リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（133ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算的には厳しい状況でしたが、仕事も丁寧で、職人の方の技術も確かだと感じました。仕上がりにも大変満足しています。また機会があれば、次の機会もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者との打ち合わせで、仕事に対す芽誠実祖を感じられ、会社としての
実績もあった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてキッチン改修工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き社員一同本当に感謝しております。次回リフォームのご計画などございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
これまでリフォームする度に何らかの大きなトラブルが起こりましたが、初めて問題なく終わりました。細かいトラブルはありましたがきちんと対応していただき胸を撫で下ろしております。社長さん自らが奔走しておりますので何らかの不測の事態に陥った時の組織としてのサポート体制にはリスクがあると思いますが、対応は素早く真摯にされており、その場凌ぎで調子の良い発言をしたり安易な解決をされない姿勢は評価します。
大手でないと難しいのかもしれませんが、イメージがわきやすいよう詳細版のパース図も提示できればなお良いと思います。
あと、和室の雨漏りの時のシミは丁寧に洗えばかなり消えると説明を受けたものの、他の業者さんは取れっこないので塗装で誤魔化すしかないとの見解で多少不安もありましたが、根気よく作業して頂き本当に気にならない程度に消えました。
この会社に決めた理由
ホームプロに申し込んでからすべての対応が一番早く、資料も郵送にせずほとんど自宅に持参か投函されに来られました。当方の都合を優先し日曜でも精力的に動いていただきこの仕事を取るぞという意気込みを一番感じました。その反面先代社長さんは商売を度外視したような良い物は活かす残すことをする選択肢も提案をされ、和室を洋室に変えてしまうつもりでしたが結局修繕して残すことにしました。全面洋室にリフォームしてしまう方が簡単で話は早いのに建築に関する思い入れを垣間見た気がしました。アットホームな小さな会社ですので心配もありましたが、個人邸の部分的なリフォームですし、過去に中規模業者でも不良工事とその対応でひどい目にあったことがありますので一生懸命取り組んで頂けそうな点を重視しました。その経験も踏まえホームプロのようなシステムならひどい対応には保証もありますし、口コミで指摘もできますので信じてみることにしました。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
お気持ちの詰まったメッセージをありがとうございました。
これまでのリフォームで苦労されたご経験のため、慎重にご検討されたことと思います。お客様ひとりひとりのリフォームがあると、お住まいの特徴やこれまでの住まい方から今後の形をご提案しています。デザインを転用したり部材を再利用したり、名残を垣間見るような再生がリフォームの面白みです。建築への思いをお伝えし共有できたことは、とても感激しております。熱心なご検討でご要望の工事をおすすめすることができました。
ご満足のお言葉をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,193,699円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が細かい質問にも分かりやすく丁寧に説明して下さいました。
担当者の方をはじめ職人さんも感じの良い方たちで、リフォーム中も気持ちよく過ごせました。
2回ほどトラブルが発生し焦りましたが、迅速かつ真摯に対応してくださいました。
毎日の作業後の掃除もきっちりとされ気持ちよかったです。
いろいろありがとうございました。
ただ一点残念だったのは、キッチンパネルの施工が雑でやり直しになった事です。工事中の管理、監督、職人さん選びにもう少し配慮があればと思いました。(最終的には綺麗にやり直して頂いたので満足しています。)
この会社に決めた理由
⚪︎ホームプロでの評価が良かった。
⚪︎担当者の対応が丁寧だった。
⚪︎納得のいく金額を提示してもらえた。
⚪︎見積りが他社に比べ詳細に記載され分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン取替え工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価まで頂きありがとうございます。
工事中のトラブル申し訳ございませんでした。以後気を付けて施工させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算はオーバーしましたがリフォームを楽しむことができて希望通りの仕上がりにしてもらい満足しています。
私のやりたい事をやりたいように叶えてもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社相見積もりして、唯一の女性担当者でお人柄も良く、話しやすくてこの方なら自分の希望や相談もしやすいだろうと決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォームを楽しむことが出来た…とのお言葉、また人柄のご評価ありがとうございます！励みとなる、一番嬉しいお言葉です。納期の関係で別途となったおトイレ工事の関係で、先日お伺いをした際にもご提案を行ったクローゼットの仕様を気に入っていただいておりましたこと、嬉しく感じました。今後も何かご相談ごとございましたら、お気軽にご連絡くださいね。この度はお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容がわかっていない
能力もないのに受注優先の会社
工事完成せず、追加料金を請求してきた
電話対応も自分のほうから一方的に切るなど、失礼の極み
ホームプロの信用を失墜させる業者
ホームプロから除籍させるようお願いする
この会社に決めた理由
値段だけ
リフォーム会社からの返答
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当初からお客様のご希望に添うようにお見積り、施工させていただきましたが最終的に追加工事が必要となりました。
今後はお客様のご要望を丁寧に確認し、ご理解ご納得をして頂いた上で進めていくよう改善をしてまいります。
ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てが予定通りで作業内容やスケジュール、プラスαの費用もかからないで終われた事に満足しています。もちろんその事の張り替えた床も気持ち良く満足しています。時期に風呂などの水回りのリホームも必要になると思いますがその際は是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
床暖房のフローリングの張替えは色々とトラブルがあるようで他社での見積もり時には色々な
リスクを覚悟して下さいと言われましたが、
こちらの会社では不安な事を言われなく気持ちよく提案いただきましたのでお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事がスムーズに終えられたのも、工事前後の家具移動などたくさんご協力頂いたからです。ありがとうございました。
気になる点などがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。
今後リフォームをお考えの際も、今回同様ご満足いただける工事となるよう努めさせていただきます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 468,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手の中で最安値でした。もっと安値のところもあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。工事の職人さん方も、皆礼儀正しく、きちんと工事をしあげてくれました。構造上のトラブルが発生しても、担当の方がきちんと監督してくれていたので、すぐに対応していただけました。またお願いしたいと思いますし、色々なひとに紹介したいと思う会社です。
この会社に決めた理由
大手の中で最安値だったところ。もっと安い会社もあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事の際は、室内の整頓や水廻りが使えない期間があったりとご不便をおかけしましたが、
色々とご配慮いただいたおかげで、スムーズに工事を行う事ができました。
水廻りの商品についても、実際にショールームを回って、ご希望の商品を入れさせていただき、
すごくこだわった空間に仕上がっているかと思います。
また、次回の床のリフォームにつきましても、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
L（株）様 担当者 O様
今回のリフォームでは大変お世話になりました。おかげ様で大変満足のいく内容と仕上がりになりました。また完成後も、もし不具合があれば、直ぐに対応しますとの、アフターサービス体制もこちらの会社の長年の実績に基ずく自信の表れではないかと安心できました。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
担当者が経験豊富で質問に対する的確な回答で安心できた。（ほとんど即答、一部
不明な点は調べて後日回答あり）
休日等の時間外にも質問や返答に対応してくれた。スピード力あり。
コストも満足。（賃貸物件なのでコストも重視の当方の意図をくみ取り、コスト低減の提案をしてくれた。）
最後は担当者の人柄で決定。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
アンケートの各項目で『大変満足』の評価を頂いただけではなく、弊社に工事を依頼頂いた理由を複数にわたって長文で回答頂きまして、担当として本当に有難く思っております。
最終的な判断基準に「担当者の人柄」と書いて下さった事もとても嬉しかったです。
工事完了後に私や会社に対してこのようなコメントを寄せて頂けるお客様は本当に弊社にとって宝のような存在であります。
頂いた数々のお褒めの言葉に恥じぬよう、これ以後もアフターメンテナンス等より一層迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも弊社と末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,591,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
難しい屋根の依頼でしたが、施工期間も短期間で対応頂き、仕上がりも丁寧に仕上げて頂き大変満足しております。
なかなか他社では、対応が難しい雨漏り箇所も、問題なく修理頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ドローンを使い屋根の写真を見せて頂いたり、分かりやすく説明頂き、こちらからの依頼の対応も丁寧で迅速だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を行って頂き誠に有難う御座いました。
納得して頂けたようで、私たちも大変嬉しく思います。
これからも長いお付き合いをさせて頂きますので、小さなお困りごとでも構いませんのでいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を良く理解していただき、無理強いすることなく対応していただきました。元の、家の良さを生かす提案もいただき、よかったです。相見積もりを取らせてもらって、安いので、心配しましたが、丁寧に仕上げていただきありがとうございました
この会社に決めた理由
無理強いせず、要望をよくきいてくれたこと。
値段が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
和室から洋室への改装でした。慣れ親しんだお部屋の名残を感じられるように、仕上げの美しい部分は化粧として取り入れ、お手入れに気負いのないよう納めました。ご要望が整理されておられ熱心にご相談くださいました。ご満足のお言葉をありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
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