大阪府の評判・口コミ（262ページ目）

お客さまのご感想

数々の契約不履行、極めて杜撰な工事内容、さらには工事完了・同確認をせず３回
にわたり請求書を送りつける会社の体質など、全く信頼・信用のできない会社ですね
（怒）。

この会社に決めた理由

工事期間（2018（平成30）年11月15日〜同年12月10日）内、すなわち2018（平成
30）年の年内に工事を完了すると、工事部部長が明言されたので。
　（他の4社のリフォーム会社・工務店らは、年内の工事完了は難しいと判断してい
た。）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡がうまく取れない時がありましたが、最終的には丁寧に希望通りの仕上がりにしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積金額が希望に近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にとても親切丁寧な対応をして頂き
仕上りにも大変満足しました。有難うございました。また何か有ればお世話になりたいと思いました

この会社に決めた理由

数件の業者さんに見積もり依頼させて頂きましたが　御社担当の方にショールーム見学を案内してくださってとても丁寧な対応や提案をして頂きこの方に是非お願いしたいと思い契約させて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良かったです。

この会社に決めた理由

金額が良心的で営業の人の対応が良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でわかりやすかったです。
対応も迅速のため、信頼することができました。
工事の仕上がりや費用面でも満足できるものでした。
今後も何かあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・担当者の説明が丁寧で信頼できる。
・価格が納得できる範囲。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。
営業のかたも施工のかたもとても感じが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、見積もり段階でしっかり調査していただき、リフォームのレイアウトも一番具体的でわかりやすかったです。
プランがしっかり出来上がっていたので追加や変更が発生しなさそうだったの

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりましてありがとうございました。
おかげ様で限られたスペースと予算の中でしたが、とても居心地の良い
我が家にリフォームすることができましたこと嬉しく思っています。
こちらの細かいお願いに迅速に対応していただき感謝しております。
他の業者ではみたことない程のエントランス・エレベータ共有部分への
養生の丁寧さと作業員さんの配慮ある所作に管理人・住人の方からはとても好印象でした。
今回はできなかった部屋もぜひお願いしたいと思っておりますので
宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と先を見据えた
的確なアドバイスをいただけたこと
そして丁寧な対応がとても好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いしてとてもよかったと思います。
まず、担当者の方がこちらの希望に添えるよう、いろんな提案をしてくれました。こちらの事情でキッチンの仕様が二転三転した時も、笑顔で対応して下さいました。契約前に聞いていた通り、工事の最初から最後まで担当者の方が何度か足を運んで下さり、途中でお願いしたり、確認したくなったこともすぐに対応して下さいました。不用品の引き取りまで声をかけて下さいました。
仮住まいをしながらのリフォームだったので、工事の様子をずっとみていたわけではありませんが、時々見に戻ってきた時にお会いする職人さんは皆さん印象がよかったです。
仕上がりはとても丁寧で、リフォーム後戻ってきて2週間経ちますが、仕上がりで気になるところはありません。

この会社に決めた理由

①会社のホームページをみて、お抱えの職人さんがいたり、環境に配慮した材料を使っていることを知り、気に入った。
②担当者の方が、契約を結んだ後も工事終了まで変わらずに現場の方との窓口になってくれるとのことで、安心感があった。
③担当者の方のお人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ただ、ただ　有難うございました　　のみです

この会社に決めた理由

前問の評価したいポイントと同様

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
営業の方の説明が具体的でこちらの質問にも誠実に答えてくださいました。事務所の方もこちらの細かい要望に親切に応対して頂きありがたかったです。
追加で屋根の補修と郵便ポストを新調しましたが金額的にも満足でした。
雨が多く工期も心配しましたが、休日も返上して仕上げて頂き無事工期内に終わりました。
足場の職人さんにも塗装の職人さんにもきっちり丁寧な仕事をして頂き大満足です。
近隣で解体の工事がほかに2件あったのですが、こちらの会社の工事が一番良かったです。様子を見ていらした近所の方に紹介を頼まれるほどでした。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な説明と事務所の方の細やかな応対に信頼出来たから。