リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（245ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来上がりは満足できるものですが、担当者の対応は悪いです。
まず、屋根と内装が別の担当でした。
屋根修理は追加費用が発生しました。
内装の工事は担当者の対応が最悪でした。
工事の日程をこちらがダメと事前に伝えている日程を一方的に通知してきました。都合が悪いと伝えると二日必要ない工事で間に工事しない日を挟んで洗面所を使えない日がありました。
工事の際も担当者が来ないで先に工事業者が説明無しに仕事を始める状況。
工事終了後に保証書を送ると担当者が言ってましたが、3週間以上経ってもきていません。
この会社に決めた理由
屋根から雨漏りがあり、洗面所のクロスが剥がれてきたので雨漏りと内装の修理をお願いしました。
見積もりをして、妥当な内容と金額だったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事をお任せ頂いたにもかかわらず、対応や施工の段取り等で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事期間中、洗面化粧台が使用出来ない期間が出来てしまったりと配慮が不足しており、大変ご迷惑をお掛けしました。
また、工事の日程に関しましても、電話でのやりとりだけでなく書面での記録もとり、相違のないように工事を進めるべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が起きないよう、お打ち合わせも電話だけで済まさず、直接お会いし記録にも残し細かな点でも相違のないよう対応致します。
今回の施工箇所やその他、気になる点等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がり、大がかりな、工事になってない為予算オーバーにならなくて、よかったです。
この会社に決めた理由
予算内で、提案をして頂き、分からない事など、分かるまで、説明して頂いた。
家から近くの事務所も決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
イメージされていた通りに施工ができ、ご満足いただけた事を大変嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 248,820円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来栄が非常に素晴らしいです。
コロナ騒動で、取手の部品が見つからずお手数をおかけしました。
でも結果的には価格もお安くしていただき満足しています。
担当の方の説明や提案、見積もり詳細がきちんとしており契約の決めてとなりました。
古い家なので今後まだまだ修繕の箇所を検討をしています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
門扉の工事をしていただきました。
見積もり対応で大変わかりやすい説明と、見積書がきちんと詳細まで書かれていました。
価格が非常に満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご用命誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同、心より感謝いたします。また何かお困りの事がございましたらご連絡お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 129,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な説明と対応が良かったのと、工事中でもトイレを使えるようにしていただけたことが、１番の理由です。他の会社の提案は、工事中は（2日間）は使えませんとのことでした。仕上がりも思った以上に良かったです。ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
工事期間が2日間だったので、1日目の夕方には使えるようにしてもらえたことが、すごくありがたかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事のご依頼を弊社に頂き誠にありがとうございました。工事期間中もトイレを使いたいと言うご希望がありましたので、出来る限りご希望にお応えしたいと思い、工事期間中もトイレをお使い出来るようにご協力させて頂きました。今後また、何かございましたらお気軽にご連絡をお待ちしておりますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 227,287円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前の養生から後片付けまで
担当者さんが何度も来てくれたので安心出来た。
途中で色々聞きたい事なども
分かりやすく説明してくれたので良かったです。
突発的な出来事にも早急に対応してもらい
工期も予定通り終えたので助かりました。
担当者さんには感謝しかないです。
快適にお風呂に入れます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと担当者の人柄
誠実に対応して頂き信頼できると思ったので
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。担当者も大変喜んでおります。工期も予定通りに終えることができよかったです。こちらこそ感謝しております。また何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速丁寧で、心遣いがきめ細やか。仕上がりも完璧で、大変満足しました。次も是非お願いしたいです。今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご契約頂きましてありがとうございました。また今回の工事に対し「大変満足」の評価を頂きまして、ありがとうございます。従業員一同、今後の励みとなります。今回の工事で気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも弊社をご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナウイルスの影響もございましたが、予定通り満足のいく工事ありがとうございます。
この会社に決めた理由
柔軟に対応し、希望していた工事を行ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。ご希望に添えました事、ご満足頂けました事 大変嬉しく感謝しております。また何かお困りの事がございましたらお問い合わせお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても良い対応をして頂いた
この会社に決めた理由
提案プランがわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
とても気さくにお話いただき、毎回楽しくお打合せさせていただきました。
こちらの工程に合わせていただくなど
常にお気遣いいただいたおかげで作業が進めやすく
予定より早く終わることもできました。
長年、大切にお住まいになっているオウチなので
今後もお困りごとがございましたら
いつでもお声がけください！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 761,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で工事が1ヶ月先になったのですが、快く延期して頂けました。
また内窓設置工事だったのですが、元々ある窓の鍵部分の歪みも修理して頂けました。
工事自体も丁寧にして下さり、全く不満はありません。
内窓を設置した事で、隙間風がなくなり、非常に静かになりました。
契約から工事終了まで、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
工事費が最も低価格だったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお礼のメッセージを頂きまして誠に有難うございます。
大変満足と言うお声で大変嬉しく思います。
こちらこそ今回のリフォームでお悩みが改善され、お役に立てる事が出来ました事に感謝します。
又、住まいの事でご相談などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足していると同時に、見積もり段階からの担当者の
対応がとても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【満足のいく仕上がり】を評価いただき誠にありがとうございます。
お見積もりから工事完了までお客さまのご協力を感謝いたします。
お使いになられてお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 155,100円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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