職人さん、アシスタントもテキパキ動けたのではないでしょうか？気になる事としては、水道を貸してとは訊ねられましたが、電気を借りたいとは訊ねられませんでした。電ドラの電源が入ったまま休憩に行かれましたし。職人さんの工具をポイポイ床に落とし置く行為は、養生してるとはいえ問題あると思います。職人さん以上に職人らしい担当者さんはとても信頼できる方ですし今後も色々お願いしたい方です。また、アシスタントの教育も頑張ってください。今回は、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。会社のスタッフさんの対応。信頼できる会社だと思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から契約まで素早く対応して頂きました。作業についても非常に丁寧な印象を持ちました。ありがとうござました。

この会社に決めた理由

前回はお断りした経緯があるのですが、その時の対応も信頼の置ける印象を持ったので今回はお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い中、素早い対応に感謝しております。急ぎの工事だったせいかもしれませんが、もう少し解体の時に壁など傷つけない配慮がほしかったです。

この会社に決めた理由

口コミの評価がよかった為。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事完了までありがとうございました。工事が始まるまでに要する時間や、いざ始まってみれば発生するリフォームならではの問題点など色々ありましたが誠実に対応していただき、妻ともども満足しております。今後ともなにかありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり段階で当初のプランから根本的に変更しましたがいやな顔一つせずにもっとこうしたらいいのでは等、前向きに対応していただいたことが一番の要因です。後は営業の方の人柄にひかれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございました。担当いただいた方の人柄がよいこともあり、色々と相談しやすく、丁寧に対応していただけました。また仕上がりについても満足しています。

この会社に決めた理由

・評価が高い・下見積の価格が安かった・対応が早かった