大阪府の評判・口コミ（697ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいた方の丁寧な対応は良かった。
残念だったのは、いろいろな使用部材、機材などのアイデアや提案力にやや欠ける点。もう少し「こうしたほうが良い、こういうのはどうでしょう」的な提案や積極性がほしかった。

この会社に決めた理由

大手ゼネコンと違い、小回りがきくと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長を始め社員の皆さまの応対が大変良かったです。又、工事部隊の皆さまも感じのいいかたばかりでした。難しい事も言ったと思いますが嫌な顔もせず、本当に良くやってくれました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりに、来られた社長の真摯な態度と安心感に魅かれ第一印象で決まりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の希望価格よりは高かったのですがどうしても「アステック」を使いたかったのでお願いしました。
工事中の3週間は昼間留守なのできちんとしていただけるのかと不安でしたが、特に塗装屋さんはとてもいい方で、夕方お会いすると細かく説明していただけました。
途中柱の色を濃い色に変更していただいたり、こまごました注文にも答えていただき、何よりいい色に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

今回は壁からの水漏れがあり、築17年ということもあり、３階建ての外壁、屋根、ベランダ2箇所の防水塗装をしていただきました。
数社から話を聞くうちに、熱に強く弾力のある「アステック」という塗料を使いたいと思い、ホームプロからきたメールを見て概算をメールでお伺いしたところ、その日のうちに概算を返信していただき、その後の対応も素早く誠意を感じ、見積もりを取った4社の中から選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。適切な対応、連絡等をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数通りの提案、特徴等の説明があり、わかりやすくて、決めるうえの参考になってよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは担当のKさんにはすっかりお世話になり、本当にありがとうございました。
自分の思うようにリフォーム出来たことに大変満足しています。
さらにプロとしての的確なアドヴァイスにも感謝しています。
現在、リフォームしてから１か月になりますが快適な毎日です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから沢山の会社を紹介していただき、あまりにも数が多いのでどうしようかと思いましたが、施工例や価格、利用者の感想などを見て数社に絞り、実際に来ていただきました。
実際に来ていただきお話をさせていただくことで、私が「こうしたい」というリフォーム案を唯一受け入れて下さった会社だったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。真夏の暑い時期にもかかわらず大工さんをはじめ、屋根・塗装・電気・水道など工事の方々に本当に一生懸命作業をしていただきました。工期も無理を言いましたので大変だったと思います。また、みなさんお人柄も良く現場で無理を言う事も多々ありましたが快く引き受けてくださいました。そして何と言っても大工さんの丁寧できっちりとした作業に大変満足しております。お仕事ぶりは近所でも評判よく、苦情なども一切ありませんでした。
築30数年の古家が新築のように生まれ変わり、お値段以上の出来栄えに家族全員大満足しております。
最初から最後の確認（清掃も含む）まで責任を持って担当していただいた上野様には本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

同じ工事内容で見積もりをとった中で一番値段が安かったのと、担当の方は元大工さんで説明がとてもわかりやすかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

頼んで良かったです。
満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安く、担当者の印象も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と少しミスやトラブルはありましたが、対応をすぐして頂けました。

この会社に決めた理由

適正な価格とプロ意識で自信を持って詳しく説明して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、施工プランも考えていたもの以上のものを出して頂けたので満足しています。
価格面でも、担当者が頑張ってくださり、予定していたものより抑えることが出来ました。
施工も丁寧だったので、今後も相談に乗って頂けたらと思っています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格面が希望より良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

3件程の会社に見積もりをさせて頂き最終価格で判断しようと思いましたが担当者の熱意と細やかなアドバイス・回答のスピーディーさ等が決め手となりこちらの会社に決めました。工事中も何度が現場に足を運んで確認をしてくださり安心してお任せ出来よかったと思っています。