大阪府の評判・口コミ（263ページ目）

お客さまのご感想

(良かった点)
・初めて家に見積りを取りに来ていただいた日の翌日、担当者の方が改めて施工する職人さんを同行して細かく話が出来た事。・見積りも3日後には受け取れた事。・施工前と施工後の写真を撮っていただき、引き伸ばして受け取れた事。・隣の屋根瓦1枚の破損部分を接着し、修復前、後の写真も提供して隣家の人に喜んでもらえた事。
(気になった点)
「自社職人」と、会社の特徴の覧には掲げてありましたが、施工した職人さんは他社の人のようで、仮にこちらの会社さんと請負契約等をしていれば自社職人と見なされるものなのか、ちょっと気にはなりました。ま、施工方法は誰が施工しようが同じ事をすると思うので、考え過ぎかもしれませんが、担当者の方が職人さんに強い立場にない、強く言えないような感じがしました。

この会社に決めた理由

隣の屋根を借りれば足場を組まなくても作業は出来るし、安く上がりますよっていうような提案をしていただけたので、その段階でほぼ決めてしまいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

土木、解体の現場作業の人達も暑い中、当方の要望にもすぐ対応、アドバイスして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事務、営業の担当者の人柄、応対が良く、土木、解体、外構とも自社で施工していると伺ったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのマナーも良く技術力も高い。営業担当の誠実さや提案の的確さに大満足しています。追加工事やこちらの無茶なスケジュールや突然の要望にも気持ちよく応えていただけました。

この会社に決めた理由

リフォーム専門大手企業でリフォームの実績も豊富だったため。また複数の会社で相見積もりをお願いしたが、営業担当者の説明のわかりやすさや丁寧な現地調査が決め手となった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また相談します。しています。引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

昨年、浴室のリフォームをしましたが、その際の業者さんの対応が残念でした。
浴室リフォーム当日にトイレを見て、配管から全部リフォームしないとダメです、早くしないと水漏れしたら下の人に迷惑かけますと言い、45万でやりますよと言われました。
こちらの会社さんは、何度も足を運んで頂き、話し合ってくれました。
とても優しい人が来てくれました。それだけでも嬉しかったです。
また、メールで色々とやりとりできるのも、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不良が続いた中、当初スケジュール通りに進まないことがありましたが
柔軟に対応いただき、
事務の方のレスポンスも早く、こまめに作業状況の連絡をいただいたので
安心してお任せすることができました。

職人の方々も、迅速・丁寧に作業いただき感謝しております。
仕上がりも、とても満足しております。

今後も、機会がございましたら是非お願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と熱意。
現状の問題点・不満点に対して細かくご提案いただけました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私は自動車整備士です。丁寧な仕事に大満足してます。そして、お値段的にもリーズナブルでした。他の場所も依頼したいので次回工事予定見積書もらっています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せから完成までずっと丁寧に進めて頂きました。
打合せにて一部認識のズレがあり、出来上がりが当初想定から異なることもありましたが、そこからもこちらの要望に基づいて軌道修正頂き、結果として満足のいく出来上がりとなりました。
また機会があれば、ご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当してくれた女性がとても一生懸命で、親身に相談に乗ってくれて本当に嬉しかったです。

リフォーム後もイメージ以上の仕上がりで大満足です。

次回のリフォームもまたお願いしたいと思っています。

ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

ホームプロに見積もり依頼をした時に、１番に連絡をくれたのがこちらの会社さんでした。

営業担当してくれた女性の人柄が、何よりも契約した理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来ていただいたお二人、そして実際に工事して頂いた皆様、お人柄も良く気持ち良く対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に強い会社だとお見受けしたので。