大阪府の評判・口コミ（260ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで担当の方と話をしていく中でこの会社に決めようと思いました。リフォーム中も毎日顔を出して下さり私が仕事でいない時も次の日の工程をメッセージに書いて下さり、大変助かりました。仕上がりも大変きれいにしていただき満足しています。また何かあればお願いしたいと思っています。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良く信頼できると思ったから。
それとホームプロの施工評価が良かったためです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の担当の方が、丁寧で細かい配慮もして頂き
都度、工事状況も報告して下さり、初めてのリフォームでしたが、安心感がありました
短期間で、きちんと仕上げて下さり良かったです。

この会社に決めた理由

見積りも迅速で、的確な説明があった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりです。ありがとうございます。天候の影響で日曜日にまで作業してくださった職人さんに感謝です。おかげさまで、予定通りに工事が完了しました。
塗装とは関係ないことをお願いしても、すぐに対処してくださり、助かりました。
おまけの塗装もたいへんありがたかったです。どなたにでも、おすすめできる業者さんだと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり、説明など、最初から最後まで的確な素早い対応で、その上わかりやすかったです！
約束の時間も、いつも守ってくださいました。価格の面でも他社さんより納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上に同じです

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して、リフォーム事例が多く、提案力が気に入りました。
1番の決めては担当者の誠実さです。
但し、他社と比べて価格は少し高めでしたが．．．

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の契約時の工事より　追加分を自主的に追加工事をして頂いた。

この会社に決めた理由

ネットで検索した際　グーグルマップにて会社の存在が確認できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる

この会社に決めた理由

担当者と金額と技術力が水準を超えていた。

お客さまのご感想

１．相見積り時の金額を変更してきた。相見積時は「暖房機能付き給湯器」で、見積り依頼。この会社に決めてから、暖房機能の無い普通の「給湯器」にした場合の見積りを依頼したら、追加で工事が必要な事が分かったからと言って、「暖房機能付き給湯器」の金額を相見積時から変更してきた。
２．トラブルがあったので担当の上司に連絡してくるように依頼したが、1日半待っても連絡が無く、こちらから連絡した。家に来るように言っているわけでもないのに、「今、連絡しようとしてた」、「身内に不幸があった」と言い訳された。
３．中間ダクトファンに対応出来ますと言いながら、ノウハウなどほとんど無く、正常に動く迄にほぼ5ヶ月かかった。この会社からの訪問希望日に、ほぼ１００％対応したにもかかわらず、依頼してから5ヶ月もかかった。

この会社に決めた理由

給湯器と中間ダクトファンの両方に対応出来ますと返信してきた会社の中で、
相見積時の価格が一番安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても親切ていねいで分かりやすく、とても良かったです。今回お願いしたのは家全体の窓や、扉の二重サッシとお風呂場の床と暖房取り付け、トイレのウォシュレット取り付け、玄関のインターホン、施工もきれいにしていただけて、値段的にもとても良心的で、とても満足です。

この会社に決めた理由

三社見積もりしたなかで、カタログでていねいな説明や、スムーズな見積もりと会社が吹田にあるということで、選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせの通り、工事の着工時期と工期により完了させてもらいました。
また、屋根と外壁の仕上げも丁寧な作業で喜んでいます。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が非常に良かった数社より説明を受けた中で、工事の内容と工期及び費用について納得できたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々無理難題、追加工事でご迷惑をお掛けしましたが、両親も満足する
リフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。
特に最後の、床暖房は、完成した床を剥がして、削っての対応が大変だったと思われます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の評価が良かった。
メールでの返信が早かった。
他社の反応があまりにも悪く、比較にならなかった。
度重なる追加工事も、対応をしてくれた。